Tema · 11 odgovorov
Poštnina in dostava
Kje dostavljamo, časi prevoza, carina, sledenje pošiljk in pošiljanje pod lastno blagovno znamko.
11 odgovorov · posodobljeno 23. oktobra 2026
- V katere države dostavljate?Pošiljamo v 30 destinacij: v EU, razen na Malto in Ciper (za Španijo velja celinska Španija in Balearski otoki, ne pa Kanarski otoki; za Portugalsko velja celinska Portugalska ter Azorski otoki in Madeira), ter v Združeno kraljestvo, Švico in Norveško.
- Ali lahko pošljete vzorec v ZDA (ali v drugo državo zunaj Evrope)?Ne. Omejitev dostave velja tudi za vzorce: vzorec mora biti dostavljen na naslov v Evropi ali Združenem kraljestvu, enako kot naročilo.
- Ali lahko pošiljate v ZDA ali izven Evrope?Pošiljamo v 30 destinacij: v EU, razen na Malto in Ciper (celinska Španija in Balearski otoki, ne pa Kanarski otoki), ter v Združeno kraljestvo, Švico in Norveško.
- Ali ponujate dostavo po pogojih DDP? Kdo plača uvozni DDV in carinske dajatve za Združeno kraljestvo, Švico in Norveško?Trenutno ne. Zunaj EU pošiljamo v Združeno kraljestvo, Švico in Norveško na podlagi pogoja DAP (Delivered At Place), ne pa DDP: prejemnik prevzame pošiljko ter sam poskrbi za uvozni DDV in carinjenje, poleg cene poštnine pa se zaračuna še carinjenje prevoznika v višini približno 30 evrov na pošiljko.
- Ali pošiljate izdelke v ZDA, Kanado, Avstralijo, Novo Zelandijo ali Azijo?Ne. Trenutno dostavljamo le v Evropi in Združenem kraljestvu, zato ne moremo pošiljati pošiljk v Združene države Amerike, Kanado, Avstralijo, Novo Zelandijo ali Azijo.
- Ali dostavljate tudi zunaj Evrope in Velike Britanije?Pošiljamo izključno v Evropo in Združeno kraljestvo. Ta omejitev velja za naslov dostave, ne pa za kraj, kjer imate sedež.
- Živim zunaj Evrope. Ali lahko kljub temu sodelujem s Fabrixa?Da, če je blago dostavljeno na naslove v Evropi ali Združenem kraljestvu.
- Ali dostavljate na Kanarske otoke, Malto ali Ciper?Ne. V Španiji dostavljamo na celino in na Balearske otoke, ne pa na Kanarske otoke.
- Od kod se izdelki pošiljajo?To je odvisno od izdelka. Oblačila pošiljamo iz naše proizvodne enote na Portugalskem; posteljnino in druge tekstilne izdelke za dom iz naše enote v Španiji; izdelke za sublimacijski tisk (predpražniki, kopalniški preprogi, brisače, kuhinjski tekstil, preproge, jogijske podloge in flis iz sherpe) pa iz naše enote na Nizozemskem.
- Ali lahko naročilo dobim na prevzemno mesto ali v poštni omarico?Naša standardna dostava poteka od vrat do vrat na naslov prejemnika, zato prevzemna mesta in poštni omarici niso na voljo kot splošna možnost.
- Ali pri večjih naročilih velja omejitev teže pošiljke?Največja dovoljena teža pošiljk je okoli 30 kg, zato bo večje naročilo razdeljeno na več pošiljk, namesto da bi bilo poslano v enem samem paketu.
Več o tem na fabrixa.com