Téma · 11 válasz
Szállítás és kézbesítés
Szállítási területek, szállítási idők, vámkezelés, csomagkövetés és saját márkás kiszállítás.
11 válasz · frissítve: 2026. október 23.
- Mely országokba szállítanak?30 célállomásra szállítunk: az EU-ba, Málta és Ciprus kivételével (Spanyolország esetében a szárazföldre és a Baleár-szigetekre, a Kanári-szigetekre nem; Portugália esetében a szárazföldre, valamint az Azori-szigetekre és Madeirára), továbbá az Egyesült Királyságba, Svájcba és Norvégiába.
- Küldenének egy mintát az Egyesült Államokba (vagy egy másik, Európán kívüli országba)?Nem. A szállítási korlátozás a mintákra is vonatkozik: a mintát – akárcsak a megrendelést – egy európai vagy brit címre kell szállítani.
- Szállítanak az Egyesült Államokba vagy Európán kívülre?30 célállomásra szállítunk: az EU-ba – Málta és Ciprus kivételével (Spanyolország szárazföldi része és a Baleár-szigetek, a Kanári-szigetek kivételével) –, valamint az Egyesült Királyságba, Svájcba és Norvégiába.
- DDP-szállítást is vállalnak? Ki fizeti a behozatali áfát és a vámot az Egyesült Királyság, Svájc és Norvégia esetében?Jelenleg nem. Az EU-n kívül az Egyesült Királyságba, Svájcba és Norvégiába DAP (Delivered At Place) feltételekkel szállítunk, nem pedig DDP-vel: a címzett átveszi a csomagot, és maga intézi a behozatali áfát és a vámkezelést, emellett a szállítási díjhoz hozzáadódik a fuvarozó vámkezelési díja, amely szállítmányonként körülbelül 30 euró.
- Szállítanak az Egyesült Államokba, Kanadába, Ausztráliába, Új-Zélandra vagy Ázsiába?Nem. Jelenleg kizárólag Európába és az Egyesült Királyságba szállítunk, ezért nem tudunk az Egyesült Államokba, Kanadába, Ausztráliába, Új-Zélandra vagy Ázsiába szállítani.
- Szállítanak Európán és az Egyesült Királyságon kívülre is?Kizárólag Európába és az Egyesült Királyságba szállítunk. Ez a korlátozás a szállítási címre vonatkozik, nem pedig arra, hogy Ön hol tartózkodik.
- Európán kívül élek. Ennek ellenére együttműködhetek a Fabrixa-vel?Igen, feltéve, hogy az árukat európai vagy brit címre szállítják.
- Szállítanak a Kanári-szigetekre, Máltára vagy Ciprusra?Nem. Spanyolország esetében a szárazföldre és a Baleár-szigetekre szállítunk, de a Kanári-szigetekre nem.
- Honnan szállítják a termékeket?Ez a terméktől függ. A ruházati cikkeket a portugáliai gyártóüzemünkből, az ágyneműket és egyéb lakástextíliákat a spanyolországi gyártóüzemünkből, a szublimációs termékeket (ajtószőnyegek, fürdőszőnyegek, törölközők, konyhai textíliák, szőnyegek, jógamatracok és sherpa polár) pedig a hollandiai gyártóüzemünkből szállítjuk.
- Kérhetem-e, hogy a megrendelésemet egy átvételi pontra vagy csomagszekrénybe szállítsák?Alapértelmezett szállítási módunk a címre történő házhozszállítás, ezért az átvételi pontok és a csomagszekrények általában nem állnak rendelkezésre.
- Van-e súlykorlátozás a nagy mennyiségű megrendelések esetében?A csomagok súlya legfeljebb körülbelül 30 kg lehet, ezért egy nagy megrendelést több szállítmányra osztanak szét, ahelyett, hogy egyben szállítanák.
További információk a fabrixa.com oldalon