Tema · 22 odgovorov
Naročanje, cene in zaračunavanje
Računi, minimalni zneski, predplačniška denarnica, stopnje porabe, DDV in računi.
22 odgovorov · posodobljeno 23. oktobra 2026
- Kakšna je vaša minimalna količina naročila? Ali se zaračunavajo stroški priprave?Naše minimalno število naročila je 1, in sicer za vse izdelke.
- Ali moram združiti izdelke, da dosežem minimalno vrednost?Ne. Pri minimalnem številu 1 ni nobenega praga, ki bi ga bilo treba doseči s kombinacijo izdelkov; začeti lahko že z enim kosom vsakega izdelka in ponudbo prilagajati glede na povpraševanje.
- Ali mi lahko svetujete glede moje registracije za DDV ali sistema OSS?Ne moremo vam svetovati glede vaše registracije za DDV ali sistema »One-Stop Shop« (OSS) v EU; to namreč vključuje dejanske stroške, zato vas prosimo, da svoje obveznosti preverite pri svojem računovodji.
- Sporočila končnega kupca ene od naših trgovinČe ste nakup opravili v spletni trgovini in imate vprašanje glede svojega naročila, se obrnite na trgovino, v kateri ste naročili – tam namreč neposredno obravnavajo vaše naročilo in skrbijo za podporo strankam.
- Ali lahko ima vsaka podloga drugačno ime ali motiv?Da. Prilagajanje vsakega kosa posebej je običajni način naročanja: podloga z vsakič drugačnim imenom stane enako kot ponavljajoči se motiv, brez stroškov priprave in brez minimalne količine na motiv.
- Kako lahko pridobim dostop do platforme? Ali je na voljo podpora?Platforma deluje na principu samopostrežbe: registrirajte se in takoj začnite.
- Ali lahko isti motiv kasneje ponovno natisnem?Da, brez težav: ni nobenih stroškov za vzpostavitev in ni minimalne količine na posamezen motiv, isto datoteko pa lahko ponovno uporabite kadarkoli želite.
- Ali se DDV zaračuna tudi za poštnino?Da. Kadar se obračuna DDV, se ta obračuna na celotni znesek naročila, vključno s stroški poštnine, in ne le na blago.
- Ali se za tkanino, ki se prodaja po metrih, zaračunavajo dodatni stroški za tiskanje ali pripravo datotek?Ne. Pri tkaninah, ki se prodajajo po metrih, ni ločenega stroška za tiskanje, ni pristojbine za pripravo datoteke in ni dodatnega doplačila za tiskanje: cena na meter je končna cena s tiskanjem.
- Katera stopnja DDV se zaračuna, če nimam veljavne davčne številke?Brez potrjene številke DDV v EU se DDV zaračuna po standardni stopnji države namembnosti.
- Sem nizozemsko podjetje z davčno številko. Zakaj se mi še vedno zaračunava DDV?Za podjetja s sedežem na Nizozemskem še vedno velja nizozemski DDV, tudi če imajo veljavno številko DDV, saj se mehanizem prenosa davčne obveznosti ne uporablja za dobave znotraj iste države.
- Ali je registracija plačljiva? Ali obstaja minimalni znesek za vplačilo?Registracija je brezplačna in platformo lahko prosto raziskujete.
- Ali je enobarvni ali majhen motiv cenejši od celotnega potiska?Ne. Ker celotno površino tkanine potiskamo še pred rezanjem in šivanjem, je cena enaka ne glede na to, ali gre za enobarvno tkanino, majhen logotip na prsih ali potisk do roba.
- Ali je v ceni na meter vključen tisk? Ali se zaračunavajo stroški priprave?Da, v ceno je vključen tudi tisk. Cena na meter zajema celotno ceno s tiskom: brez stroškov priprave, brez stroškov za datoteko, brez minimalne količine na motiv in brez ločenih stroškov za tisk.
- Zakaj na spletni strani fabrixa.com piše »MOQ 1« in ni nobene omembe o seriji?MOQ 1 je pravilno — naročite že od 1 kosa.
- Ali ponujate študentske popuste ali sponzorstvo?Ne. Delujemo na podlagi poslovnih odnosov med podjetji (B2B) in naše cene so za vse enake, zato študentskih popustov ali možnosti sponzorstva ni.
- Koliko stane vzorec?Vzorec stane enako kot običajna cena na enoto, pristojbine za izdelavo vzorca pa ni.
- Ali so v vaših cenah vključeni DDV?Ne. Vse cene so navedene brez DDV. Ali se DDV prišteje in po kakšni stopnji, je odvisno od tega, ali je v vašem računu navedena veljavna številka DDV v EU, ter od države destinacije.
- Kje se lahko registriram in kje najdem cene, certifikate in pogoje?Ustvarite račun: https://account.fabrixa.com/register · Cenovni paketi: https://www.fabrixa.com/pricing/ · Certifikati: https://www.fabrixa.com/technology/certifications/ · Pogoji (vključno s pravicami do grafičnih elementov in komercialnimi pogoji): https://www.fabrixa.com/terms
- Kako lahko dobim vzorec končnega izdelka?En izdelan kos predstavlja vzorec. Pri minimalnem naročilu v višini 1 kosa prek platforme naročite en kos dejanskega izdelka z lastnim dizajnom po običajni ceni na kos, zato ni nobenega dodatnega plačila za vzorec, hkrati pa lahko sami ocenite dejansko tkanino, tisk in končno obdelavo, ki jo bodo prejeli vaši kupci.
- Prejel sem potrditev naročila Fabrixa za izdelek, ki ga nisem nikoli kupil – ali lahko dobim vračilo denarja?Če ste v našem imenu prejeli potrditev naročila ali zahtevek za plačilo, ki ga ne prepoznate, gre morda za poskus lažnega ribarjenja, pri katerem se nekdo izdaja za našo blagovno znamko.
- Ali lahko v enem naročilu kombiniram različne velikosti in modele?Da. Minimalno število je 1 kos na model, torej ni minimalnega števila na velikost niti na vzorec.
Več o tem na fabrixa.com