Ämne · 11 svar
Frakt och leverans
Leveransområden, leveranstider, tull, spårning och leverans under eget varumärke.
11 svar · uppdaterad 23 oktober 2026
- Till vilka länder levererar ni?Vi levererar till 30 destinationer: EU med undantag för Malta och Cypern (för Spanien gäller fastlandet och Balearerna, men inte Kanarieöarna; för Portugal gäller fastlandet samt Azorerna och Madeira), samt Storbritannien, Schweiz och Norge.
- Kan ni skicka ett prov till USA (eller något annat land utanför Europa)?Nej. Leveransbegränsningen gäller även varuprover: ett varuprov måste skickas till en adress i Europa eller Storbritannien, precis som en beställning.
- Kan ni skicka varor till USA eller utanför Europa?Vi levererar till 30 destinationer: EU med undantag för Malta och Cypern (Spaniens fastland och Balearerna, men inte Kanarieöarna), samt Storbritannien, Schweiz och Norge.
- Erbjuder ni leverans enligt DDP? Vem betalar importmoms och tullavgifter för Storbritannien, Schweiz och Norge?Inte just nu. Utanför EU levererar vi till Storbritannien, Schweiz och Norge enligt villkoren DAP (Delivered At Place), inte DDP: mottagaren tar emot paketet och sköter själv importmoms och tullklarering, och utöver fraktkostnaden tillkommer en tullklareringsavgift från transportören på cirka 30 euro per försändelse.
- Levererar ni till USA, Kanada, Australien, Nya Zeeland eller Asien?Nej. För närvarande levererar vi endast inom Europa och Storbritannien, så vi kan inte skicka varor till USA, Kanada, Australien, Nya Zeeland eller Asien.
- Levererar ni utanför Europa och Storbritannien?Vi levererar endast till Europa och Storbritannien. Begränsningen gäller leveransadressen, inte var du bor.
- Jag bor utanför Europa. Kan jag ändå samarbeta med Fabrixa?Ja, förutsatt att varorna levereras till adresser i Europa eller Storbritannien.
- Levererar ni till Kanarieöarna, Malta eller Cypern?Nej. I Spanien levererar vi till fastlandet och Balearerna, men inte till Kanarieöarna.
- Varifrån skickas produkterna?Det beror på produkten. Kläder skickas från vår produktionsanläggning i Portugal; sängkläder och andra hemtextilier från vår anläggning i Spanien; och sublimeringssortimentet (dörrmattor, badmattor, handdukar, kökstextilier, mattor, yogamattor och sherpa-fleece) från vår anläggning i Nederländerna.
- Kan jag få min beställning levererad till en avhämtningsplats eller ett paketskåp?Vår standardleverans sker direkt till mottagarens dörr, vilket innebär att avhämtningsställen och paketboxar inte erbjuds som ett allmänt alternativ.
- Finns det någon viktgräns för paket vid stora beställningar?Paket får väga högst cirka 30 kg, vilket innebär att en stor beställning kommer att delas upp på flera försändelser istället för att skickas i ett enda paket.
Läs mer på fabrixa.com