Tema · 11 odgovora
Pošiljka i dostava
Mjesta dostave, vremena tranzita, carina, praćenje i white-label otprema.
11 odgovora · ažurirano 23. listopada 2026.
- U koje zemlje vršite dostavu?Dostavljamo na 30 odredišta: EU osim Malte i Cipra (za Španjolsku kopneni dio i Balearski otoci, ne Kanarski otoci; za Portugal kopneni dio plus Azori i Madeira), te Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarsku i Norvešku.
- Možete li poslati uzorak u SAD (ili neku drugu zemlju izvan Europe)?Ne. Ograničenje dostave vrijedi i za uzorke: uzorak mora biti poslan na adresu u Europi ili Ujedinjenom Kraljevstvu, isto kao i narudžba.
- Možete li slati u SAD ili izvan Europe?Dostavljamo na 30 odredišta: EU osim Malte i Cipra (kopnena Španjolska i Balearski otoci, ne Kanarski otoci), te Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarsku i Norvešku.
- Šaljete li DDP? Tko plaća uvozni PDV i carine za Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarsku i Norvešku?Trenutno ne. Izvan EU isporučujemo u Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarsku i Norvešku na osnovi DAP (Delivered At Place), a ne DDP: primatelj preuzima paket i samostalno rješava uvozni PDV i carinsko odobrenje, a na vrhu naknade za dostavu naplaćuje se i carinska pristojba prijevoznika od oko 30 € po pošiljci.
- Šaljete li u SAD, Kanadu, Australiju, Novi Zeland ili Aziju?Ne. Trenutno dostavljamo samo unutar Europe i Ujedinjenog Kraljevstva, pa ne možemo slati u Sjedinjene Američke Države, Kanadu, Australiju, Novi Zeland ili Aziju.
- Dostavljate li izvan Europe i Ujedinjenog Kraljevstva?Dostavljamo samo u Europu i Ujedinjeno Kraljevstvo. To ograničenje odnosi se na adresu dostave, a ne na vaše mjesto boravka.
- Nalazim se izvan Europe. Mogu li i dalje raditi s Fabrixa?Da, sve dok se roba dostavlja na adrese u Europi ili Ujedinjenom Kraljevstvu.
- Dostavljate li na Kanarske otoke, Maltu ili Cipar?Ne. Za Španjolsku dostavljamo na kopneni dio i Balearsko otočje, ali ne na Kanarske otoke.
- Odakle se šalju proizvodi?Ovisi o proizvodu. Odjeća se šalje iz naše proizvodne pogon u Portugalu; posteljina i ostali kućni tekstili iz naše pogon u Španjolskoj; a sublimacijski asortiman (prostirke za ulaz, kupaonske prostirke, ručnici, kuhinjski tekstili, tepisi, prostirke za jogu i sherpa flis) iz naše pogon u Nizozemskoj.
- Mogu li svoju narudžbu preuzeti na točki za preuzimanje ili u poštanskom sandučiću?Naša standardna dostava je od vrata do vrata na adresu primatelja, stoga se prijemna mjesta i poštanski ormarići ne nude kao opća opcija.
- Postoji li ograničenje težine pošiljke za velike narudžbe?Pošiljke su ograničene na oko 30 kg, pa će velika narudžba biti podijeljena na nekoliko pošiljki umjesto da putuje kao jedna.
Zaronite dublje na fabrixa.com