Téma · 22 válasz
Rendelés, árak és számlázás
Fiókok, minimális összegek, az előre fizetett pénztárca, forgalmi sávok, áfa és számlák.
22 válasz · frissítve: 2026. október 23.
- Mi a minimális rendelési mennyiség? Van-e beállítási díj?Minden termékre vonatkozóan a minimális rendelési mennyiség 1 darab.
- Össze kell-e vonnom a termékeket, hogy elérjem a minimális összeget?Nem. Ha legalább 1 darabot rendel, akkor nem kell elérnie semmilyen minimális mennyiséget a termékek kombinálásával; akár egy-egy darabbal is kezdheti, és a keresletnek megfelelően bővítheti a mennyiséget.
- Tudna tanácsot adni a saját áfa-bejelentkezésemmel vagy az OSS-szel kapcsolatban?A saját áfa-bejelentkezésével vagy az EU-s „One-Stop Shop” (OSS) rendszerrel kapcsolatban nem tudunk tanácsot adni; mivel ez tényleges költségekkel jár, kérjük, saját kötelezettségeit könyvelőjével egyeztesse.
- Üzenetek az egyik üzletünk végfelhasználójátólHa egy online áruházból vásároltál, és kérdésed van a megrendeléseddel kapcsolatban, kérjük, vedd fel a kapcsolatot azzal az áruházzal, ahol a megrendelést leadtad – ők foglalkoznak közvetlenül a megrendeléseddel és az ügyfélszolgálattal.
- Minden szőnyegnek lehet saját neve vagy mintája?Igen. A darabonkénti személyre szabás a szokásos rendelési mód: egy-egy különböző névvel ellátott szőnyeg ugyanannyiba kerül, mint egy ismétlődő mintájú szőnyeg, beállítási díj és minimális rendelési mennyiség nélkül.
- Hogyan férhetek hozzá a platformhoz? Van ügyfélszolgálat?A platform önkiszolgáló: regisztráljon, és azonnal kezdhetsz is.
- Később újra kinyomtathatom ugyanazt a mintát?Igen, ez egyáltalán nem jelent problémát: nincs beállítási díj, nincs minimális mennyiség tervenként, és ugyanazt a fájlt bármikor újra kinyomtathatja.
- A szállítási költségre is vonatkozik az áfa?Igen. Ha áfa-kötelezettség áll fenn, azt a teljes rendelési összegre – beleértve a szállítási költséget is – számítják fel, nem csupán az árukra.
- Van-e külön nyomtatási vagy fájl-előkészítési díj a méteráru szövetek esetében?Nem. A méteráru szövetek esetében nincs külön nyomtatási díj, nincs fájl-előkészítési díj és nincs nyomtatási felár: a méterenkénti ár a teljes nyomtatott árat tartalmazza.
- Milyen áfa-kulcsot alkalmaznak, ha nincs érvényes áfa-számom?Érvényesített uniós áfa-szám hiányában az áfát a rendeltetési ország általános áfakulcsa szerint számítják fel.
- Holland vállalkozás vagyok, és rendelkezem áfa-számmal. Miért számítják fel mégis az áfát?A Hollandiában bejegyzett vállalkozások esetében – még érvényes áfa-szám birtokában is – továbbra is a holland belföldi áfa alkalmazandó, mivel a fordított adókötelezettség nem vonatkozik az egy országon belüli szolgáltatásokra.
- Kell-e valamit fizetni a regisztrációért? Van-e minimális befizetési összeg?A regisztráció ingyenes, és szabadon felfedezheted a platformot.
- Olcsóbb-e az egyszínű vagy a kis mintás változat, mint a teljes felületet borító nyomtatás?Nem. Mivel a vágás és a varrás előtt a szövet teljes felületét kinyomtatjuk, az ár attól függetlenül azonos, hogy a mintád egyszínű, egy kis mellkaslogó vagy teljes felületű nyomtatás.
- A méterenkénti ár tartalmazza a nyomtatást is? Van-e beállítási díj?Igen, az ár magában foglalja a nyomtatást is. A méterenkénti ár a teljes nyomtatási árat jelenti: nincs beállítási díj, nincs fájldíj, nincs minimális mennyiség egy-egy mintára vonatkozóan, és nincs külön nyomtatási díj.
- Miért szerepel a fabrixa.com oldalon az „MOQ 1”, és miért nincs ott semmi említés a tételről?Az MOQ 1 helyes — már 1 darabtól is rendelhet.
- Van diákkedvezményük vagy támogatási lehetőségük?Nem. Mi vállalatok számára nyújtunk szolgáltatásokat, és az áraink mindenki számára azonosak, így nincs diákkedvezmény vagy támogatási lehetőség.
- Mennyibe kerül egy minta?A minta ára megegyezik a rendes egységárral, és nincs minta-előkészítési díj.
- Az árak tartalmazzák az áfát?Nem. Az árak mind áfa nélkül szerepelnek. Az, hogy hozzáadódik-e az áfa, és milyen mértékben, attól függ, hogy szerepel-e érvényes uniós áfa-szám a fiókjában, valamint a szállítási országtól.
- Hol regisztrálhatok, és hol találom az árakat, a tanúsítványokat és a feltételeket?Fiók létrehozása: https://account.fabrixa.com/register · Árazási szintek: https://www.fabrixa.com/pricing/ · Tanúsítványok: https://www.fabrixa.com/technology/certifications/ · Felhasználási feltételek (beleértve a grafikai jogokat és a kereskedelmi feltételeket): https://www.fabrixa.com/terms
- Hogyan szerezhetek be egy késztermék-mintát?Egy legyártott darab számít mintának. A minimális rendelési mennyiség 1 darab, így a platformon keresztül a szokásos darabáron rendelhet egy darabot a saját tervezésű, valódi termékből; így nincs külön mintadíj, és Ön saját szemével megítélheti, milyen anyagot, nyomtatást és kivitelezést kapnának az ügyfelei.
- Kaptam egy Fabrixa megrendelés-visszaigazolást egy olyan termékre, amit soha nem rendeltem meg – kaphatok-e visszatérítést?Ha a nevünkben olyan megrendelés-visszaigazolást vagy fizetési felszólítást kapott, amelyet nem ismer fel, akkor az a márkánkat utánzó adathalász-kísérlet lehet.
- Egy megrendelésben keverhetem a méreteket és a mintákat?Igen. A minimális mennyiség modellenként 1 darab, így méretenként és mintánként nincs minimális mennyiség.
További információk a fabrixa.com oldalon