Тема · 4 отговора
Връщане на стоки и качество
Дефекти, повредени пратки, повторно отпечатване и това, за което поемаме гаранция.
4 отговора · актуализирано на 26 октомври 2026 г.
- Счита ли се вариацията в цвета на големи едноцветни площи за дефект?Не. Дизайни с едноцветни площи, които заемат повече от 50% от повърхността на облеклото, не попадат в обхвата на нашата политика за дефекти; незначителните отклонения в тези зони са техническа характеристика на реактивния печат, а не дефект.
- Мога ли да върна стока, ако си променя мнението?Не. Всичко се изработва по поръчка и се отпечатва за един клиент, така че не е възможно връщане на стоката, ако клиентът промени решението си.
- Покриват ли се производствените дефекти?Да. При потвърден производствен дефект изделието се отпечатва отново безплатно в рамките на следващата планирана поръчка.
- Какво не се счита за дефект?Някои отклонения са техническа характеристика на процеса на печат, а не дефект: съгласуването на мотива между отделните панели, малки отклонения в позиционирането между отделните бройки и незначителни разлики в дизайните, при които едноцветните площи заемат повече от около половината от повърхността на дрехата.
Научете повече на fabrixa.com