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Thema · 4 Antworten

Rücksendungen & Qualität

Mängel, beschädigte Pakete, Nachdrucke und unsere Garantieleistungen.

4 Antworten · aktualisiert am 26. Oktober 2026

Gilt eine Farbabweichung bei großen, einheitlichen Flächen als Mangel?Nr. Designs mit einfarbigen Bereichen, die mehr als 50% der Kleidungsstückoberfläche bedecken, fallen nicht unter unsere Mängelrichtlinie; geringfügige Abweichungen in diesen Bereichen sind ein technisches Merkmal des Reaktivdrucks und stellen keinen Mangel dar.
Kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn ich es mir anders überlege?Nein. Alle Artikel werden auf Bestellung gefertigt und speziell für einen Kunden bedruckt, daher ist eine Rückgabe aufgrund eines Sinneswandels nicht möglich.
Sind Herstellungsfehler abgedeckt?Ja. Ein nachgewiesener Herstellungsfehler wird im Rahmen der nächsten planmäßigen Bestellung kostenlos nachgedruckt.
Was gilt nicht als Mangel?Bestimmte Abweichungen sind eher ein technisches Merkmal des Druckverfahrens als ein Mangel: die Musterausrichtung über die einzelnen Stoffbahnen hinweg, geringfügige Positionsabweichungen von einem Stück zum nächsten sowie geringfügige Abweichungen bei Mustern, bei denen einfarbige Bereiche mehr als etwa die Hälfte der Kleidungsstückoberfläche bedecken.

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Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge? Fallen Einrichtungsgebühren an?Unsere Mindestbestellmenge beträgt 1 Stück, und zwar für alle Artikel.Bestellung, Preise und RechnungsstellungMOQ, Mindestbestellmenge, Einrichtungsgebühr, monatliche Gebühr, Mindestabnahme, ein Stück
In welche Länder liefern Sie?Wir liefern an 30 Ziele: in die EU mit Ausnahme von Malta und Zypern (für Spanien gilt dies für das Festland und die Balearen, nicht jedoch für die Kanarischen Inseln; für Portugal gilt dies für das Festland sowie die Azoren und Madeira) sowie ins Vereinigte Königreich, in die Schweiz und nach Norwegen.Versand & LieferungLiefergebiete – In welche Länder liefern Sie? Europa, Großbritannien
Welche Auflösung sollte eine Datei mit einer vollständigen Stoffbahn haben?Der Editor begrenzt die Größe von Bilddateien auf 15.000 px an der längsten Seite.Grafik, Druck & AtelierAuflösung dpi Pixel Dateigröße 15.000 px
Wie lange dauert die Herstellung von Bettwäsche, Vorhängen, Kissen und Tischdecken?Die Produktionszeit in Spanien beträgt voraussichtlich 8–12 Werktage, zuzüglich der Lieferzeit.Produktion und LieferzeitenLieferzeit, Produktionszeit, Dauer, Bettwäsche, Bettdecken, Vorhänge, Spanien, Auftragsbestand
Bieten Sie White-Label-Versand an?Ja. White-Label ist die Standardeinstellung: Fabrixa ist für Ihren Endkunden nicht sichtbar.Unternehmen & ZertifizierungenWhite-Label, markenlos, Blindversand, Dropshipping, Endkunde
Sind Ihre Produkte zertifiziert?Ja. Unsere in Spanien hergestellten Heimtextilien (wie Bettbezüge, Tagesdecken, Spannbettlaken, Kissen, Vorhänge und Tischdecken) sind nach dem OEKO-TEX Standard 100 zertifiziert, und unsere in Portugal hergestellten Baumwolltextilien (Bekleidung und die portugiesischen Baumwollstoffe) sind GOTS-zertifiziert.Unternehmen & ZertifizierungenZertifizierung: nach dem Öko-Tex Standard 100 für Bio-Textilien zertifiziert
Können Sie meinen eigenen Stoff bedrucken oder bedruckten Stoff zuschneiden und vernähen?Nein. Wir bedrucken unsere Grundstoffe selbst, und zwar digital. Wir bedrucken keine vom Kunden bereitgestellten Stoffe, können keine Qualitäten außerhalb unseres Sortiments beschaffen und bieten weder Zuschnitt noch Säumen noch Konfektion an.Was wir herstellen – und was nichteigene Stoffe, Lohnarbeit, Zuschneiden, Säumen, Nähen, Konfektion
Können Sie bedruckte Geschirrtücher aus Baumwolle herstellen?Unsere Küchentücher bestehen aus Mikrofaser und Polyester, nicht aus Baumwolle.Was wir herstellen – und was nichtBaumwoll-Geschirrtuch, Küchentuch, Stoff als Meterware, mit Saum
Wie gestalte ich personalisierte Produkte (Namen, Daten, Gesichter)?Da wir den Stoff zuerst bedrucken und erst danach zuschneiden und nähen, können wir keine exakte Ausrichtung des Musters über die Nähte hinweg garantieren.Grafik, Druck & AtelierIndividuell gestaltete Fotos mit Namen, Nahtkanten und Design-Tipps
Wie breit sind Ihre Stoffe?Unsere Breiten sind auf die im Sortiment verfügbaren Maße festgelegt – die breiteste Baumwollware, die wir führen, ist etwa 195 cm breit, und die Bettwäschestoffe sind etwa 140 und 150 cm breit.Produkte & MaterialienBreite, Stoffbreite, breite Bahnen, 195 cm
Kann ich eine Druckdatei einsenden, die auf meinen eigenen Schnittmustern angelegt ist?Nein. Wir drucken unsere Katalogblöcke selbst, und die Druckvorlagen werden im Fabrixa Studio Panel für Panel positioniert.Was wir herstellen – und was nichtSchnittmusterteile, Druckdatei, Studio-Anordnung
Welche Teppichgrößen gibt es, und kann ich eine Sondergröße oder -form bestellen?Teppiche sind ausschließlich in vier Kataloggrößen erhältlich, und zwar in den Maßen 76 × 122 cm, 122 × 152 cm, 152 × 244 cm sowie als runder Teppich mit einem Durchmesser von 152 cm.Was wir herstellen – und was nichtTeppich in Sondergröße, Läufer, Fußmatte
Muss ich Produkte kombinieren, um einen Mindestbestellwert zu erreichen?Nein. Bei einer Mindestmenge von 1 gibt es keine Mindestbestellmenge, die durch die Kombination von Produkten erreicht werden muss; Sie können mit jeweils nur einem Exemplar jedes Artikels beginnen und das Angebot je nach Nachfrage anpassen.Bestellung, Preise und RechnungsstellungMindestschwelle für Bündel kombinieren – klein anfangen
Kann ich mein Logo auf dem Produkt anbringen?Ja. Ihr eigenes Logo, das auf das Produkt gedruckt wird, ist einfach Teil Ihrer Druckvorlage und verursacht keine zusätzlichen Kosten.Grafik, Druck & AtelierLogo, Branding, Druck, Logo, Aufpreis
Kann ich die portugiesischen Grundstoffe (Jersey, French Terry, Rippstrick, Gaze) meterweise bestellen?Diese vier portugiesischen Sockel können zwar preislich kalkuliert, aber noch nicht bestellt werden.Produkte & MaterialienStoff als Meterware: Strick, Jersey, French Terry, Rippstrick, Gaze – erhältlich
Können Teppiche gewaschen werden?Ja. Die Teppiche haben eine rutschfeste Rückseite und sind bei 30 °C in der Maschine waschbar.Produkte & MaterialienTeppich: Maschinenwaschbar, Pflegehinweis: 30 Grad
Können Sie mich bezüglich meiner eigenen Umsatzsteuerregistrierung oder des OSS beraten?Wir können Ihnen keine Beratung zu Ihrer eigenen Umsatzsteuerregistrierung oder zum EU-One-Stop-Shop (OSS) anbieten; dies ist mit erheblichen Kosten verbunden. Bitte klären Sie Ihre Verpflichtungen daher mit Ihrem Steuerberater ab.Bestellung, Preise und RechnungsstellungOSS, Umsatzsteuer-Registrierung, Steuerberater, Steuerberatung, Gewerkschaft, OSS
Wie kann ich Fabrixa Studio testen?Hier können Sie es ausprobieren: https://www.fabrixa.com/products/apparel/ – suchen Sie sich ein Produkt aus, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die orangefarbene Schaltfläche "Fabrixa Studio öffnen".Grafik, Druck & Atelierfabrixa Studio – Editor-Design-Tool – Probieren Sie Open Studio aus
Wird der Bekleidungsstoff vor dem Bedrucken behandelt?Ja. Unser Bekleidungsstoff wird vor dem Bedrucken merzerisiert, enzymatisch gewaschen und sanforisiert.Produkte & Materialienmerzerisiert, enzymatisch gewaschen, sanforisiert, vorbehandelt, glänzend, Stoffausrüstung
Kann sich ein Muster lückenlos über eine Naht hinweg erstrecken?Wir können keine Kontinuität über eine Naht hinweg garantieren.Was wir herstellen – und was nichtNahtausrichtung, Kontinuität, Platzierung, durchgehend
Verfügen Sie über Prüfberichte gemäß EN 71, VOC/PAH oder REACH für Fertigprodukte wie Teppiche?Nein. Unsere Zertifizierung gilt für das Grundmaterial: GOTS-zertifizierte Bio-Baumwolle für unsere Bekleidung und OEKO-TEX Standard 100 für unsere in Spanien hergestellten Heimtextilien.Unternehmen & ZertifizierungenEN 71 – Reach – VOC – Spielzeug – Sicherheitsprüfungen
Wie lauten die technischen Daten der Yogamatte?Ungefähr: 60 × 173 cm, ca. 4 mm dick, ca. 2,2 kg.Produkte & MaterialienYogamatte – Dicke, Größe, Gewicht, Gummi, PVC-freies Material
Können Sie Aufnäher, Applikationen, Borten oder Beschläge anbringen?Nein. Wir bringen keinerlei Verzierungen am Produkt an – weder Aufnäher, Applikationen, Borten, Metallteile, Magnete, Silikonbeschläge, Ketten, Fransen, Quasten noch Spitzendetails.Was wir herstellen – und was nichtAufnäher, Applikationen, Borten, Beschläge, Quasten, Fransen
Welche Drucktechnik verwenden Sie?Für unsere Bekleidung (hergestellt in Portugal) und unsere Heimtextilien aus Baumwolle (hergestellt in Spanien) verwenden wir den industriellen reaktiven Vollflächendruck auf Baumwolle, während wir für Heimtextilien aus den Niederlanden und Spanien den Sublimations- und Pigmentdruck einsetzen.Grafik, Druck & AtelierReaktivdruck, Sublimationsdruckverfahren, Technologie, Farbstoffaufspaltung, Haptik
Kann eine Yogamatte beidseitig graviert oder bedruckt werden?Nein. Wir führen keine Gravuren durch: Die Matte besteht aus Polyester und wird im Sublimationsdruckverfahren bedruckt, sodass Logos und Texte in die Oberfläche eingedruckt und nicht ausgeschnitten oder graviert werden.Grafik, Druck & AtelierLasergravur des Logos auf beiden Seiten der Yogamatte
Ist Sublimationsdruck auf Bekleidung möglich?Nein. Das Sublimationsverfahren wird nur für bestimmte Heimtextilien verwendet; Bekleidung wird im Reaktivdruckverfahren bedruckt.Was wir herstellen – und was nichtSublimationsdruckverfahren für Bekleidung
Gilt eine Farbabweichung bei großen, einheitlichen Flächen als Mangel?Nr. Designs mit einfarbigen Bereichen, die mehr als 50% der Kleidungsstückoberfläche bedecken, fallen nicht unter unsere Mängelrichtlinie; geringfügige Abweichungen in diesen Bereichen sind ein technisches Merkmal des Reaktivdrucks und stellen keinen Mangel dar.Rücksendungen & QualitätFehler im festen Bereich 50% – Abweichung führt zu Streifenbildung
Wo genau werden Ihre Produkte hergestellt? Können Sie mir die Adresse der Fabrik nennen?Unsere Produktion erfolgt je nach Produkt in Portugal, Spanien und den Niederlanden.Unternehmen & ZertifizierungenAdresse des Werks, in dem das Produkt hergestellt wurde; Standort der Produktionsstätte; Hersteller
Bieten Sie Geschenkverpackungen an?Wir versenden standardmäßig als „White Label“, sodass das Paket keine Hinweise auf uns enthält, bieten jedoch keine Geschenkverpackung als Service an.Was wir herstellen – und was nichtGeschenkverpackung als White-Label-Produkt
Nachrichten von einem Endkunden eines unserer GeschäfteWenn Sie in einem Online-Shop eingekauft haben und eine Frage zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an den Shop, bei dem Sie bestellt haben – dieser kümmert sich direkt um Ihre Bestellung und den Kundenservice.Bestellung, Preise und RechnungsstellungEndkunde Meine Bestellung White-Label Wo ist meine Bestellung? Shop
Aus welchem Material bestehen die Sherpa-Fleece-Decken?Die Sherpa-Fleece-Decke besteht aus 100%-Polyester und wurde in den Niederlanden im Sublimationsdruckverfahren bedruckt.Produkte & MaterialienSherpa-Polyester-Decke – Größen, Materialzusammensetzung
Stellen Sie Pyjamas, Kinder-Sets oder Baby-Bodys her?Nein. Pyjamas/Nachtwäsche, Kindersets, Babybodys und Lätzchen sind nicht in unserem Sortiment enthalten, und die Entwicklung neuer Schnittmuster gehört nicht zu unseren Aufgaben.Was wir herstellen – und was nichtPyjamas, Nachtwäsche, Baby-Body, Kinderset
Ist Ihre Kinderbekleidung unisex?Nein. Abgesehen vom T-Shirt-Kleid ist unser Sortiment für Kinder in Jungen- und Mädchenbekleidung unterteilt und wird nicht als Unisex-Ware angeboten.Produkte & MaterialienKinder, Unisex, geschlechtsneutral, Jungen, Mädchen, Kinderbekleidung
Können Sie ein Muster in die USA (oder ein anderes Land außerhalb Europas) schicken?Nein. Die Lieferbeschränkung gilt auch für Muster: Ein Muster muss ebenso wie eine Bestellung an eine Adresse in Europa oder Großbritannien versandt werden.Versand & LieferungMuster USA Musterpaket außerhalb Europas Testbestellung
Verkaufen Sie unbedruckte Kleidungsstücke?Nein, wir führen keine unbedruckten oder unverzierten Kleidungsstücke, die Sie selbst gestalten können, und wir haben auch keine gefärbten oder schwarzen Unbedruckten auf Lager.Was wir herstellen – und was nichteinfaches, schmuckloses, schwarzes T-Shirt
Was passiert, sobald die Charge bestätigt wurde?Ihre Bestellung wird zu einer normalen Bestellung: Annahme, dann Fertigung, dann Versand.Produktion und LieferzeitenLieferzeit ab Produktionsbeginn nach Auftragsbestätigung nach Portugal (Werktage)
Kann jede Matte einen anderen Namen oder ein anderes Motiv haben?Ja. Die individuelle Gestaltung jedes einzelnen Stücks ist der übliche Bestellvorgang: Eine Matte mit jeweils unterschiedlichem Namen kostet genauso viel wie ein sich wiederholendes Motiv, ohne Einrichtungsgebühr und ohne Mindestbestellmenge pro Motiv.Bestellung, Preise und RechnungsstellungIndividuelle Namensgestaltung, jeweils unterschiedliche Einrichtungsgebühr je nach Design
Haben Sie Stoffe in extrabreiten Breiten?Nein. Wir führen unsere Stoffe ausschließlich in den festgelegten Breiten; es gibt keine breite Stoffqualität (ca. 240–300 cm).Was wir herstellen – und was nichtBreite des Vliesstoffs pro Meter
Wo kann ich Ihr Sortiment für Haus und Wohnen ansehen?Hier finden Sie alles rund um Haus & Wohnen: https://www.fabrixa.com/products/home-living/ · Kissen & Polster https://www.fabrixa.com/products/home-living/cushions-pillows/ · Bettdecken & Bettwäsche-Sets https://www.fabrixa.com/products/home-living/duvets-bed-sets/ · Vorhänge & Gardinen https://www.fabrixa.com/products/home-living/curtains-drapery/ · Tischwäsche https://www.fabrixa.com/products/home-living/table-linens/ · Accessoires https://www.fabrixa.com/products/home-living/accessories/ · Sherpa-Fleece-Decken https://www.fabrixa.com/products/catalog/sherpa-fleece-blankets/ · Bettbezüge aus Bio-Baumwolle https://www.fabrixa.com/products/catalog/eco-cotton-duvet-covers/.Produkte & MaterialienHeimtextilien, Kissen, Bettwäsche, Vorhänge, Decken, Tischwäsche, Bettdecken
Wie erhalte ich Zugang zur Plattform? Gibt es Support?Die Plattform ist als Selbstbedienungslösung konzipiert: Registrieren Sie sich und legen Sie sofort los.Bestellung, Preise und RechnungsstellungZugriff auf Selbsthilfe-Anleitungen und Hilfe
Partnerschaftliche AnsätzeFür Partnerschaften oder umfangreichere Kooperationsvorhaben empfehlen wir ein kurzes Telefonat (ca. 30 Minuten) mit unserem Team, anstatt alles per E-Mail oder Chat zu klären.Unternehmen & ZertifizierungenPartnerschaft, Zusammenarbeit, Telefonkonferenz, Einzelhandelsgruppe
Kann ich nur ein kleines Bild auf ein Kleidungsstück drucken lassen? Ist das günstiger?Das Bild muss nicht das gesamte Kleidungsstück bedecken: Die Platzierung ist im Editor völlig frei wählbar, daher reicht auch ein einzelnes Foto, das mittig auf der Brust platziert ist.Grafik, Druck & Atelierkleines Logo, Platzierung auf der Brust, Preis, Hintergrundfarbe
Kann ich dasselbe Motiv später noch einmal drucken lassen?Ja, das ist überhaupt kein Problem: Es fallen keine Einrichtungsgebühren und keine Mindestbestellmenge pro Design an, und dieselbe Datei kann jederzeit erneut gedruckt werden.Bestellung, Preise und RechnungsstellungNachdruck, Nachbestellung, Wiederholungsbestellung, gleiches Design, Einrichtungsgebühr
Können Sie in die USA oder außerhalb Europas liefern?Wir liefern an 30 Ziele: in die EU mit Ausnahme von Malta und Zypern (spanisches Festland und Balearen, nicht die Kanarischen Inseln) sowie nach Großbritannien, in die Schweiz und nach Norwegen.Versand & LieferungUSA Versand außerhalb Europas Liefergebiet internationale Muster
Versenden Sie auf DDP-Basis? Wer übernimmt die Einfuhrumsatzsteuer und die Zollgebühren für Großbritannien, die Schweiz und Norwegen?Derzeit nicht. Außerhalb der EU liefern wir ins Vereinigte Königreich, in die Schweiz und nach Norwegen auf DAP-Basis (Delivered At Place), nicht auf DDP-Basis: Der Empfänger nimmt das Paket entgegen und kümmert sich selbst um die Einfuhrumsatzsteuer und die Zollabfertigung; zusätzlich zu den Versandkosten fällt eine Zollabfertigungsgebühr des Transportunternehmens in Höhe von etwa 30 € pro Sendung an.Versand & LieferungDDP, DAP, Zoll, Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, EUR.1
Versenden Sie in die USA, nach Kanada, Australien, Neuseeland oder Asien?Nein. Derzeit liefern wir nur innerhalb Europas und nach Großbritannien, daher können wir nicht in die Vereinigten Staaten, nach Kanada, Australien, Neuseeland oder Asien versenden.Versand & LieferungUSA, Vereinigte Staaten, Kanada, Australien, Neuseeland, Asien, internationaler Versand
Sind die Produkte mit Etiketten versehen, auf denen Größe und Zusammensetzung angegeben sind?Ja. Etiketten mit Größen- und Materialangaben sind standardmäßig enthalten.Produkte & MaterialienGrößenangabe, Materialangabe, Pflegehinweise, Etiketten im Lieferumfang enthalten
Aus welchem Material bestehen die Teppiche?Beispielsweise: eine Oberfläche aus Polyester (für den Sublimationsdruck geeignet) mit einer rutschfesten TPR-Rückseite (thermoplastischer Kautschuk) und einem Gewicht von etwa 1930 g/m².Produkte & MaterialienTeppichmaterial, Rückseite aus TPR, Grammatur (g/m²), Polyester, rutschfest
Wie lange dauert die Herstellung von Teppichen, Matten, Handtüchern und Fleecedecken?Die Produkte aus unserem Werk in den Niederlanden (Teppiche, Fußmatten, Badematten, Yogamatten, Handtücher, Küchentextilien, Sherpa-Fleece) werden individuell auf Bestellung gefertigt, und die Produktion läuft normal weiter.Produktion und LieferzeitenLieferzeit, Produktionszeit, Niederlande, Teppich, Fußmatte, Handtuch, Fleece, wie lange
Können Sie breitere Stoffe für Bettbezüge (240–300 cm) liefern?Nein. Unsere Stoffbreiten sind festgelegt, und es gibt keine Breitbahnqualität.Was wir herstellen – und was nichtBreitbahnware 240 cm, 300 cm Stoffbreite
Versenden Sie in die USA?Derzeit nicht. Wir liefern innerhalb Europas und nach Großbritannien, daher können wir weder Bestellungen noch Muster an eine Adresse in den USA versenden noch Exportunterlagen für die USA ausstellen.Was wir herstellen – und was nichtUSA, Vereinigte Staaten, Versand innerhalb der USA, Export
Können Sie Neon- oder Fluoreszenzfarben drucken?Nein, und es gibt kein vergleichbares Äquivalent, das wir vorschlagen könnten.Was wir herstellen – und was nichtNeon, fluoreszierend, leuchtende Farben, Farbe
Kann jeder Meter ein anderes Design haben?Ja. Jede Platte (volle Breite × 1 Meter) kann ein eigenes Motiv aufweisen, anstatt ein sich wiederholendes Muster, sodass pro Meter unterschiedliche Bilder möglich sind.Grafik, Druck & Atelierverschiedene Designs pro Meter, Paneel, mehrere Kunstwerke
Wer stellt Ihre Produkte her? Können Sie den Namen der Fabrik nennen?Wir sind die Plattform; die Fertigung erfolgt in den Produktionsstätten unserer Partner in Portugal, Spanien und den Niederlanden.Unternehmen & ZertifizierungenHersteller, Fabrik, Lieferant, Partner, der … herstellt
Stellen Sie Schürzen, Tischläufer, Servietten oder Tischsets her?Nein, keines dieser Produkte gehört zu unserem Sortiment. Die von uns hergestellten Küchentextilien sind Küchentücher, Handtücher für die Küche und Spültücher, die in den Niederlanden im Sublimationsverfahren hergestellt werden.Was wir herstellen – und was nichtSchürze, Tischläufer, Serviette, Tischset, Küche
Können Sie eine Sonderbestellung außerhalb des Katalogs aufgeben?Nein. Wir stellen ausschließlich Katalogprodukte her und bieten keine einzelnen Bestandteile eines Sets separat an (zum Beispiel Kissenbezüge ohne Bettbezug).Was wir herstellen – und was nichtSonderbestellung, Sonderanfertigung, nicht im Katalog aufgeführt
Haben Sie Stretch-, Elasthan- oder Activewear-Stoffe im Sortiment?Nein. Unser Bekleidungssortiment wird aus 100%-Bio-Baumwolle ohne Elasthan bedruckt, daher gibt es weder Vier-Wege-Stretch noch Kompressionseigenschaften und auch keine feuchtigkeitsregulierenden Ausrüstungen.Was wir herstellen – und was nichtelastische Elasthan-Spandex-Sportbekleidung, Kompressions-Yoga-Leggings aus Polyamid
Können Sie mein Kleidungsstück, mein Muster, meine Spezifikation oder mein Tech-Pack (Private Label) nachfertigen?Nein. Wir sind eine Print-on-Demand-Plattform und kein herkömmlicher Private-Label-Hersteller oder Entwicklungsbetrieb: Wir produzieren unsere eigenen Katalogmodelle und bedrucken diese – nicht anhand von Kundenmustern, Referenzkleidungsstücken, Spezifikationen oder Tech-Packs.Was wir herstellen – und was nichtMusterexemplar, Kleidungsstück, Referenz, Eigenmarke
Wie funktioniert das Muster bei Stoff, der als Meterware verkauft wird?Stoff, der als Meterware verkauft wird, wird in Bahnen bedruckt: Die gesamte Stoffbreite × 1 Meter Länge entspricht der Rapportlänge, und die Rolle besteht aus dieser Bahn, die sich von einem Ende zum anderen wiederholt (20 m entsprechen zwanzig Bahnen).Grafik, Druck & AtelierWiederholungsmuster des Stoffes (pro Meter) – Breite der Kachelwiederholung
Welche Größen von Bettbezügen bieten Sie an, und können Sie Sonderanfertigungen oder US-Größen (Queen, King) liefern?Bettbezüge sind in fünf Kataloggrößen erhältlich: 140 × 200, 140 × 220, 200 × 200, 200 × 220 und 240 × 220 cm, inklusive Kissenbezüge.Produkte & MaterialienBettdeckengröße für Einzelbett, Sondergrößen, Maße, Bettwäschegrößen
Wie sind die Kissenbezüge verschlossen?Die Kissenbezüge, die im Set mit dem Bettbezug enthalten sind, haben einen Umschlagverschluss.Produkte & MaterialienBettwäscheset mit Kissenbezug mit Umschlagverschluss und Bettdecke
Ist die Rückseite des Bettbezugs bedruckt?Derzeit nicht. Der Aufdruck befindet sich nur auf der Oberseite.Produkte & Materialienumkehrbar, Rückseite, doppelseitig, wendbare Bettdecke, Farbe
Gibt es Hoodies, Sweatshirts, Jogginghosen und Shorts?Noch nicht. Wir bringen zunächst T-Shirts auf den Markt; Hoodies, Sweatshirts, Jogginghosen und Shorts werden zu einem späteren Zeitpunkt folgen, wobei wir hierfür noch keinen konkreten Termin nennen können.Produkte & MaterialienHoodie, Sweatshirt, Jogginghose, Shorts – erhältlich ab dem Verkaufsstart
Können Spannbettlaken bedruckt werden?Nein. Spannbettlaken sind nur in Unifarben erhältlich und können kein Muster aufweisen.Was wir herstellen – und was nichtSpannbetttuch, Matratzenbezug, bedruckt, einfarbig
Wird ein überwiegend einfarbiges Design gleichmäßig gedruckt?Beim reaktiven Druck besteht bei Motiven, bei denen eine einzige Farbe den größten Teil des Produkts bedeckt, ein etwas höheres Risiko für Druckunregelmäßigkeiten wie beispielsweise leichte Streifenbildung oder ungleichmäßige Farbdichte.Grafik, Druck & AtelierStreifenbildung, ungleichmäßige Volltonfarbe, Farbdichte, Streifen, Probe
Wird auch auf die Versandkosten Mehrwertsteuer erhoben?Ja. Sofern Mehrwertsteuer anfällt, wird diese auf den gesamten Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten berechnet, nicht nur auf die Waren.Bestellung, Preise und RechnungsstellungMehrwertsteuer, Versandkosten, Lieferkosten, Marge, Steuer
Stellt ihr Yogamatten mit PU-Oberfläche her?Nein, wir stellen keine Yogamatten mit einer Oberfläche aus Polyurethan (PU) her.Was wir herstellen – und was nichtVergleich der Griffigkeit von PU- und Polyurethan-Yogamatten
Wem gehören die von mir hochgeladenen Kunstwerke?Das tun Sie. Sie laden Ihre eigenen Motive hoch und behalten das vollständige Eigentumsrecht daran; wir verwenden sie ausschließlich zur Herstellung und Ausführung Ihrer Bestellungen.Grafik, Druck & AtelierEigentumsrechte, Urheberrechte, Kunstwerke, IP-Bedingungen
Kann ich einfarbige Produkte bestellen?Technisch gesehen ja, aber unser Baumwollsortiment wird mit einem industriellen Reaktiv-Allover-Druck bedruckt, der eher für flächendeckende Designs als für einfarbige Designs ausgelegt ist.Grafik, Druck & Ateliereinfarbig, schlicht, unbedruckt, einfarbig, schlicht, schwarz, zum Färben
Fallen bei Stoff als Meterware zusätzliche Kosten für den Druck oder die Dateivorbereitung an?Nein. Bei Stoff, der meterweise verkauft wird, fallen keine separaten Druckkosten, keine Gebühr für die Dateivorbereitung und kein Druckaufschlag an: Der Preis pro Meter ist der Gesamtpreis inklusive Druck.Bestellung, Preise und RechnungsstellungStoff als Meterware, Druckkosten, Aufpreis pro Meter, Preis, Gebühren
Kann ich jetzt T-Shirts bestellen, und wie funktioniert die Sammelbestellung?Ja. Alle T-Shirt-Artikel können bereits ab einem Stück bestellt werden.Produktion und LieferzeitenT-Shirt-Charge 1, gemeinsamer Druck, 100 Stück, Veröffentlichungstermin absagen
Bieten Sie Wasch-, Vintage- oder Färbeeffekte für Kleidungsstücke an?Nein – keine Garment-Dye-, Pigment-Dye-, Acid-Wash-, Vintage-Wash- oder Fading-Behandlungen und keine vorgewaschenen oder vorgefärbten Stoffe.Was wir herstellen – und was nichtgewaschen, Vintage-Look, Acid-Wash, Garment-Dye, verblasst
Welcher Mehrwertsteuersatz wird berechnet, wenn ich keine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer habe?Ohne eine validierte EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird die Umsatzsteuer zum Regelsatz des Bestimmungslandes berechnet.Bestellung, Preise und RechnungsstellungMehrwertsteuersatz, Normalsatz, Bestimmungsland, Steuer an der Kasse
Wie werden transparente Bereiche in einer PNG-Datei gedruckt?Transparente Bereiche eines PNG-Bildes werden weiß dargestellt.Grafik, Druck & Ateliertransparentes PNG, weißer Hintergrund, Transparenz
Können Sie Kunststoffeinlagen, Ösen oder andere nicht aus Textil bestehende Teile hinzufügen?Nein. Wir bedrucken und konfektionieren Textilien; wir stellen keine Kunststofffolien oder Beschläge her – daher bieten wir keine wasserdichten Kunststoffeinlagen, Metallösen oder Durchführungsringe sowie keine Paspeln oder verstärkten Säume als Sonderausstattungen an.Was wir herstellen – und was nichtÖsen, Durchführungsringe, Innenfutter, wasserdichte Beschläge
Ich bin ein niederländisches Unternehmen mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Warum wird dennoch Umsatzsteuer berechnet?Für in den Niederlanden ansässige Unternehmen gilt auch bei Vorliegen einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer weiterhin die niederländische inländische Umsatzsteuer, da das Reverse-Charge-Verfahren nicht für Lieferungen innerhalb eines Landes gilt.Bestellung, Preise und Rechnungsstellungniederländische Mehrwertsteuer, Niederlande, Umsatzsteuer, Reverse-Charge-Verfahren, Inland
Können Sie mein Design entwerfen oder ein Rapportmuster für mich erstellen?Nein. Wir bieten keine Dienstleistungen in den Bereichen Design, Grafik oder Dateiaufbereitung an – die Plattform ist vollständig als Selbstbedienungsplattform konzipiert.Was wir herstellen – und was nichtDesign-Service, Erstellung von Dateien für Wiederholungsmuster, Druckvorlagen
Sind Ihre Heimtextilien zertifiziert?Unsere in Spanien hergestellten Heimtextilien sind nach dem OEKO-TEX Standard 100 zertifiziert, und Sie können in Ihren eigenen Unterlagen gerne den Hinweis "zertifiziert nach dem OEKO-TEX Standard 100" verwenden.Unternehmen & ZertifizierungenZertifizierung nach dem Öko-Tex Standard 100 für Heimtextilien und Bettwäsche
Welche Stoffe führen Sie nicht im Sortiment?Unser Sortiment an Meterware umfasst sieben festgelegte Baumwollstoffe, und wir können keine Qualität beschaffen oder entwickeln, die nicht darin enthalten ist.Was wir herstellen – und was nichtLeinen, Bambus, Seide, Viskose – Stoffarten und Materialien
Darf ich Ihre Zertifizierungen in meinen eigenen Marketingmaßnahmen erwähnen?Ja. Sie dürfen in Ihren eigenen Unterlagen bei unseren in Portugal hergestellten Bekleidungsartikeln und Baumwollstoffen den Hinweis "GOTS-zertifizierte Bio-Baumwolle" und bei unseren in Spanien hergestellten Heimtextilien den Hinweis "nach dem OEKO-TEX Standard 100 zertifiziert" verwenden, da wir über diese Zertifikate verfügen.Unternehmen & ZertifizierungenVerweis auf Marketingaussage: „GOTS“- und „Öko-Tex“-Zertifizierung
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?Beispielsweise werden Bekleidung und Strickwaren in Portugal, Bettwäsche und Dekorationsstoffe in Spanien sowie Heimtextilien im Sublimationsdruckverfahren in den Niederlanden hergestellt.Unternehmen & ZertifizierungenHergestellt in Portugal, Spanien und den Niederlanden – Produktionsstandorte
Können Kissenbezüge ein anderes Design als der Bettbezug haben oder separat bestellt werden?Nein. Kissenbezüge werden als Teil eines Bettwäschesets in unserer Standardgröße hergestellt, und ein Design muss sowohl für den Bettbezug als auch für die dazugehörigen Kissenbezüge gelten; es gibt keine separate Designoption für Kissenbezüge.Was wir herstellen – und was nichtKissenbezug und Bettwäscheset im separaten Design
Verkaufen Sie Kissenfüllungen oder orthopädische Kissen?Nein. Wir verkaufen ausschließlich Bezüge – keine Innenkissen oder Füllungen und keine ergonomischen oder orthopädischen Kissen (Nacken-, Lenden-, Sitz-, Steißbein-, Knie-, Lagerungskissen sowie Kissen für Schwangerschaft und Stillzeit).Was wir herstellen – und was nichtKissen, Innenfüllung, Kissen, orthopädisch
Kann man auf Jersey und Strickwaren ein tiefes, sattes Schwarz erzielen?Ja. Bei unseren in Portugal hergestellten Bekleidungsartikeln und Strickwaren als Meterware wird ein spezieller reaktiver Schwarzfarbstoff verwendet, um intensivere Schwarztöne zu erzielen. Die Mercerisierung und die Anti-Pilling-Behandlung, denen der Stoff vor dem Bedrucken unterzogen wird, tragen ebenfalls zu einem tieferen Schwarz und einer hochwertigeren Verarbeitung bei.Grafik, Druck & AtelierSchwarz, tiefes Schwarz, sattes Schwarz, Jersey-Strick, dunkle Farben
Liefern Sie auch außerhalb Europas und Großbritanniens?Wir liefern ausschließlich nach Europa und Großbritannien. Diese Einschränkung bezieht sich auf die Lieferadresse und nicht auf Ihren Wohnort.Versand & LieferungLiefergebiet außerhalb Europas, USA, Länder für den internationalen Versand
In welchen Größen sind Ihre T-Shirts erhältlich?Die Erwachsenengrößen reichen je nach Produkt in etwa von XS bis XXL.Produkte & MaterialienGrößen, Größenbereich: XS, XXL, 3XL, Übergrößen, Kindergrößen
Bieten Sie Lagerhaltung, Kommissionierung und Verpackung oder die Abwicklung von Bestellungen aus dem Lagerbestand an?Nein. Wir führen keine Lagerbestände und versenden nicht aus einem Lager – es gibt nichts zu lagern, da jedes Stück auf Bestellung anhand Ihrer eigenen Druckvorlage gedruckt wird.Was wir herstellen – und was nichtLagerhaltung, Auftragsabwicklung, 3PL, Bestandsverwaltung, Kommissionierung und Verpackung
Wie werden Vorhänge bedruckt und hergestellt?Wir bedrucken den Stoff zunächst und schneiden und nähen ihn anschließend – dabei kommt ein industrielles Allover-Druckverfahren zum Einsatz.Grafik, Druck & AtelierVorhang mit durchgehendem Druck, Rand-zu-Rand-Bordüre, Mindestbestellmenge, Vorhangstoff
Stellen Sie Decken, Überwürfe oder Produkte für Haustiere her?Wir stellen keine traditionellen gewebten Decken oder Überwürfe her, und auch Produkte für Haustiere sowie flache Bettlaken gehören nicht zu unserem Sortiment.Produkte & MaterialienDecke, Überwurfdecke, Sherpa-Fleece, Polyester, Kuscheldecke
Können Sie auf den von mir bereitgestellten Stoff drucken?Wir bedrucken ausschließlich unsere eigenen Textilien, keine von Kunden gelieferten Stoffe.Was wir herstellen – und was nichteigener Stoff, Kundenstoff, mitgelieferter Stoff, cmt
Wie entwerfe ich ein Werk mit einer festgelegten Endgröße, zum Beispiel ein Werk im Format 100 × 100 cm?Entwerfen Sie das Motiv in der vollen Panelgröße (die gesamte Stoffbreite × 100 cm) und platzieren Sie den fertigen Bereich darin.Grafik, Druck & AtelierFertigmaß, abgeschnittene Webkante, Stoffbahn, Schnittmuster
Können Sie anhand meines Tech-Packs oder Schnittmusters ein Produkt herstellen?Nein. Wir produzieren nach unserem eigenen Modellkatalog – wir arbeiten weder mit Tech-Packs, noch erstellen wir Schnittmuster oder führen Größenaufteilungen durch, schneiden nach vorgegebenen Schnittmustern zu oder entwickeln neue Produkte oder markenspezifische Modelle.Was wir herstellen – und was nichtTech-Pack, Schnittmusteranpassung, kundenspezifische Entwicklung, Eigenmarken
Ist die Registrierung mit Kosten verbunden? Gibt es eine Mindesteinzahlung?Die Registrierung ist kostenlos und Sie können die Plattform nach Belieben erkunden.Bestellung, Preise und RechnungsstellungRegistrieren, kostenlose Wallet, Mindesteinzahlung, Aufladen
Ist ein einfarbiges oder ein kleines Motiv günstiger als ein Vollbilddruck?Nein. Da wir die gesamte Stoffoberfläche vor dem Zuschneiden und Nähen bedrucken, ist der Preis unabhängig davon, ob es sich bei Ihrem Motiv um eine einfarbige Fläche, ein kleines Logo auf der Brust oder einen randlosen Druck handelt.Bestellung, Preise und RechnungsstellungPreis, kleines Logo, randloser Druck, einfarbig, günstiger, Druckfläche
Ich wohne außerhalb Europas. Kann ich trotzdem mit Fabrixa zusammenarbeiten?Ja, sofern die Waren an Adressen in Europa oder Großbritannien geliefert werden.Versand & LieferungNicht-EU-Verkäufer mit Sitz außerhalb Europas – Teilnahmeberechtigung – Lieferadresse – Internationale Marke
Können Sie einen Stoff besorgen, den Sie nicht im Sortiment haben?Unser Sortiment an Stoffen pro Meter ist derzeit festgelegt, und zum jetzigen Zeitpunkt können wir keine neuen Qualitäten beschaffen oder entwickeln.Was wir herstellen – und was nichtneuer Stoff, Ausgangsstoff, Leinen, sonstiger Stoff
Wo sind Ihre API- und Integrationsunterlagen?Ressourcen für Entwickler: API-Dokumentation https://www.fabrixa.com/developers/api-documentation · Integrationsleitfaden https://www.fabrixa.com/developers/integration-guide/ · Webhooks https://api.fabrixa.com/docs/integration#webhooksIntegrationen & APIAPI-Dokumentation, Integration, Webhooks, Entwickler
Kann ich einfache, ungefärbte weiße Bettwäsche bestellen?Einfaches Weiß ist nicht das, wofür unser Verfahren ausgelegt ist.Grafik, Druck & Atelierweiße, ungefärbte Bettwäsche – schlichte weiße Bettwäsche
Welches Farbprofil sollten meine Druckdateien verwenden?Verwenden Sie RGB, vorzugsweise sRGB mit integriertem Profil.Grafik, Druck & AtelierFarbprofil RGB sRGB CMYK Farbe
Welche Druckdateigröße benötige ich für die Yogamatte?Bereiten Sie die Druckdatei mit einer Größe von ca. 68 × 181 cm vor, wobei auf jeder Seite des 60 × 173 cm großen Passepartouts ein Beschnitt von 4 cm enthalten sein muss.Grafik, Druck & AtelierYoga-Matte, Druckdatei, Beschnittzugabe, Abmessungen, Bildgröße
Läuft die Produktion von Heimtextilien in Spanien?Ja. Die Produktion von Heimtextilien in Spanien (Bettbezüge, Kissen, Vorhänge, Tischwäsche) läuft.Produktion und LieferzeitenSpanien: Heimtextilien, Laufproduktion, Bettwäsche, Status
Kann ich Bettlaken oder Kissenbezüge einzeln kaufen?Zu unserer Bettwäsche gehören Bettbezüge und Spannbettlaken.Was wir herstellen – und was nichtBettlaken, Oberlaken, nur Kissenbezug, separater Kissenbezug, Bettwäsche-Sortiment
Wer ist Fabrixa und wo befindet sich euer Firmensitz?Fabrixa ist eine niederländische Print-on-Demand-Plattform für Textilien namens B2B, die im Jahr 2025 gegründet wurde.Unternehmen & ZertifizierungenÜber das Unternehmen – Niederlande – gegründet – mit Sitz in – Wer sind Sie?
Können Sie gravieren, laserschneiden oder perforieren?Nein. Wir drucken auf die Oberfläche; wir schneiden nicht in das Material hinein, daher gibt es keine Gravur, Ätzung, Perforation oder andere Schnittveredelungen – und daher können wir auch bei solchen Veredelungen keine Angaben zur Ausfransung oder Kantenbeständigkeit machen.Was wir herstellen – und was nichtGravur, Laserschneiden, Perforation, Ätzen
Gibt es die Fleecedecke in einer Standardfarbe oder mit einem gewebten Muster? Ist eine Geschenkverpackung möglich?Das Design bestimmt die Farbe: Wir führen keine Farben auf Lager und weben auch kein Muster ein, daher wird das Muster aufgedruckt und nicht eingewebt.Produkte & MaterialienDecke, Farbe, gewebt, Geschenkverpackung, Mustergebühr, Fleece
Stellen Sie Taschen, Mützen, Socken oder andere Accessoires her?Nein. Accessoires gehören nicht zu unserem Sortiment – keine Taschen, Tragetaschen, Beutel, Rucksäcke, Mützen, Hüte, Beanies, Socken oder Bandanas und keine nicht-textilen Artikel wie Flaschen.Was wir herstellen – und was nichtTasche, Tragetasche, Mütze, Socken, Fanartikel, Accessoires
Kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn ich es mir anders überlege?Nein. Alle Artikel werden auf Bestellung gefertigt und speziell für einen Kunden bedruckt, daher ist eine Rückgabe aufgrund eines Sinneswandels nicht möglich.Rücksendungen & QualitätRückgabe, Umdenken, Rückerstattung, Sonderanfertigung, Umtausch
Ist der Druck im Preis pro Meter enthalten? Fallen Einrichtungsgebühren an?Ja, der Druck ist im Preis inbegriffen. Der Preis pro Meter ist der Gesamtpreis für den Druck: keine Einrichtungsgebühr, keine Dateigebühr, keine Mindestabnahme pro Motiv und keine separaten Druckkosten.Bestellung, Preise und RechnungsstellungEinrichtungsgebühr, Druckkosten pro Meter inbegriffen, versteckte Kosten
Warum steht auf fabrixa.com „MOQ 1“ und nichts über eine Charge?MOQ 1 ist richtig – man bestellt ab 1 Stück.Bestellung, Preise und RechnungsstellungMindestbestellmenge für eine Website: 1 Charge, mindestens fabrixa.com
Sind die Stoffe vorgeschrumpft? Mit wie viel Schrumpfung muss ich rechnen?Unsere in Portugal hergestellten Bekleidungsartikel und Strickstoffe (darunter Jersey, French Terry, Rippstrick und Gaze als Meterware, wie beispielsweise Premium-Gaze) sind sanforisiert.Produkte & MaterialienSchrumpfung, vorgeschrumpft, sanforisiert, Waschen, Trocknen, Maßänderung
Stellen Sie Babykleidung her?Nein. Unsere Kindergrößen beginnen bei 92 cm, was in etwa dem Alter von 2 Jahren entspricht. Daher stellen wir keine Babykleidung oder Kleidung für Kinder im Alter von 18 Monaten und jünger her.Was wir herstellen – und was nichtBaby, Babykleidung, Säugling, Kleinkind, 18 Monate, Neugeborenes
Bieten Sie Studentenrabatte oder Fördermöglichkeiten an?Nein. Wir arbeiten im Business-to-Business-Bereich und unsere Preise sind für alle gleich, daher gibt es weder einen Studentenrabatt noch eine Sponsoring-Möglichkeit.Bestellung, Preise und RechnungsstellungStudentenrabatt, Sponsoring, Hochschulausbildung, kostenloser Stoff
Liefern Sie auf die Kanarischen Inseln, nach Malta oder nach Zypern?Nein. In Spanien liefern wir auf das Festland und auf die Balearen, jedoch nicht auf die Kanarischen Inseln.Versand & LieferungKanarische Inseln, Kanaren, Malta, Zypern, Teneriffa, Gran Canaria
Gibt es in meinem Feed Aktien, die synchronisiert werden sollen?Es gibt keinen Lagerbestand, der synchronisiert werden müsste: Alles wird auf Bestellung gefertigt, und wir lagern nichts ein, sodass Artikel niemals ausverkauft sind.Integrationen & APIBestandsabgleich, Bestandsdatenfeed, nicht vorrätig, Lagerbestände
Welcher Stoff ist für Bettwäsche am günstigsten? Führen Sie Bettwäsche aus Polyester?Percale und Satin sind unsere preisgünstigsten Bettwäsche-Varianten; Baumwoll-Leinen ist in derselben Größe teurer.Produkte & Materialiengünstigste Bettwäsche aus Polyester, recyceltem Polyester, Perkal und Satin
Ist Ihre Bekleidung zertifiziert?Die Zertifizierung für unsere Bekleidung lautet GOTS – die Kleidungsstücke werden aus GOTS-zertifizierter Bio-Baumwolle hergestellt, und Sie können in Ihren eigenen Unterlagen gerne den Begriff "GOTS-zertifizierte Bio-Baumwolle" verwenden.Unternehmen & Zertifizierungengots-zertifizierte Bio-Bekleidung
Können Sie Materialien und Prozesse einfrieren oder mir die Vorabgenehmigung von Ersatzprodukten ermöglichen?Nein. Eine vertragliche Festschreibung von Materialien, Rezepturen, Druckfarben und Verfahren oder ein Recht auf vorherige Genehmigung vor jeder Substitution können wir realistischerweise nicht versprechen.Was wir herstellen – und was nichtMaterialsperre, Lock-in, Substitution, Konsistenz, Änderungsmitteilung
Können Sie ein maßgeschneidertes Produkt für uns entwickeln?Derzeit können wir keine maßgeschneiderte Produktentwicklung von Grund auf anbieten.Was wir herstellen – und was nichtMaßgeschneiderte Produkte, Produktentwicklung, neue Produkte, Sonderanfertigungen
Wie viel kostet eine Probe?Ein Muster kostet genauso viel wie der reguläre Stückpreis, und es fällt keine Gebühr für die Musterentwicklung an.Bestellung, Preise und RechnungsstellungMuster, Musterkosten, Entwicklungsgebühr, Testauftrag
Kann ich mir Beispiele für Produkte ansehen, die Sie bereits hergestellt haben?Ja – unser Team kann Ihnen Fotos von Produkten zusenden, die wir bereits hergestellt haben.Produkte & MaterialienBeispiele, bisherige Arbeiten, Fotos, Portfolio, Lookbook
Kann ich mein Schnittmuster im Design-Tool für Meterware skalieren?Noch nicht. Bei Stoff, der meterweise verkauft wird, hängt die Druckgröße eines Motivs direkt von der Größe der Datei ab, die Sie hochladen; es ist nicht möglich, das Motiv im Design-Tool zu vergrößern oder zu verkleinern.Grafik, Druck & AtelierSkalierung, Größenanpassung, Mustergröße, Motivgröße, Design-Tool, Hochladen
Ist die Kissenfüllung im Lieferumfang enthalten?Nein. Der Preis gilt nur für den bedruckten Bezug; das Innenkissen ist nicht im Preis inbegriffen.Was wir herstellen – und was nichtFüllung, innerer Kissen-Einsatz, Kissenfüllung
Von wo aus werden die Produkte versandt?Das hängt vom jeweiligen Produkt ab. Bekleidung wird von unserem Produktionsstandort in Portugal versandt; Bettwäsche und andere Heimtextilien von unserem Standort in Spanien; und das Sublimationssortiment (Fußmatten, Badematten, Handtücher, Küchentextilien, Teppiche, Yogamatten und Sherpa-Fleece) von unserem Standort in den Niederlanden.Versand & LieferungVersand ab Herkunftshafen Portugal, Spanien, Niederlande – Herstellungsort
Warum unterscheiden sich spanische und niederländische Produkte hinsichtlich der Lieferzeit?In der Einführungsphase werden unsere Heimtextilien aus Spanien nicht einzeln, sondern in Chargen hergestellt, weshalb die Lieferzeiten variieren.Produktion und LieferzeitenNiederlande Spanien Chargen auf Bestellung Lieferzeitunterschied
Gibt es das Oversize-T-Shirt auch mit langen Ärmeln?Nein. Der Oversize-Schnitt ist nur mit kurzen Ärmeln erhältlich.Produkte & MaterialienOversize, langärmelig, kastenförmiger Schnitt, Streetwear
Können Vorhänge beidseitig bedruckt werden?Nein. Wir produzieren bedruckte Fenstervorhänge, die in Spanien hergestellt werden, und der Aufdruck kann nur auf einer Seite des Vorhangs angebracht werden.Produkte & MaterialienVorhang, doppelseitig, auf beiden Seiten, einseitig fallend
Können Sie ein Modell oder eine Skizze meines Produkts anfertigen?Wir erstellen keine Skizzen oder Entwürfe für Kunden, aber Sie können in Fabrixa Studio in wenigen Minuten selbst einen erstellen – und dieser wird präziser sein als eine Zeichnung.Was wir herstellen – und was nichtMockup, Skizze, Vorschau, Studio
Kann ich mir meine Bestellung an eine Abholstelle oder einen Paketschrank liefern lassen?Unsere Standardlieferung erfolgt von Tür zu Tür an die Adresse des Empfängers, daher werden Abholstellen und Paketschließfächer grundsätzlich nicht als Option angeboten.Versand & LieferungAbholstelle, Paketschließfach, Übergabestelle, von Tür zu Tür, PUDO-Abholstelle
Kann ich den Fabrixa-Design-Editor in meine eigene Website einbinden?Ja. Fabrixa Studio lässt sich in Ihre eigene Plattform oder Ihren eigenen Online-Shop integrieren, wo es als Ihre eigene Funktion erscheint, wobei Fabrixa für Ihre Kunden nicht sichtbar ist.Integrationen & APIEmbed Studio Editor – White-Label-Konfigurator
Kann ich ein großes Bild oder ein Foto auf Stoff als Meterware drucken lassen?Ja, innerhalb eines Meters – aber kein zusammenhängendes Bild, das länger als ein Meter ist.Was wir herstellen – und was nichtStoff pro Meter, Rapport, großes Bild
Welche Integrationen bieten Sie an?Sie können sich über unser REST-API und einen Produkt-Feed verbinden, und Fabrixa Studio, unser Design-Editor, lässt sich in Ihre eigene Plattform einbinden, sodass er als Ihre eigene Funktion erscheint.Integrationen & APIIntegration, API, Produkt-Feed, Connect, Shop-Plugin
Wie sehen die Badematten aus?Die Badematten bestehen aus Polyester (100%) mit einem Gewicht von ca. 450 g/m², verfügen über eine rutschfeste Rückseite, sind aus recycelten Materialien hergestellt und haben einen genähten Rand.Produkte & MaterialienBadematte, Badezimmer, GSM, bedruckbar, Rand, Größe
Wo werden Ihre Heimtextilien hergestellt?Heimtextilien werden in zwei unserer Werke hergestellt.Produktion und LieferzeitenHergestellt in Spanien, Niederlande, Standort der Fabrik, Herkunft der Heimtextilien
Sind in Ihren Preisen die Mehrwertsteuer enthalten?Nein. Alle Preise sind ohne Mehrwertsteuer angegeben. Ob und zu welchem Satz die Mehrwertsteuer hinzugerechnet wird, hängt davon ab, ob in Ihrem Konto eine gültige EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hinterlegt ist und um welches Zielland es sich handelt.Bestellung, Preise und RechnungsstellungPreise zzgl. MwSt. (Btw)
Läuft der Stoff ein? (Bekleidung und portugiesische Strickwaren)Der Stoff ist sanforisiert. Die typische Restschrumpfung beim Waschen und Trocknen zu Hause liegt indikativ bei etwa +2% bis −6%, mit einer Toleranz von ±2%.Produkte & MaterialienSchrumpfung, Schrumpfwaschung, sanforisiert
Kann ich mir vor dem Druck meiner Bestellung einen Korrekturabzug ansehen?Es gibt keinen separaten Korrekturabzug oder Korrekturservice, aber Fabrixa Studio zeigt Ihnen Ihr Design während der Erstellung in 3D auf dem Produkt an.Grafik, Druck & AtelierKorrekturabzug, Freigabe, Vorschau, 3D, Bestätigung
Kann man den Schnitt oder die Silhouette eines Kleidungsstücks ändern?Nein. Unsere Kleidungsstücke sind in festgelegten Katalog-Schnitten erhältlich, die nicht geändert werden können.Produkte & MaterialienMaßgeschneiderte Silhouette, Anpassung der Passform
Wo kann ich mich anmelden, und wo finde ich Informationen zu Preisen, Zertifizierungen und Bedingungen?Konto erstellen: https://account.fabrixa.com/register · Preisstufen: https://www.fabrixa.com/pricing/ · Zertifizierungen: https://www.fabrixa.com/technology/certifications/ · Nutzungsbedingungen (einschließlich Rechte an Bildmaterial und kommerzieller Bedingungen): https://www.fabrixa.com/termsBestellung, Preise und RechnungsstellungRegistrieren Anmelden Preise Bedingungen Zertifizierungen Rechte an Bildmaterial
Können Sie Goldfolie oder Metallic-Effekte drucken?Nein. Wir bieten weder Goldfolie noch andere metallische oder aufgebrachte Oberflächen an.Was wir herstellen – und was nichtFolienoberfläche in Gold-Metallic mit glänzender Optik
Wie lauten die offiziellen Unternehmensdaten von Fabrixa?Fabrixa B.V., Markerkant 13 10, 1314 AN Almere, Niederlande · Handelskammer (KvK) 74188445 · Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL826071491B01.Unternehmen & ZertifizierungenAnschrift, KVK-Nummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Unternehmensdaten, Registrierung
Ist Fabrixa Studio für Mobilgeräte optimiert?Ja, Fabrixa Studio ist nun für Mobilgeräte optimiert.Grafik, Druck & AtelierStudio-Editor für Mobiltelefone und Tablets
Warum werden T-Shirts in Sammelauflagen bedruckt?Unsere T-Shirts sind reaktiv bedruckt: Der Farbstoff wird in die Faser eingearbeitet und nicht nur auf die Oberfläche aufgedruckt, sodass der Aufdruck weder verblasst noch Risse bekommt.Produkte & MaterialienReaktiver Druckstapel – warum gemeinsamer Durchlauf, Verblassen, Risse, Qualität
Fallen Integrationsgebühren an?Nein. Es fallen keine Integrationsgebühren an.Integrationen & APIIntegrationsgebühr, Kosten, API-Gebühr, kostenlos
Können Sie den Stoff in meine individuellen Druckbahnen zuschneiden?Nein. Stoff, der als Meterware verkauft wird, wird auf Rollen geliefert, und wir schneiden nicht nach einzelnen Druckfeldern zu, daher müssten Sie die Stoffstücke selbst zuschneiden.Grafik, Druck & AtelierZuschnitte, Rollen, Zuschnittstücke
Stellen Sie Quilts oder gepolsterte/gefüllte Artikel her?Nein. Wir stellen keine gewatteten, gefüllten oder gesteppten Artikel her und liefern auch keinerlei Einlagen oder Füllmaterialien.Was wir herstellen – und was nichtSteppdecke, wattiert, mit Füllwatte, Tagesdecke
Wie bekomme ich ein Muster eines fertigen Produkts?Ein gefertigtes Exemplar gilt als Muster. Bei einer Mindestbestellmenge von 1 bestellen Sie über die Plattform ein Exemplar des tatsächlichen Produkts mit Ihrem eigenen Design zum regulären Stückpreis. Es fällt also keine separate Mustergebühr an, und Sie können den tatsächlichen Stoff, den Druck und die Verarbeitung beurteilen, die Ihre Kunden erhalten würden.Bestellung, Preise und RechnungsstellungMuster, Fertigprodukt, Testauftrag, Mindestbestellmenge, Mustergebühr
Warum wurde mein Entwurf aus dem Website-Editor nicht gespeichert?Der Editor auf der öffentlichen Website dient lediglich als Demonstration, damit neue Besucher den Gestaltungsprozess nachvollziehen können; er speichert keine Arbeitsergebnisse.Grafik, Druck & AtelierDesign speichern, Website-Editor, Artikelnummer nicht gefunden, Design verloren, Demo
Arbeiten Sie über Distributoren oder Wiederverkäufer?Nein. Wir verkaufen direkt und verfügen über kein Netzwerk aus Wiederverkäufern oder Vertriebspartnern – auch nicht in Ländern, in die wir nicht liefern. Daher gibt es keinen lokalen Partner, an den wir Sie weiterverweisen könnten.Was wir herstellen – und was nichtVertriebspartner, Wiederverkäufer, Großhändler, lokaler Partner, Händler
Wie wasche ich eine Fußmatte oder eine Badematte? Sind sie wasserfest?In der Maschine kalt waschen, unter 30 °C; nicht im Wäschetrockner trocknen, nicht bügeln und nicht bleichen.Produkte & MaterialienWaschanleitung, wasserfest, fleckenabweisend, Fußmatte, Badematte
Ich habe eine Bestellbestätigung von Fabrixa für etwas erhalten, das ich nie gekauft habe – kann ich eine Rückerstattung erhalten?Falls Sie eine Bestellbestätigung oder Zahlungsaufforderung in unserem Namen erhalten haben, die Sie nicht wiedererkennen, handelt es sich möglicherweise um einen Phishing-Versuch, bei dem sich der Absender als unsere Marke ausgibt.Bestellung, Preise und RechnungsstellungScheinbestellung, Betrug, Phishing, Identitätsdiebstahl, Rückerstattung, Bestellbestätigung
Gibt es eine Integration mit WooCommerce?Das Projekt befindet sich derzeit in der Entwicklung; unser Team arbeitet an der automatisierten Auftragsübermittlung sowie an der Synchronisierung von Produkten, Preisen und Lagerbeständen und der automatischen Nachverfolgung von Rücksendungen.Integrationen & APIWooCommerce, Woo, WordPress-Integration
Haben Sie einen Produktkatalog?Ja, wir haben PDF-Kataloge für unsere Sortimente an Heimtextilien, Bekleidung und Meterwaren, die Ihnen unser Team per E-Mail zusenden kann – sehr nützlich, um sich einen Überblick über das Sortiment zu verschaffen.Produkte & MaterialienKatalog, Broschüre, PDF, Produktpalette
Kann ich in einer Bestellung verschiedene Größen und Designs kombinieren?Ja. Die Mindestbestellmenge beträgt 1 Stück pro Modell, es gibt also keine Mindestbestellmenge pro Größe und keine Mindestbestellmenge pro Design.Bestellung, Preise und RechnungsstellungMischgrößen, Mischkonfigurationen, pro Konfiguration, pro Größe, Sortiment, Großmengen
Wird mein Schnittmuster an den Nähten bündig liegen?Der Stoff wird zunächst bedruckt und anschließend zugeschnitten und genäht, sodass eine exakte Musterübereinstimmung über die Stoffbahnen und Nähte hinweg nicht garantiert werden kann.Grafik, Druck & AtelierAusrichtungsnähte, Musterabgleich, 3D-Vorschau, individueller Zuschnitt und Nähen
Bilden sich auf Ihren Stoffen Knötchen? Gibt es eine Anti-Pilling-Behandlung?Bei unserem in Portugal hergestellten Sortiment (Bekleidung und portugiesische Strickstoffe als Meterware) wird der Stoff einer enzymatischen Anti-Pilling-Behandlung unterzogen und merzerisiert, was ebenfalls hilfreich ist.Produkte & MaterialienPilling, Anti-Pilling-Enzym, Knötchenbildung, Haltbarkeit, Stoffqualität
Werden meine hochgeladenen Vorlagen vertraulich behandelt?Ja. Ihre hochgeladenen Dateien werden weder veröffentlicht noch an andere Kunden weitergegeben, lizenziert oder für Marketingzwecke verwendet.Grafik, Druck & Ateliervertraulich, Datenschutz, Kunstwerk, lizenziert, Illustrator, Marketingzwecke
Gibt es bei Großbestellungen eine Gewichtsbeschränkung für Pakete?Da die Höchstgewichtgrenze für Pakete bei etwa 30 kg liegt, wird eine große Bestellung auf mehrere Sendungen aufgeteilt und nicht als eine einzige Sendung verschickt.Versand & Lieferung30 kg Paketgewicht, Sammelbestellung, Teillieferung
Sind Herstellungsfehler abgedeckt?Ja. Ein nachgewiesener Herstellungsfehler wird im Rahmen der nächsten planmäßigen Bestellung kostenlos nachgedruckt.Rücksendungen & QualitätDefekt, fehlerhaft, Nachdruck, Druckfehler, beschädigt, Druckqualität
Was gilt nicht als Mangel?Bestimmte Abweichungen sind eher ein technisches Merkmal des Druckverfahrens als ein Mangel: die Musterausrichtung über die einzelnen Stoffbahnen hinweg, geringfügige Positionsabweichungen von einem Stück zum nächsten sowie geringfügige Abweichungen bei Mustern, bei denen einfarbige Bereiche mehr als etwa die Hälfte der Kleidungsstückoberfläche bedecken.Rücksendungen & QualitätAusrichtungsfehler, Positionierungsfehler, Abweichungen bei der Farbgebung, Ausschlüsse
Wie kann ich meine Sendung über API verfolgen?Zu jeder Bestellung gehört eine Versandliste, die über den GET-Aufruf `/orders/{id}` abgerufen wird und in der Benachrichtigung „order.updated“ enthalten ist, die immer dann ausgelöst wird, wenn sich der Status oder die Sendungsverfolgung einer Sendung ändert.Integrationen & APITracking-API-Webhook zum Versandstatus „order.updated“
Wie verifiziere ich einen Fabrixa-Webhook?Überprüfen Sie den Header „X-Webhook-Signature“: Dabei handelt es sich um einen Base64-kodierten HMAC-SHA256-Hash des Request-Körpers, der mit Ihrem Webhook-Geheimschlüssel verschlüsselt wurde.Integrationen & APIWebhook-Signatur, HMAC, Sicherheit, Überprüfung
Bieten Sie ein Musterpaket oder Stoffmuster an?In Kürze gibt es ein Musterpaket: von uns bedruckt mit unseren eigenen Motiven auf jedem Stoff, zu einem Festpreis und ohne Abzug von der Erstbestellung.Produkte & MaterialienMusterpaket, Stoffmuster, Muster, Stoffmusterbuch