Otázky a odpovede.

Áno. MOQ 1 znamená MOQ 1. To isté platí pre SKU – rovnaká látka, rovnaký proces potlače – bez ohľadu na to, či si objednáte 1 kus alebo 10 000 kusov. Väčšina kupujúcich si pred spustením sériovej výroby nechá vyrobiť 5 až 10 prototypov a až potom prejde na príslušnú úroveň objednávky.

S rastúcim množstvom objednávky sa automaticky uplatňujú cenové hladiny podľa objemu. Vzorka (1–9 kusov) za štandardné ceny, malá séria (10–99) v hladine 1, sériová výroba (100–999) v hladine 2, veľkovýroba (1 000–9 999) v cenovej úrovni 3, podniková výroba (10 000+) s individuálnymi cenami. Použite vyhľadávač cenových úrovní na stránke stránka s cenami.

Nie. Žiadny poplatok za zriadenie. Žiadny poplatok za platformu. Žiadne licencie na jednotlivé pracovné miesta. Žiadny ročný minimálny objem. Pošlite nám svoju prvú objednávku a zaplaťte len za ňu. Sľub "žiadnych prekvapení" je u nás skutočnosťou.

Na začatie nie je potrebná žiadna žiadosť o úver: platba je splatná pri zadávaní objednávky. V prípade zmlúv s veľkým objemom sa poraďte s naším tímom ohľadom platobných podmienok.

Za každú objednávku zaplatíte v okamihu jej zadania na platforme alebo pri dobití predplatenej peňaženky; nevyčerpaný zostatok v peňaženke je vratný.

Oblečenie: 6 až 9 pracovných dní od prijatia objednávky po odoslanie. Potlačené bytové textílie zo Španielska: 6 až 10 pracovných dní; sublimačné výrobky z Holandska: 2 až 3. Látka na metre: 5 až 7 pracovných dní. Doručenie v rámci EÚ za 2 až 4 pracovné dni. Mimo EÚ 5 až 10 pracovných dní v závislosti od kuriérskej služby.

Výrobné závody v Portugalsku, Španielsku a Holandsku. Odevné výrobky a väčšina bavlnených textílií v Portugalsku. Posteľná bielizeň (perkal, satén) a bytové textílie s reaktívnou potlačou v Španielsku. Bytové textílie s sublimačnou potlačou (ručníky, kuchynské textílie, doplnky) v Holandsku. Pracovné normy EÚ, dodávateľský reťazec pripravený na audit.

Objednávky sa zaradia do nasledujúcej tlačovej série v distribučnom centre, ktoré vyrába váš produkt: naše holandské distribučné centrum tlačí denne, distribučné centrá v Portugalsku a Španielsku tlačia týždenne. Objednávky prijaté do 14:00 SEČ sa zaradia do fronty na daný deň. Úroveň Production a vyššie odomykajú zaradenie do prioritnej fronty.

Reaktívny atrament viaže farbivo do bavlneného vlákna prostredníctvom parnej fixácie. Odolnosť voči praniu bola testovaná na viac ako 600 cyklov, kým nedošlo k merateľnému vyblednutiu – čo je zvyčajne 3- až 5-krát dlhšia životnosť ako v prípade DTF alebo štandardnej pigmentovej tlače. Prečítajte si viac o reaktívnej tlači.

Organická bavlna 100% na výrobu odevov (160–330 GSM), certifikovaná podľa OEKO-TEX Standard 100 (trieda I) a GOTS. Bavlnené tkaniny typu perkál, satén a bavlna s ľanom s hustotou 210 TC na výrobu posteľnej bielizne. Výrobky zamerané na výkon využívajú technické materiály vybrané podľa konkrétneho použitia.

Norma OEKO-TEX Standard 100 (trieda I) pre chemickú bezpečnosť. Norma Global Organic Textile Standard (GOTS) pre organickú bavlnu. K dispozícii je dokumentácia pripravená na audit pre účely obstarávania a podávania správ v oblasti ESG.

PNG (RGB alebo sRGB), TIFF alebo PDF. Odporúčané rozlíšenie 300 DPI pri veľkosti pre tlač. Maximálna veľkosť súboru 100 MB. Zdrojové súbory vo formátoch PSD a AI nie sú podporované – pred nahratím exportujte zjednotený súbor vo formáte TIFF alebo PNG. Podrobné špecifikácie a šablóny nájdete v Dokumentácia k API.

Áno. Priama integrácia REST s API a navyše zbierka v Postmane. Zaregistrujte sa a vytvorte predajný kanál, aby ste ihneď získali svoj kľúč pre API. Väčšina integrácií trvá vývojárovi, ktorý má skúsenosti s REST API a webhookmi, jeden až dva pracovné dni.

Zaregistrujte sa, vytvorte si predajný kanál vo svojom riadiacom paneli a váš kľúč API bude ihneď pripravený – bez nutnosti podávať žiadosť a bez uzatvárania zmluvy. Vytvorte si účet. Najprv vytvorte a otestujte riešenie na testovacom kanáli, než naň nasmerujete skutočnú návštevnosť zákazníkov.

Váš zákazník dostane objednávku odoslanú pod vašou značkou – s vašou spätnou adresou, vašimi e-mailmi so sledovacím číslom a bez akéhokoľvek označenia Fabrixa na balíku. Stačí raz nastaviť údaje odosielateľa a každá objednávka sa automaticky odošle pod vašou identitou.

Pri každom prechode do nového stavu – v čakacom rade, tlač, šitie, kontrola kvality, zabalené, odoslané – odosielame udalosti na váš koncový bod. Podpísané dáta (HMAC-SHA256). V reálnom čase. Kompletná dokumentácia k API.

Doručenie priamo k dverám z Portugalska alebo Španielska. Doručenie v rámci EÚ za 2–4 pracovné dni. Mimo EÚ za 5–10 pracovných dní. Využite kalkulátor poštovného pre okamžitý odhad ceny na základe miesta odoslania, miesta doručenia a hmotnosti. V zobrazených cenách je zahrnutý manipulačný poplatok vo výške 0,75 €.

Vrátené zásielky sa fakturujú za rovnakú cenu ako pôvodná dodávka. Zmena adresy počas prepravy má za následok účtovanie plnej ceny za novú dodávku. Poplatok za spracovanie RMA: 1,05 € za každú zásielku vrátenú do skladu. Nevyriešujeme vrátenia od konečných zákazníkov – to je úloha vášho zákazníckeho servisu.

Každá objednávka sa štandardne odosiela ako „white-label“ – pod vašou značkou, s vašou spätnou adresou a bez označenia Fabrixa na balíku. Vlastné štítky na krk sú k dispozícii už od 1 kus. Ďalšie vlastné obaly (krabice so značkou, obálky, visačky, ďakovné kartičky) zatiaľ nie sú štandardným doplnkom – sú v našom pláne a je možné ich zabezpečiť pri väčších objednávkach. Oznámte nám, aký objem objednávok plánujete.

Každý kus odevu sa po výrobe kontroluje: pred zabalením sa overuje čitateľnosť potlače, kvalita švov a veľkosť. Vďaka farebnému manažmentu sa prvý výtlačok zhoduje s tisíckym. Opätovné objednávky sú zhodné s predchádzajúcimi sériami.