Tempi di produzione, domande sul formato dei file, fatturazione, spedizione, imballaggio personalizzato, politica di deprezzamento - le domande che si presentano abbastanza regolarmente da valere la pena di scrivere. Cercate nell'archivio completo o sfogliate per categoria qui sotto.
~80 ARTICOLI - AGGIORNATI SETTIMANALMENTE - RICERCABILI
Onboarding, impostazione dell'account, primo campione, primo ordine di produzione, profilo del marchio, specifiche del packaging white-label.
Tempi di consegna, requisiti dei file artistici, selezione della base di tessuto, standard di controllo qualità, gestione dei difetti, politica di ristampa.
Consegna nell'UE e fuori dall'UE, gestione doganale, vettori, tracciabilità, convalida dell'indirizzo, SLA di spedizione.
Livelli di volume, termini net-30, cicli di fatturazione, valuta, gestione dell'IVA per i clienti transfrontalieri UE e non UE.
Integrazione di API, verifica della firma dei webhook, limiti di velocità, idempotenza, sandbox vs. produzione, gestione della deprecazione.
OEKO-TEX, GOTS, standard lavorativi dell'UE, divulgazione delle emissioni di carbonio, dati sulla sostenibilità secondo SKU, disponibilità di audit trail.
Riflette l'aggiornamento di sicurezza della release API v1.16.0. Esempi di codice in Node.js, Python e PHP.
Allineato ai nuovi termini commerciali di agenzia/studio. Gli studi multi-cliente possono mettere in comune il volume tra tutti i clienti.
Aggiornamento delle tempistiche di produzione e degli SLA di spedizione per coprire i nuovi articoli con substrato per esterni.
Nuovo articolo che illustra l'installazione dell'SDK, la tematizzazione e gli agganci agli eventi. Sostituisce il vecchio documento “Editor incorporato (beta)”.
Riflette le modifiche normative IOSS che riguardano le spedizioni transfrontaliere nell'UE. Impatto pratico per i venditori DTC.
I dati di partenza e la metodologia per le stime per-SKU kgCO2e sono disponibili su richiesta. Utile per la rendicontazione del CSRD.
Prima la base di conoscenze, poi l'assistenza, infine le vendite e l'ingegneria. Inoltrare la domanda al domanda al canale giusto riduce il tempo di risposta per tutti.
Per le domande self-service relative alle categorie di cui sopra. La maggior parte delle domande operative si risolve qui in <2 minuti.
Per problemi specifici dell'ordine, assistenza all'account, resi o problemi di qualità. Rivolgetevi al team di assistenza clienti.
Per le conversazioni commerciali (canale di vendita) o per le domande di integrazione tecnica (solutions engineer).
Se avete cercato qualcosa e non avete trovato una risposta, è una lacuna di conoscenza da parte nostra. di conoscenza da parte nostra. Diteci cosa avete cercato e noi scriveremo l'articolo - di solito entro una settimana. di solito entro una settimana. Gli articoli suggeriti vengono attribuiti al cliente suggeritore se lo desidera.
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