Doorlooptijden, vragen over bestandsformaten, facturering, verzending, aangepaste verpakking, afschrijvingsbeleid - de vragen die regelmatig genoeg opduiken om het waard te zijn op te schrijven. Doorzoek het volledige archief of blader hieronder per categorie.
~80 ARTIKELEN - WEKELIJKS BIJGEWERKT - DOORZOEKBAAR
Onboarding, account instellen, eerste monster, eerste productieorder, merkprofiel, white-label verpakkingsspecificaties.
Doorlooptijden, vereisten voor artworkbestanden, stofselectie, QC-normen, afhandeling van defecten, herdrukbeleid.
EU- en niet-EU-levering, douaneafhandeling, vervoerders, tracering, adresvalidatie, SLA voor verzending.
Volumeniveaus, netto-30-voorwaarden, factureringscycli, valuta, btw-afhandeling voor grensoverschrijdende EU- en niet-EU-klanten.
API-integratie, verificatie van webhookhandtekeningen, snelheidslimieten, idempotency, sandbox vs. productie, afhandeling van deprecatie.
OEKO-TEX, GOTS, EU-arbeidsnormen, koolstofrapportage, duurzaamheidsgegevens per SKU, audit trail beschikbaar.
Bevat de beveiligingsupdate van API release v1.16.0. Voorbeeldcode in Node.js, Python, PHP.
Afgestemd op de nieuwe commerciële voorwaarden van bureaus/studio's. Studio's met meerdere klanten kunnen volume bundelen over alle klanten.
Bijgewerkte productietijdlijnen en verzend-SLA's voor de nieuwe outdoor-substraatartikelen.
Nieuw artikel over SDK-installatie, thematisering, event hooks. Vervangt oudere “Embedded editor (beta)” doc.
Geeft de wijzigingen in de IOSS-regelgeving weer die van invloed zijn op grensoverschrijdende EU-zendingen. Praktische gevolgen voor DTC-verkopers.
Brongegevens en methodologie voor de schattingen per-SKU kgCO2e zijn op verzoek verkrijgbaar. Nuttig voor CSRD-rapportage.
Kennisbank eerst, ondersteuning daarna, verkoop/engineering als laatste. Door de vraag vraag naar het juiste kanaal verkort ieders time-to-answer.
Voor zelfbedieningsvragen in de bovenstaande categorieën. De meeste operationele vragen worden hier in <2 minuten opgelost.
Voor orderspecifieke problemen, hulp bij je account, retourzendingen of kwaliteitsproblemen. Richt u rechtstreeks tot het klantenserviceteam.
Voor commerciële gesprekken (verkoopkanaal) of technische integratievragen (solutions engineer).
Als je iets hebt opgezocht en geen antwoord hebt gevonden, is dat een gat in je kennisbasis gat aan onze kant. Vertel ons waar je naar zocht en wij schrijven het artikel - meestal binnen een week. Voorgestelde artikelen worden toegeschreven aan de voorstellende klant als je dat wilt.
English English 
Nederlands
Français
Deutsch
Italiano
Português
Español
Українська