Domande, risposte.

Sì. MOQ 1 significa MOQ 1. Lo stesso SKU, lo stesso tessuto, lo stesso processo di stampa, sia che si ordini 1 unità che 10.000. La maggior parte degli acquirenti realizza un prototipo con 5-10 unità prima di impegnarsi in una tiratura di produzione, per poi passare al livello giusto.

I livelli di volume si applicano automaticamente all'aumentare della quantità dell'ordine. Campione (1-9 unità) alle tariffe standard, Piccola tiratura (10-99) al livello 1, Produzione (100-999) al livello 2, Scala (1.000-9.999) al livello 3, Impresa (10.000+) a prezzi personalizzati. Usi il Tier Finder alla pagina dei prezzi.

No. Nessun costo di attivazione. Nessun costo di piattaforma. Nessuna licenza per utente. Nessun minimo annuale. Ci invii il Suo primo ordine e pagherà solo per quello. La promessa di "nessuna sorpresa" è una realtà operativa.

Fabrixa funziona con un saldo prepagato: basta ricaricare e gli ordini attingono dal saldo, quindi non è necessaria alcuna richiesta di credito per iniziare. Il pagamento va effettuato al momento dell'ordine. Per contratti di grandi volumi, parli con il nostro team per le condizioni di pagamento.

Abbigliamento e biancheria per la casa: da 6 a 9 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine alla spedizione. Tessuti al metro: da 5 a 7 giorni lavorativi. Consegna nell'UE in 2-4 giorni lavorativi. Al di fuori dell'UE, da 5 a 10 giorni lavorativi a seconda del corriere.

Impianti di produzione in Portogallo, Spagna e Paesi Bassi. Abbigliamento e la maggior parte dei prodotti tessili in cotone in Portogallo. Biancheria da letto (percalle, raso) e biancheria per la casa con stampa reattiva in Spagna. Biancheria per la casa a sublimazione (asciugamani, cucina, accessori) nei Paesi Bassi. Standard lavorativi dell'UE, catena di fornitura pronta per gli audit.

Gli ordini vengono inseriti nella prossima tiratura presso il centro di produzione che realizza il Suo prodotto: il nostro centro olandese stampa quotidianamente, mentre quelli in Portogallo e Spagna stampano settimanalmente. Gli ordini ricevuti prima delle 14:00 CET vengono inseriti nella coda di quel giorno. Il livello di produzione e quelli superiori garantiscono l’inserimento nella coda prioritaria.

L'inchiostro reattivo fissa il colorante nella fibra di cotone tramite fissaggio a vapore. Testato per oltre 600 cicli di lavaggio prima che si verifichi uno sbiadimento misurabile — in genere 3-5 volte più resistente rispetto alla stampa DTF o alla stampa a pigmenti standard. Per saperne di più sulla stampa reattiva.

Cotone biologico 100% per l'abbigliamento (160-330 GSM), certificato OEKO-TEX Standard 100 (Classe I) e GOTS. Percalle di cotone 210TC e raso 300TC per la biancheria da letto. I capi orientati alle prestazioni utilizzano tessuti tecnici selezionati in base all’applicazione.

OEKO-TEX Standard 100 (Classe I) per la sicurezza chimica. Global Organic Textile Standard (GOTS) per il cotone biologico. Documentazione pronta per l'audit disponibile per l'approvvigionamento e la rendicontazione ESG.

PNG (RGB o sRGB), TIFF o PDF. Si consiglia una risoluzione di 300 DPI alle dimensioni di stampa. Dimensione massima del file: 100 MB. I file sorgente PSD e AI non sono supportati: esportare un file TIFF o PNG appiattito prima del caricamento. Specifiche dettagliate e modelli disponibili nel Documentazione API.

Sì. Integrazione diretta con la REST API, più una collezione Postman. Si registri e crei un canale di vendita per ottenere subito la Sua chiave API. La maggior parte delle integrazioni richiede da uno a due giorni a uno sviluppatore che abbia familiarità con le REST API e i webhook. L'app nativa per Shopify sarà lanciata nel terzo trimestre.

Si registri, crei un canale di vendita nella Sua dashboard e la Sua chiave API sarà subito pronta — senza bisogno di richieste né di stipulare alcun contratto. Crei il Suo account. Sviluppi e testi su un canale prima di indirizzarvi il traffico reale dei clienti.

Il Suo cliente riceve l'ordine spedito a nome del Suo marchio: il Suo indirizzo del mittente, le Sue e-mail di tracciamento e nessun riferimento al marchio Fabrixa sul pacco. Imposti i dati del mittente una sola volta e ogni ordine verrà spedito automaticamente a nome del Suo marchio.

Inviamo eventi al Suo endpoint a ogni transizione di stato: queued, printing, sewing, QC, packed, dispatched. Payload firmati (HMAC-SHA256). In tempo reale. Documentazione API completa.

Spedizione porta a porta dal Portogallo o dalla Spagna. Consegna nell’UE in 2-4 giorni lavorativi. Fuori dall’UE in 5-10 giorni lavorativi. Usi il calcolatore di spedizione per una stima immediata basata su origine, destinazione e peso. 0,75 € di spese di gestione incluse nei prezzi visualizzati.

I resi sono fatturati allo stesso costo della consegna originale. I cambi di indirizzo durante il trasporto comportano il costo di una nuova consegna. Spese di elaborazione RMA: 1,05 euro per ogni pacco restituito al magazzino. Non gestiamo i resi dei clienti finali: il servizio clienti verso di loro resta a Lei.

Ogni ordine viene spedito di serie in white label: con il Suo marchio, il Suo indirizzo del mittente e senza alcun riferimento al marchio Fabrixa sul pacco. Il packaging personalizzato (scatole con marchio, buste postali, cartellini, etichette da collo, biglietti di ringraziamento) non è ancora un'opzione standard, ma è previsto nel nostro piano di sviluppo e può essere organizzato per ordini di grandi quantità. Parli con il nostro team del Suo volume.

Ogni capo viene ispezionato dopo la produzione: si verificano la nitidezza della stampa, l’integrità delle cuciture e le misure prima dell’imballaggio. La gestione del colore nella stampa fa sì che la prima stampa e la millesima siano identiche. I riordini sono coerenti con i lotti precedenti.