Όροι χρήσης.

• Νομικό πρόσωπο: Fabrixa B.V. (“Fabrixa”, “εμείς”, “μας”)
• Έδρα: Markerkant 13 10, 1314 AN Άλμερε, Κάτω Χώρες
• KvK: 74188445 · ΦΠΑ: NL826071491B01

Οι παρόντες Όροι Χρήσης (“Όροι”) αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της Fabrixa και εσάς (“Πελάτης”, “εσείς”).

Αποκλειστικά για συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων. Η Fabrixa παρέχει υπηρεσίες παραγωγής και διανομής εκτυπώσεων κατά παραγγελία για επιχειρήσεις. Με την πρόσβαση ή τη χρήση των Υπηρεσιών, επιβεβαιώνετε ότι ενεργείτε στο πλαίσιο επιχειρηματικής δραστηριότητας (ως έμπορος/πλατφόρμα/μάρκα/ενσωματωτής) και όχι ως καταναλωτής. Δηλώνετε ότι διαθέτετε την εξουσία να δεσμεύετε την επιχειρηματική οντότητα την οποία εκπροσωπείτε.

1. Πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών

1.1 Υπηρεσίες. Η Fabrixa παρέχει: (α) κατασκευή προϊόντων (κυρίως υφάσματα με αντιδραστική εκτύπωση), (β) επεξεργασία παραγγελιών, (γ) συσκευασία και αποστολή (με «λευκή ετικέτα», όπου έχει συμφωνηθεί), (δ) υποστήριξη επιχειρηματικών πελατών και (ε) πρόσβαση στην υπηρεσία API, εφόσον έχει ενεργοποιηθεί για τον λογαριασμό σας.

1.2 Πολιτικές που ενσωματώνονται μέσω παραπομπής. Οι παρόντες Όροι ενσωματώνουν μέσω παραπομπής όλες τις πολιτικές και τις κατευθυντήριες γραμμές που δημοσιεύουμε στον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων (όπου υπάρχουν): Πολιτική αποστολών, Πολιτική επιστροφών και αξιώσεων, Πολιτική απορρήτου, Παράρτημα σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων, Πολιτική σχετικά με το αποδεκτό περιεχόμενο και την πνευματική ιδιοκτησία, καθώς και οποιοδήποτε Όροι API. Οι εν λόγω πολιτικές αποτελούν μέρος της συμφωνίας και ενδέχεται να επικαιροποιούνται κατά καιρούς.

1.3 Υπεργολαβία και συντονισμός. Η Fabrixa μπορεί να παρέχει τις Υπηρεσίες μέσω εξειδικευμένων υπεργολάβων και συνεργατών εκτέλεσης παραγγελιών. Η Fabrixa παραμένει ο συμβατικός αντισυμβαλλόμενος του Πελάτη και το μοναδικό σημείο επαφής.

2. Λογαριασμοί, εξουσίες και ασφάλεια

2.1 Δημιουργία λογαριασμού. Ενδέχεται να χρειαστείτε λογαριασμό για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένα τμήματα των Υπηρεσιών. Πρέπει να παρέχετε ακριβή και επίκαιρα στοιχεία.

2.2 Αρμοδιότητα. Εάν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες εκ μέρους μιας εταιρείας ή άλλου νομικού προσώπου, δηλώνετε ότι διαθέτετε την εξουσία να δεσμεύσετε το εν λόγω νομικό πρόσωπο με τους παρόντες Όρους.

2.3 Ασφάλεια. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού σας και (εάν ισχύει) των κλειδιών/token API, καθώς και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας.

2.4 Ειδοποίηση παραβίασης. Πρέπει να ενημερώσετε την Fabrixa χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, εάν υποψιάζεστε ότι έχει γίνει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παραβίαση ή κατάχρηση των στοιχείων σύνδεσής σας.

2.5 Αναστολή. Η Fabrixa ενδέχεται να αναστείλει την πρόσβαση για λόγους ασφάλειας, για την πρόληψη καταχρήσεων ή για την αντιμετώπιση υποψιών παράνομης δραστηριότητας.

3. Παραγγελίες, παραγωγή κατά παραγγελία και εκτύπωση κατά παραγγελία

3.1 Κατασκευή κατά παραγγελία. Τα προϊόντα κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας / κατά παραγγελία, συχνά με βάση σχέδια και προδιαγραφές που παρέχει ο πελάτης.

3.2 Χαρακτηριστικά και ανοχές της αντιδραστικής εκτύπωσης. Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι η αντιδραστική εκτύπωση σε υφάσματα αποτελεί μια διαδικασία χημικής βαφής. Το τελικό αποτέλεσμα εξαρτάται από τη βάση του υφάσματος, την προεπεξεργασία, το φινίρισμα, την παρτίδα και τις συνθήκες πλύσης/στεγνώματος. Ενδέχεται να προκύψουν μικρές αποκλίσεις, οι οποίες δεν αποτελούν ελαττώματα εφόσον βρίσκονται εντός των εύλογων ορίων ανοχής του κλάδου, όπως:

• (α) μικρές χρωματικές διαφορές μεταξύ των εκτυπωτικών κύκλων και των παρτίδων υφάσματος·;
• (β) διαφορές μεταξύ της προεπισκόπησης στην οθόνη και του τελικού αποτελέσματος (προφίλ οθόνης, συνθήκες φωτισμού)·;
• (γ) μικρές αποκλίσεις στη θέση που οφείλονται στην κοπή, το ράψιμο, την ελαστικότητα, τη συρρίκνωση και την ευθυγράμμιση του πατρόν·;
• (δ) μικρές διαφορές στην υφή του υφάσματος και στην αίσθηση στην αφή μεταξύ των παρτίδων·;
• (ε) επιπτώσεις από το πλύσιμο και τη μετέπειτα φροντίδα, σε περίπτωση που οι τελικοί πελάτες δεν τηρούν τις οδηγίες φροντίδας.

3.3 Συμμόρφωση. Ο πελάτης φέρει την ευθύνη να διασφαλίζει ότι οι περιγραφές των προϊόντων, οι διαφημιστικοί ισχυρισμοί και οι απαιτούμενες γνωστοποιήσεις (συμπεριλαμβανομένων των οδηγιών φροντίδας) είναι ακριβείς και συμμορφώνονται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

4. Εικαστικά, αποδεκτό περιεχόμενο και πνευματική ιδιοκτησία

4.1 Εγγυήσεις του πελάτη. Ο Πελάτης δηλώνει και εγγυάται ότι είναι κύριος ή διαθέτει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα, άδειες, συγκαταθέσεις και εξουσιοδοτήσεις για τη χρήση και την αναπαραγωγή οποιουδήποτε Έργου Τέχνης/Περιεχομένου που υποβάλλεται για εκτύπωση και πώληση (συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, των εμπορικών σημάτων και των δικαιωμάτων εικόνας).

4.2 Άδεια χρήσης προς την Fabrixa. Ο Πελάτης παραχωρεί στην Fabrixa μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, παγκόσμια άδεια χρήσης του Εικαστικού Υλικού/Περιεχομένου αποκλειστικά για την παραγωγή προϊόντων, την εκτέλεση παραγγελιών, την παροχή υποστήριξης και τη λειτουργία των Υπηρεσιών.

4.3 Απαγορευμένο περιεχόμενο και άρνηση παροχής υπηρεσιών. Η Fabrixa διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει, να αναστείλει ή να ακυρώσει παραγγελίες, εφόσον έχει βάσιμους λόγους να πιστεύει ότι το Έργο Τέχνης/Περιεχόμενο παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, προσβάλλει τα δικαιώματα τρίτων, παραβιάζει κυρώσεις/περιορισμούς εξαγωγών ή παραβιάζει τους όρους μας Πολιτική αποδεκτού περιεχομένου και πνευματικής ιδιοκτησίας.

4.4 Αποδεικτικά στοιχεία δικαιωμάτων. Η Fabrixa μπορεί να ζητήσει αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με τα δικαιώματα ή τις εξουσιοδοτήσεις και μπορεί να αναστείλει την παραγωγή εν αναμονή της εξέτασης.

4.5 Αποζημίωση. Ο Πελάτης θα αποζημιώσει και θα απαλλάξει την Fabrixa από κάθε ευθύνη έναντι αξιώσεων τρίτων που προκύπτουν από το Γραφικό Υλικό/Περιεχόμενο του Πελάτη, τις οδηγίες του, τις καταχωρίσεις προϊόντων ή τους διαφημιστικούς ισχυρισμούς του.

5. Τιμές, φόροι και πληρωμή

5.1 Τέλη. Ο Πελάτης υποχρεούται να καταβάλει τα τέλη που αναγράφονται στον λογαριασμό του, στον τιμοκατάλογο ή σε άλλο εμπορικό πρόγραμμα που έχει συμφωνηθεί.

5.2 Φόροι. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για όλους τους φόρους, τους δασμούς και τις κρατικές επιβαρύνσεις που σχετίζονται με τη χρήση των Υπηρεσιών και των καναλιών πωλήσεων του Πελάτη, εκτός εάν ορίζεται ρητά το αντίθετο γραπτώς. Οι επιχειρηματικοί πελάτες της ΕΕ που διαθέτουν έγκυρο αριθμό ΦΠΑ χρεώνονται βάσει του μηχανισμού αντιστροφής της υποχρέωσης καταβολής ΦΠΑ (0% ΦΠΑ, τον οποίο υπολογίζετε εσείς οι ίδιοι στη χώρα σας).

5.3 Τρόποι πληρωμής. Η Fabrixa ενδέχεται να υποστηρίζει προπληρωμένες κάρτες/ηλεκτρονικά πορτοφόλια, τιμολόγηση ή άλλους τρόπους πληρωμής, ανάλογα με τη εμπορική συμφωνία του Πελάτη. Η Fabrixa ενδέχεται να απορρίψει ή να αναστείλει παραγγελίες λόγω ανεπαρκών διαθεσίμων, ληξιπρόθεσμων πληρωμών ή υπέρβασης ορίων.

5.4 Καθυστέρηση πληρωμής. Στις ληξιπρόθεσμες τιμολογίες επιβάλλονται νόμιμοι τόκοι σύμφωνα με την ολλανδική νομοθεσία (άρθρο 6:119α του Αστικού Κώδικα) καθώς και εύλογα έξοδα είσπραξης.

6. Αποστολή, παράδοση και ακρίβεια διεύθυνσης

6.1 Όροι αποστολής. Οι τρόποι αποστολής, οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης, οι όροι παράδοσης και οι σχετικοί κανόνες αναφέρονται στο Πολιτική αποστολών και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό και την αεροπορική εταιρεία.

6.2 Ακρίβεια διεύθυνσης. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή ορθών και πλήρων στοιχείων αποστολής. Ο πελάτης αναλαμβάνει τυχόν επιπλέον έξοδα που προκύπτουν από μη έγκυρες ή μη παραδοτέες διευθύνσεις (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αναδρομολόγησης, επαναποστολής, επιπλέον χρεώσεων από τον μεταφορέα, αποθήκευσης ή απόρριψης).

6.3 Καθυστερήσεις των μεταφορέων. Η Fabrixa δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή προβλήματα που οφείλονται σε μεταφορείς, τελωνειακές αρχές, ανωτέρα βία ή γεγονότα που εκφεύγουν του εύλογου ελέγχου της Fabrixa.

7. Επιστροφές, επιστροφές χωρίς υπαιτιότητα και αξιώσεις

7.1 Εξαιρούνται οι επιστροφές χωρίς υπαιτιότητα. Δεδομένου ότι τα Προϊόντα κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας και είναι εξατομικευμένα, η Fabrixa δεν δέχεται επιστροφές ούτε παρέχει επιστροφές χρημάτων σε περιπτώσεις μεταμέλειας του αγοραστή, λανθασμένης επιλογής μεγέθους, αλλαγής προτιμήσεων ή άλλων λόγων που δεν σχετίζονται με την ποιότητα και δεν μπορούν να αποδοθούν στην Fabrixa (“επιστροφές χωρίς υπαιτιότητα”), εκτός εάν αυτό έχει ρητά συμφωνηθεί γραπτώς.

7.2 Αξιώσεις για ελαττώματα που οφείλονται στην Fabrixa. Εάν ένα Προϊόν παρουσιάζει τυπογραφικό λάθος, ουσιώδες ελάττωμα ή έχει υποστεί ζημιά λόγω σφάλματος της Fabrixa, ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει αξίωση βάσει της Πολιτική επιστροφών και αξιώσεων εντός της καθορισμένης προθεσμίας και με τα απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία (π.χ. φωτογραφίες, αριθμούς παραγγελιών).

7.3 Αντιμετώπιση. Εάν μια αξίωση είναι βάσιμη, η Fabrixa μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να προσφέρει αποζημίωση όπως ορίζεται στην Πολιτική Επιστροφών και Αξιώσεων, συμπεριλαμβανομένης της επανεκτύπωσης/αναπαραγωγής, της πίστωσης ή της επιστροφής χρημάτων. Η Fabrixa μπορεί να ζητήσει την επιστροφή του Προϊόντος για έλεγχο.

8. Η σχέση του πελάτη με τον τελικό πελάτη

8.1 Καταχωρημένος πωλητής. Ο Πελάτης (όχι η Fabrixa) είναι υπεύθυνος για τους όρους που ισχύουν για τους τελικούς πελάτες του, τις επιστροφές χρημάτων/ανταλλαγές, τις υποχρεωτικές γνωστοποιήσεις προς τους καταναλωτές, τις αξιώσεις σχετικά με τα προϊόντα, την εξυπηρέτηση πελατών και τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών, όπου ισχύει.

8.2 Δεν υπάρχει άμεση σχέση. Οι τελικοί πελάτες δεν έχουν καμία άμεση σύμβαση ή αξίωση έναντι της Fabrixa.

8.3 Προστασία δεδομένων. Όταν ο Πελάτης παρέχει προσωπικά δεδομένα του Τελικού Πελάτη για την εκτέλεση της παραγγελίας, η Fabrixa τα επεξεργάζεται ως εκτελών την επεξεργασία, σύμφωνα με τις τεκμηριωμένες οδηγίες του Πελάτη, στο πλαίσιο της Παράρτημα σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων, το οποίο αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων. Ο τρέχων κατάλογος των υπο-επεξεργαστών δημοσιεύεται στη διεύθυνση fabrixa.com/sub-processors.

9. Πρόσβαση API

9.1 Λειτουργική τεκμηρίωση. Η τεκμηρίωση του API ενδέχεται να αλλάζει κατά καιρούς και παρέχεται ως επιχειρησιακός οδηγός.

9.2 Επιτρεπόμενη χρήση. Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί το API αποκλειστικά για την υποβολή και τη διαχείριση παραγγελιών, καθώς και για τη λήψη ενημερώσεων σχετικά με την εκτέλεση των παραγγελιών.

9.3 Περιορισμοί. Ο πελάτης δεν πρέπει να κάνει κατάχρηση του API, να παρακάμπτει τους περιορισμούς, να προβαίνει σε αντίστροφη μηχανική, να συλλέγει δεδομένα με αυτοματοποιημένα μέσα (scraping) ή να χρησιμοποιεί το API για τη δημιουργία ή την υποστήριξη μιας ανταγωνιστικής υπηρεσίας εκτέλεσης παραγγελιών/συντονισμού.

9.4 Διαθεσιμότητα. Η υπηρεσία API παρέχεται “όπως διατίθεται”, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά σε κάποια Συμφωνία Επίπεδου Υπηρεσιών (SLA). Πλήρεις λεπτομέρειες στο Όροι API.

10. Εμπιστευτικότητα και απαγόρευση παράκαμψης

10.1 Εμπιστευτικές πληροφορίες. Οι μη δημόσιες εμπορικές και τεχνικές πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων των τιμών, των μεθόδων παραγωγής, των προφίλ εκτύπωσης, των αρχών δρομολόγησης και των λεπτομερειών του δικτύου διανομής) είναι εμπιστευτικές.

10.2 Υποχρέωση εμπιστευτικότητας. Ο πελάτης οφείλει να προστατεύει τις εμπιστευτικές πληροφορίες της Fabrixa και δεν πρέπει να τις αποκαλύπτει σε τρίτους, εκτός από εξουσιοδοτημένους συνεργάτες που δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας τουλάχιστον εξίσου αυστηρές με τους παρόντες Όρους.

10.3 Απαγόρευση παράκαμψης. Ο Πελάτης δεν θα επιχειρήσει να εντοπίσει, να επικοινωνήσει ή να συνάψει σύμβαση απευθείας με τους συνεργάτες εκτέλεσης παραγγελιών της Fabrixa ή με τις εγκαταστάσεις της εταιρείας που θα γίνουν γνωστές στο πλαίσιο της παρούσας σχέσης, κατά τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης και για 24 μήνες μετά τη λήξη της.

11. Διαθεσιμότητα υπηρεσιών και αλλαγές

11.1 Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Οι Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένου του ιστότοπου, του πίνακα ελέγχου και του API) παρέχονται “όπως διατίθενται”, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά σε κάποιο SLA.

11.2 Τροποποιήσεις. Η Fabrixa διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, να ενημερώσει, να αναστείλει ή να καταργήσει λειτουργίες, ενσωματώσεις ή προσφορές προϊόντων, καθώς και να ενημερώσει οποιεσδήποτε Πολιτικές ανά πάσα στιγμή.

11.3 Προστατευτικά μέτρα. Η Fabrixa ενδέχεται να εφαρμόσει εύλογα προστατευτικά μέτρα (όπως περιορισμό της ταχύτητας, όρια συχνότητας ή προσωρινές αναστολές) για τη διατήρηση της ασφάλειας και της σταθερότητας της πλατφόρμας.

12. Αποποίηση ευθύνης

12.1 Απουσία εγγυήσεων. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Fabrixa αποποιείται κάθε εγγύηση που δεν αναφέρεται ρητά γραπτώς, συμπεριλαμβανομένων των σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης δικαιωμάτων.

12.2 Προεπισκοπήσεις. Τα μακέτα, οι προεπισκοπήσεις και οι εικόνες των προϊόντων έχουν απλώς επεξηγηματικό χαρακτήρα· το τελικό αποτέλεσμα ενδέχεται να παρουσιάζει μικρές αποκλίσεις εντός των επιτρεπόμενων ορίων.

13. Περιορισμός ευθύνης

13.1 Αποκλεισμός έμμεσων ζημιών. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Fabrixa δεν θα φέρει ευθύνη για έμμεσες, παρεπόμενες, επακόλουθες, ειδικές ή ποινικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων διαφυγόντων κερδών, απώλειας εσόδων, βλάβης της φήμης, κυρώσεων από την πλατφόρμα ή απώλειας δεδομένων.

13.2 Ανώτατο όριο ευθύνης. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η συνολική ευθύνη της Fabrixa που απορρέει από ή σχετίζεται με τις Υπηρεσίες περιορίζεται στα τέλη που κατέβαλε ο Πελάτης στην Fabrixa για τις σχετικές παραγγελίες/υπηρεσίες κατά τη διάρκεια των 3 μηνών που προηγήθηκαν του γεγονότος που έδωσε αφορμή για την αξίωση, ή στο ποσό των 100 ευρώ, όποιο από τα δύο είναι υψηλότερο.

13.3 Αναγκαστικές διατάξεις. Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν περιορίζει την ευθύνη σε περιπτώσεις όπου ο περιορισμός αυτός απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

14. Αναστολή και καταγγελία

14.1 Αναστολή/καταγγελία από την Fabrixa. Η Fabrixa μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβαση του Πελάτη σε περίπτωση ουσιώδους παραβίασης, κινδύνου για την ασφάλεια, παράνομης χρήσης ή επανειλημμένης υποβολής περιεχομένου που παραβιάζει δικαιώματα.

14.2 Καταγγελία από τον Πελάτη. Ο Πελάτης μπορεί να διακόψει τη χρήση των Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή, υπό την προϋπόθεση της εξόφλησης των παραγγελιών που έχουν υποβληθεί και γίνει αποδεκτές.

14.3 Ισχύς. Οι ανοιχτές ή αποδεκτές Παραγγελίες εξακολουθούν να διέπονται από τους παρόντες Όρους και τις ισχύουσες Πολιτικές.

15. Τροποποιήσεις των παρόντων όρων

Η Fabrixa μπορεί να επικαιροποιήσει τους παρόντες Όρους δημοσιεύοντας μια νέα έκδοση στον ιστότοπο και τροποποιώντας την ημερομηνία “Τελευταία ενημέρωση”. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή. Εάν ο Πελάτης δεν συμφωνεί, πρέπει να σταματήσει να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες και να κλείσει τον λογαριασμό του.

16. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

16.1 Εφαρμοστέο δίκαιο. Οι παρόντες Όροι διέπονται από τη νομοθεσία των Κάτω Χωρών.

16.2 Δικαστήρια. Οι διαφορές θα υποβάλλονται στα αρμόδια δικαστήρια του Άμστερνταμ, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά σε υπογεγραμμένη κύρια σύμβαση.

17. Διάφορα

17.1 Απουσία εταιρικής σχέσης. Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν δημιουργεί σχέση εταιρικής σύμπραξης, κοινοπραξίας, αντιπροσωπείας ή εργασιακής σχέσης μεταξύ των μερών.

17.2 Εκχώρηση. Η Fabrixa μπορεί να εκχωρήσει τους παρόντες Όρους στο πλαίσιο συγχώνευσης, εξαγοράς, αναδιοργάνωσης ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, κατόπιν σχετικής ειδοποίησης.

17.3 Διαχωριστικότητα. Σε περίπτωση που κάποια διάταξη είναι άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.

17.4 Πλήρης συμφωνία. Οι παρόντες Όροι, μαζί με τις ενσωματωμένες Πολιτικές και οποιαδήποτε υπογεγραμμένη Συμφωνία Επίπεδου Υπηρεσιών (SLA) ή Κύρια Συμφωνία, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ των μερών όσον αφορά τις Υπηρεσίες.

18. Επικοινωνία

Έχετε απορίες σχετικά με τους παρόντες Όρους; Επικοινωνήστε με την ομάδα μας — από εκεί διαβιβάζονται τα νομικά ερωτήματα και τα αιτήματα υποστήριξης.