Selvbetjeningssvar, ordnet efter hvor det gik i stå.

Fabrixa API underskriver hver udgående webhook med en HMAC-SHA256-signatur, der er base64-kodet, i x-webhook-signature-headeren. For at verificere den skal du selv beregne den samme signatur og sammenligne den med værdien i header-feltet; i vidensbasen findes der eksempler, der fungerer, i Node.js, Python og PHP.

Fabrixa stiller en metode til beregning af CO₂-aftryk pr. SKU til rådighed med skøn i kgCO₂e, hvilket er nyttigt i forbindelse med CSRD-rapporteringsforpligtelserne. Vidensbasen indeholder links til kildedataene og metodikken bag skønnene, og tallene pr. SKU deles med finans- og bæredygtighedsteams, der udarbejder oplysninger, når de anmoder herom.

Start med Fabrixa-vidensbasen: De fleste driftsrelaterede spørgsmål om alt fra opstart, produktion, forsendelse, fakturering, tekniske emner og ESG-emner kan løses der på under to minutter. Hvis problemet vedrører en bestemt ordre, f.eks. en returnering eller et kvalitetsproblem, skal du eskalere det til support; spørgsmål om kommerciel eller teknisk integration skal rettes direkte til det relevante team.

Fabrixa Studio integreres i en webshop som en iframe – en white-label-produktkonfigurator, der giver kunden mulighed for at designe sin egen vare. Den kommunikerer med den overordnede side via postMessage-hændelser og kan knytte et gemt design direkte til en ordre, når kunden går til kassen.

Fabrixa producerer inden for EU, så en ordre, der sendes til en destination i EU, krydser aldrig en toldgrænse, hvilket betyder, at man undgår de importafgifter og det papirarbejde, der kan være forbundet med forsendelser, der ikke er fremstillet i EU. I vidensbasen forklares dette mere detaljeret sammen med EU’s ændring af importafgifterne i 2026 og hvad det betyder for EU-kunder.