Subverwerkers en dienstverleners
Op deze pagina staat een overzicht van alle derde partijen die persoonsgegevens verwerken voor Fabrixa B.V., waar zij die gegevens verwerken en op basis van welke overdrachtsregeling. Tabel A bevat de dienstverleners die mogelijk bestelgegevens van onze klanten en hun eindklanten verwerken (dit zijn de subverwerkers in het kader van onze Aanvulling inzake gegevensverwerking). Tabel B geeft een overzicht van de tools voor deze website en voor klantaccounts.
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
Tabel A — Subverwerkers voor gegevens van klanten en eindklanten (DPA)
| Aanbieder | Service | Gegevens | Locatie | Overdrachtsmechanisme |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting van www.fabrixa.com en het platform op account.fabrixa.com, back-ups | Alle platformgegevens | Duitsland (EU) | Niet van toepassing (EU) |
| Cloudflare, Inc. | CDN, DDoS-bescherming, edge-caching, edge-workers voor help.fabrixa.com en de API-gateway | Doorgaand verkeer; metadata opvragen | Wereldwijd edge-netwerk; Amerikaans bedrijf | Standaardcontractbepalingen |
| Druk- en afhandelingspartners | Productie, verpakking en verzending van bestellingen | Naam van de ontvanger, afleveradres, inhoud van de bestelling, ontwerp | Portugal, Spanje, Nederland (EU) | Niet van toepassing (EU); de naam van de partner wordt per opdracht op verzoek bekendgemaakt onder een geheimhoudingsovereenkomst (NDA) |
| Vervoerders (DHL, GLS en andere vervoerders, afhankelijk van de bestemming) | Pakketvervoer en bezorgmeldingen | Naam, adres en telefoonnummer/e-mailadres van de ontvanger, indien van toepassing | De EU en het land van bestemming | De voorwaarden van de vervoerder; bestemmingen buiten de EU alleen indien de eindklant daar gevestigd is |
| Anthropic, PBC | AI-assistent die door bevoegd Fabrixa-personeel wordt gebruikt voor ondersteuning en bedrijfsvoering | Account-, bestel- en ondersteuningsgegevens die medewerkers voor een taak indienen; kunnen namen en adressen van ontvangers bevatten; nooit betalingsgegevens of wachtwoorden | Verenigde Staten | Standaardcontractbepalingen overeenkomstig de commerciële voorwaarden en de gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) van Anthropic; geen modeltraining op basis van onze gegevens |
| Google Ireland Ltd (Google Workspace) | E-mail, documenten en communicatie met de helpdesk | Ondersteuningsgesprekken, die mogelijk bestelgegevens bevatten | EU-datacenters | Niet van toepassing (EU); standaardcontractbepalingen (SCC’s) voor eventuele toegang tot ondersteuning in de VS |
| Partner op het gebied van engineering en platformbeheer | Ontwikkeling, onderhoud en incidentondersteuning van account.fabrixa.com | Toegang tot productiegegevens wanneer dat nodig is voor ondersteuning en het oplossen van problemen | Oekraïne | Standaardcontractbepalingen; naam wordt op verzoek bekendgemaakt op basis van een geheimhoudingsovereenkomst |
Tabel B — Dienstverleners voor de website en klantaccounts
| Aanbieder | Service | Gegevens | Locatie | Overdrachtsmechanisme |
|---|---|---|---|---|
| Mollie B.V. | Betalingen en het opladen van e-wallets (onafhankelijke verwerkingsinstantie voor de betalingstransactie) | Naam van de betaler, betalingsgegevens, bedrag | Nederland (EU) | Niet van toepassing (EU) |
| e-Boekhouden.nl | Facturering en boekhouding | Factuurgegevens van klanten, facturen | Nederland (EU) | Niet van toepassing (EU) |
| DeepL SE | Machinale vertaling van websitetekst | Tekstfragmenten van de website; geen account- of bestelgegevens | Duitsland (EU) | Niet van toepassing (EU) |
| Google Ireland Ltd | Google Analytics 4, wordt pas geladen na toestemming | Gebruiksgegevens, afgekorte IP-adressen, bekeken pagina’s | EU / VS | Standaardcontractbepalingen |
| Microsoft Ireland Operations Ltd | Analysedata van Microsoft Clarity-sessies; worden momenteel onafhankelijk van de cookie-keuze geladen; dit wordt momenteel juridisch onderzocht (zie het cookiebeleid) | Interactiegegevens, bekeken pagina’s; ingevoerde gegevens in formulieren zijn gemaskeerd | EU / VS | Standaardcontractbepalingen |
| Apollo, Inc. | Identificatie van bezoekers op bedrijfsniveau voor verkoopopvolging | IP-adres, user-agent, verwijzende pagina, bekeken pagina’s | Verenigde Staten | Standaardcontractbepalingen |
| Intuit Inc. (Mailchimp) | Nieuwsbrief, uitsluitend voor abonnees | Naam en e-mailadres van abonnees | Verenigde Staten | Standaardcontractbepalingen |
Hoe we wijzigingen doorgeven
Voordat we een subverwerker toevoegen of vervangen in Tabel A, maken we de wijziging hier bekend en sturen we de accounteigenaar van elk actief klantenaccount ten minste 30 dagen van tevoren een e-mail. Klanten kunnen binnen die 30 dagen bezwaar maken op grond van artikel 6.4 van de DPA door te schrijven naar privacy@fabrixa.com. Wijzigingen in tabel B worden hier gepubliceerd en zijn verwerkt in het privacybeleid. Als je kennisgevingen van wijzigingen op een ander adres wilt ontvangen, stuur dan een e-mail naar privacy@fabrixa.com.
Changelog
| Datum | Wijzigen |
|---|---|
| 22 oktober 2026 | Eerste publicatie. Toegevoegd aan de tabel bij het privacybeleid van 15 mei 2026: Anthropic, PBC (AI-assistent), Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Mailchimp, Mollie, e-Boekhouden en de technische partner (Oekraïne); Hetzner biedt nu ook ondersteuning voor account.fabrixa.com. |
Hulp nodig om dit te begrijpen?
Praat met een echt mens over hoe Fabrixa met je gegevens omgaat — of bekijk de tarieven en veelgestelde vragen.