Изпълнението „по заявка“ е начин за изпълнение на поръчки, при който нищо не се отпечатва, опакова или изпраща, докато клиентът не е направил поръчка и тя не е регистрирана в платформата. Поръчката се предава от Вашия магазин към производството, изработва се по поръчка и се изпраща под Вашата марка, така че Вие никога не поддържате складови наличности. С Fabrixa няма минимална поръчка (MOQ 1), няма такса за настройка и няма договор.
По-долу: шестте етапа, през които преминава една поръчка, кой какво прави на всеки етап и какво трябва да проверите, преди да я пуснете.
Шестте стъпки от клика до прага на вратата
Всяка поръчка „по заявка“ преминава по един и същ път, независимо дали става дума за първата Ви продажба или за хилядната. В таблицата са посочени отделните етапи и кой отговаря за тях.
| Стъпка | Какво се случва | Кой се занимава с това |
|---|---|---|
| 1. Подадена поръчка | Клиент извършва плащане във Вашия магазин | Вашият магазин |
| 2. Получена поръчка | Поръчката постъпва в Fabrixa чрез Вашата връзка с Shopify или WooCommerce, API или Fabrixa Studio | Автоматичен |
| 3. Подготвени илюстрации | Fabrixa създава подходящите файлове за печат въз основа на изпратените от вас графични файлове (PDF, TIFF, JPG или PNG) | Fabrixa |
| 4. Отпечатва се по поръчка | Продуктът се произвежда в Португалия, Испания или Нидерландия, в зависимост от материала | Производство на Fabrixa (Португалия, Испания или Нидерландия) |
| 5. Опакован под марката на клиента | Пратката е опакована в неутрална опаковка без лого на Fabrixa и съдържа Вашия адрес за връщане, както и номера за проследяване | Fabrixa |
| 6. Изпратено и доставено | Пратката се изпраща до Вашия клиент, като статусът на поръчката е видим в таблото Ви за управление | Fabrixa |
Стъпки 1 и 2: как поръчките стигат до производството
Свързвате магазина си само веднъж и поръчките постъпват директно в производството, без никой да трябва да преписва данните в имейли или електронни таблици. Плащате за всяка поръчка в момента на нейното подаване или чрез предплатен портфейл. Shopify и WooCommerce са двете стандартни връзки с магазини, а за индивидуални решения е налице персонализирана връзка API. Как работи връзката: свързване на Shopify или WooCommerce с производството в ЕС.
Ако клиентите сами персонализират продуктите, Fabrixa Studio е вграждаем инструмент за персонализация, който работи във Вашия онлайн магазин като iframe. Запазеният дизайн се прикачва към поръчката, така че персонализираният продукт преминава през същия процес като всеки друг.
Стъпки 3 и 4: от графичния дизайн до готовия печатен продукт
Изпращате графичен файл, готов за печат, с подходяща резолюция във формат PDF, TIFF, JPG или PNG. Fabrixa генерира автоматично файловете за печат веднага след приемането на поръчката, така че от Ваша страна не се налага да извършвате предпечатна подготовка.
Производството е разделено според технологията. Реактивният печат върху памук и лен се извършва в Португалия и Испания, а сублимационният печат върху полиестер – в Нидерландия. Реактивното багрило се свързва с влакното, така че цветът става част от тъканта, а не остава само повърхностен слой. Поръчките се изпращат в срок от 2 до 10 работни дни, в зависимост от продуктовата линия (облекло, произведено в Португалия: 6 до 9 работни дни). Към това се добавя времето за доставка от куриера, а в рамките на ЕС няма митнически процедури.
Стъпки 5 и 6: диспечерски услуги под собствена марка
Изпращането под „бял етикет“ е стандартна практика. Колетните пратки се изпращат в неутрална опаковка с Вашия адрес за връщане и Вашия номер за проследяване, без лого на Fabrixa, така че крайните клиенти никога не виждат Fabrixa или кой е отпечатал поръчката. Персонализирани етикети за врата се предлагат още от една бройка; висящи етикети, отпечатани опаковки и благодарствени картички са включени в плановете ни за по-големи поръчки. Опции за доставка и подробности за доставката: Доставка Fabrixa.
Тъй като производството се осъществява в Европа, веригата на доставки е къса в сравнение с превоза на дълги разстояния. Защо това е от значение за сроковете на доставка и риска: услугите „по заявка“ и веригата за доставки в модната индустрия.
Където Вие запазвате контрола
„По заявка“ не означава „без намеса“. Един контролен панел показва Вашите канали за продажби, дизайни, производство и експедиране, така че можете да проследявате всяка поръчка и да отговаряте на въпросите на клиентите, без да се налага да търсите никого. Ако искате по-задълбочена автоматизация, интеграцията API (v2) позволява на Вашите собствени системи да създават и проследяват поръчки, с уебхукове за order.created и order.updated.
Изпълнение на поръчки при поискване срещу поддържане на складови наличности
- Първоначални разходи: При производство по поръчка плащате за всяка поръчка. При производство на склад финансирате цялата партида, преди да разберете какво се продава.
- Непродадени запаси: при поръчка – никакви. При наличност остатъците се отписват.
- Размер на обхвата: При поръчка можете да предложите много модели, без да е необходимо да поддържате всеки един от тях на склад. При работа със склад всеки допълнителен модел изисква отделен производствен цикъл.
- Скорост: Наличните стоки се изпращат бързо, веднага щом са на склад. При поръчка се добавя срок за производство, затова посочете реалистични срокове за доставка в магазина си.
Списък с неща, които трябва да проверите, преди да пуснете системата в експлоатация
- Магазинът е свързан и е направена пробна поръчка за една бройка (MOQ 1).
- Графични файлове, готови за печат, изпратени във формат PDF, TIFF, JPG или PNG за всеки продукт.
- Цените и разходите за доставка се сравняват с Вашата печалба.
- Срокът за доставка, показан на клиентите на страниците с продуктите.
- Проверена е доставката под „бял етикет“: посочен е Вашият адрес за връщане и номерът за проследяване, като върху пратката няма лого на Fabrixa.
Често задавани въпроси
Какво представлява изпълнението на поръчки по заявка?
Това е модел на изпълнение, при който всяка поръчка се произвежда, опакова и изпраща едва след като клиентът я закупи. Няма предварително изготвени запаси и не се налага да се финансират серийни производствени партиди.
Трябва ли да поддържам запаси?
No. Fabrixa отпечатва по поръчка, дори и само една бройка, така че няма какво да се съхранява, преброява или отписва.
Ще видят ли клиентите ми надписа „Fabrixa“ върху пратката?
Не. Доставката по подразбиране е „white-label“: неутрална опаковка без лого на Fabrixa, с Вашия адрес за връщане и Вашия номер за проследяване.
Има ли минимална поръчка?
№ MOQ е 1 – без такси за настройка и без договори, от една бройка до десетки хиляди.
За да видите целия маршрут на едно място: Общ преглед на платформата Fabrixa. За конкретна конфигурация: свържете се с нашия екип.
