Субпідрядники та постачальники послуг
На цій сторінці наведено перелік усіх сторонніх організацій, які обробляють персональні дані для компанії Fabrixa B.V., а також зазначено, де саме відбувається така обробка та за яким механізмом передачі даних. У таблиці А наведено постачальників, які можуть обробляти дані про замовлення наших Клієнтів та їхніх Кінцевих клієнтів (вони є субпідрядниками з обробки даних відповідно до нашої Додаток щодо обробки даних). У таблиці Б наведено перелік інструментів для цього веб-сайту та для облікових записів клієнтів.
Останнє оновлення: 22 жовтня 2026 року
Таблиця А — Субпідрядники, які обробляють дані клієнтів та кінцевих споживачів (Угода про обробку даних)
| Постачальник | Послуги | Дані | Місцезнаходження | Механізм передачі |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Хостинг сайту www.fabrixa.com та платформи на account.fabrixa.com, резервне копіювання | Усі дані платформи | Німеччина (ЄС) | Не застосовується (ЄС) |
| Cloudflare, Inc. | CDN, захист від DDoS-атак, кешування на периферії, периферійні сервіси для сайту help.fabrixa.com та шлюзу API | Транзитний трафік; запит метаданих | Глобальна периферійна мережа; американська компанія | Стандартні договірні умови |
| Партнери з друку та логістики | Виробництво, пакування та відправлення замовлень | Ім'я одержувача, адреса доставки, вміст замовлення, ілюстрації | Португалія, Іспанія, Нідерланди (ЄС) | Не застосовується (ЄС); назва партнера розкривається для кожного замовлення за запитом на підставі угоди про нерозголошення інформації (NDA) |
| Транспортні компанії (DHL, GLS та інші перевізники залежно від пункту призначення) | Перевезення посилок та повідомлення про доставку | Ім’я одержувача, адреса, номер телефону/електронна адреса (за необхідності) | ЄС та країна призначення | Згідно з умовами перевізника; пункти призначення за межами ЄС — лише у тому випадку, якщо кінцевий клієнт знаходиться там |
| Anthropic, PBC | Штучний інтелект, який використовується уповноваженими співробітниками Fabrixa для надання підтримки та забезпечення операційної діяльності | Дані про облікові записи, замовлення та звернення до служби підтримки, які співробітники надають у рамках виконання завдання; можуть містити імена та адреси одержувачів; ніколи не містять платіжних даних чи паролів | Сполучені Штати Америки | Стандартні договірні умови відповідно до Комерційних умов та Угоди про обробку даних (DPA) компанії Anthropic; відсутність модельного навчання на наших даних |
| Google Ireland Ltd (Google Workspace) | Електронна пошта, документи та листування з службою підтримки | Підтримка діалогів, які можуть містити дані про замовлення | Центри обробки даних ЄС | Не застосовується (ЄС); Стандартні договірні умови (SCC) для будь-якого доступу до технічної підтримки у США |
| Партнер з інженерних питань та експлуатації платформ | Розробка, технічне обслуговування та підтримка при вирішенні інцидентів на сайті account.fabrixa.com | Доступ до виробничих даних у разі необхідності для технічної підтримки та усунення несправностей | Україна | Стандартні договірні умови; назва розкривається за запитом відповідно до угоди про нерозголошення інформації |
Таблиця Б — Постачальники послуг для веб-сайту та облікових записів клієнтів
| Постачальник | Послуги | Дані | Місцезнаходження | Механізм передачі |
|---|---|---|---|---|
| Mollie B.V. | Платежі та поповнення електронного гаманця (незалежний контролер платіжних операцій) | Назва платника, реквізити для оплати, сума | Нідерланди (ЄС) | Не застосовується (ЄС) |
| e-Boekhouden.nl | Виставлення рахунків та бухгалтерський облік | Реквізити клієнтів для виставлення рахунків, рахунки-фактури | Нідерланди (ЄС) | Не застосовується (ЄС) |
| DeepL SE | Машинний переклад тексту веб-сайту | Тексти веб-сайту; дані про облікові записи та замовлення відсутні | Німеччина (ЄС) | Не застосовується (ЄС) |
| Google Ireland Ltd | Google Analytics 4, завантажується лише після надання згоди | Дані про використання, скорочений IP-адресу, переглянуті сторінки | ЄС / США | Стандартні договірні умови |
| Microsoft Ireland Operations Ltd | Аналітика сеансів Microsoft Clarity; наразі завантажується незалежно від вибору налаштувань файлів cookie, питання перебуває на розгляді юридичного відділу (див. Політику щодо файлів cookie) | Дані про взаємодію, переглянуті сторінки; дані, введені у форми, замасковані | ЄС / США | Стандартні договірні умови |
| «Аполло, Інк.». | Ідентифікація відвідувачів на рівні компанії для подальшої роботи з клієнтами | IP-адреса, агент користувача, джерело переходу, переглянуті сторінки | Сполучені Штати Америки | Стандартні договірні умови |
| Intuit Inc. (Mailchimp) | Інформаційний бюлетень, лише для передплатників | Ім'я та адреса електронної пошти підписників | Сполучені Штати Америки | Стандартні договірні умови |
Як ми повідомляємо про зміни
Перш ніж додати або замінити субпідрядника в Таблиці А, ми оприлюднюємо цю зміну тут та надсилаємо електронного листа власнику кожного активного клієнтського облікового запису щонайменше за 30 днів до цього. Клієнти можуть висловити заперечення відповідно до пункту 6.4 Угоди про обробку даних (DPA) протягом цих 30 днів, надіславши листа на адресу privacy@fabrixa.com. Зміни до Таблиці Б опубліковано тут і відображено в Політиці конфіденційності. Щоб отримувати повідомлення про зміни на додаткову адресу, надішліть електронний лист на адресу privacy@fabrixa.com.
Changelog
| Дата | Змінити |
|---|---|
| 22 жовтня 2026 року | Перша публікація. Додано до таблиці, що стосується Політики конфіденційності від 15 травня 2026 року: Anthropic, PBC (AI-асистент), Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Mailchimp, Mollie, e-Boekhouden та інженерний партнер (Україна); Hetzner тепер також обслуговує домен account.fabrixa.com. |
Потрібна допомога в розумінні чогось із цього?
Зверніться до нашого співробітника, щоб дізнатися, як Fabrixa обробляє Ваші дані, або ознайомтеся з тарифами та відповідями на поширені запитання.