Ei mingeid vestlusroboteid. Ei mingeid tasemekatseid. Lihtsalt vastused 24 tunni jooksul.
Räägi meile, mida soovite saata – rõivad, kodutekstiil, kangas meetri kaupa, integratsiooniga seotud küsimus või lihtsalt huvi reaktiivne trükkimine. Me vastame konkreetsete numbritega, konkreetsete tähtaegadega ja teisel pool on päris inimesed.
Neli võimalust. Vali endale sobiv.
Jäta üldine vorm täitmata, kui tead juba, mida vajate. Erinevad päringud suunatakse erinevatesse postkastidesse – nii jõuad kohe esimesel katsel õige inimeseni.
Rääkige meie meeskonnaga
Kas kavandate toote turuletoomist, kapslit, korduvat tellimust või lihtsalt uurite võimalusi? Täitke allolev vorm – vastame tööpäevadel 24 tunni jooksul.
Saada oma projekt ↓Võta ühendust inseneriosakonnaga
Tehnilised küsimused seoses API-ga, veebihookidega, müügikanalitega, white-label SDK-ga või kasutamispiirangutega. Otseliin lahenduste inseneriga.
engineering@fabrixa.comTellimuste tugi
Tellimuse staatuse uuendused, kordustrükid, arvetega seotud küsimused, aadressimuudatused või mis tahes muu, mis on seotud juba tootmises oleva tellimusega.
support@fabrixa.comMeedia, bränd ja ühine turundus
Erialameedia päringud, koostööettepanekud, konverentsikutsed ning brändi- ja ühismarketingu võimalused.
press@fabrixa.comVõib-olla on teie küsimusele juba vastatud.
Võtke meie meeskonnaga ühendust ühe tööpäeva jooksul.
Ainuke kohustuslik väli on e-posti aadress – kuid mida rohkem andmeid jagad, seda paremini saame Teid aidata. Me ei müü su andmeid edasi, ei lisa Teid automaatselt meililistidesse ega saada Teile pärast vormi saatmist 17 järelkirja.
Ehitatud Almere’is ja Lvivis. Valmistatud kogu Euroopas.
Meie kontorid haldavad äritegevust ja platvormi; meie tootmisvõrgustik tegeleb tekstiilitootmisega. Need on kaks eraldi asja, mida hoitakse selgelt eraldi, et te teaksite alati, kellega räägite ja kus teie tellimus valmistatakse.
Peakontor
Markerkant 13 10
1314 AN Almere
Madalmaad Lahtiolekuajad E–R 09:00–18:00 Kesk-Euroopa aeg
Müük · Operatsioonid · Klienditeenindus · Rahandus · Juriidiline isik
Inseneribüroo
Ševtšenka tänav 111A
79039 Lviv
Ukraina Lahtiolekuajad E–R 09:00–18:00 EET
Platvormi arendamine · API-tehnika · Integreerimine · DevOps
Kolm ELi tootmiskeskust.
Ainult ELis asuv tarneahel · OEKO-TEX- ja GOTS-sertifikaadiga · Tootmispartnerid on tootmisüksused, mitte klientidega suhtlevad kontorid — e-post hello@fabrixa.com või võtke meiega ühendust ülaltoodud vormi abil.
Mis juhtub edasi?.
Kolm kirjalikku lubadust. Enamik B2B-i kontaktivorme tundub olevat nagu must auk. Meie oma aga mitte.
Kinnitus Teie postkastis
E-kiri, milles on viitenumber, teie päringule määratud meeskonnaliige ning teave selle kohta, mida edasi oodata. Nii teate, et kiri on kohale jõudnud.
Saabub üksikasjalik vastus
Soovitatav kangas ja trükiseadistused, täitmisaeg ning soovi korral näidise valmistamise kava. Kõik kirjalikult, ilma telefonikõnede vahendamiseta.
Helista lahenduste insenerile
Ainult juhul, kui te seda soovite. Me ei nõua eelnevat tutvustusvestlust enne hindade avaldamist – saate hindu ise vaadata hinnapakettide otsingus ning vestlus on mõeldud vaid tehniliste küsimuste jaoks.
Ühenduse võtmine, vastus
Kuidas võtta Fabrixa-ga ühendust uue projekti asjus?
Uued Fabrixa-projektid esitatakse veebisaidil oleva kontaktivormi kaudu ning need hõlmavad rõivaid, kodutekstiile või meetrikaupa müüdavaid kangaid. Fabrixa vastab tööpäevadel 24 tunni jooksul, esitades konkreetsed arvud ja tähtajad, mitte üldise kinnituse. Tehnilised integratsiooniküsimused suunatakse aga eraldi insenerile.
Kui kiiresti vastab Fabrixa pärast seda, kui olen päringu esitanud?
Fabrixa kinnitab päringu kättesaamist 1 tunni jooksul e-kirja teel, lisades viitenumbri ja sellega tegeleva meeskonnaliikme nime. 24 tunni jooksul saadetakse üksikasjalik kirjalik vastus, milles käsitletakse soovitatavat kangast ja trükiseadistusi, tarneaega ning soovi korral ka näidise valmistamise kava. 48 tunni jooksul toimub telefonikõne lahenduste inseneriga, kuid ainult soovi korral.
Milline meeskond tegeleb API ja integratsiooniga seotud küsimustega?
API-ga seotud ja integratsiooniküsimused tuleb saata otse Fabrixa tehnilise toe kontaktisikule aadressil engineering@fabrixa.com, et need jõuaksid lahenduste insenerini, mitte üldisesse projektivormi. See hõlmab küsimusi API, veebihookide, müügikanalite ühenduste või kiiruspiirangute kohta. Tellimuste staatuse, kordustrükkide ja arvete kohta esitatavad küsimused tuleb saata eraldi tellimuste tugi kontaktisikule.
Kuidas saan abi tellimuse puhul, mis on juba tootmises?
Tellimuste tugi tegeleb kõigi juba tootmises olevate tellimustega seotud küsimustega ning sellega saab ühendust võtta aadressil support@fabrixa.com. See hõlmab juba esitatud tellimuste staatuse uuendusi, kordustrükke, arvetega seotud küsimusi ja aadressimuudatusi. Uute projektide kohta esitatud päringud ja tehnilise integreerimisega seotud küsimused käsitletakse hoopis eraldi kontaktikanalite kaudu.
Kas Fabrixa nõuab helistamist, enne kui ma saan hindu vaadata?
Fabrixa ei nõua eelnevat tutvustusvestlust enne hindade avaldamist, kuna hinnad on näha otse veebilehel asuvas teenusepakettide otsingus. Lahenduste inseneriga vestlus pakutakse 48 tunni jooksul pärast päringu saamist, kuid ainult juhul, kui klient seda konkreetselt soovib. See vestlus käsitleb tehnilisi küsimusi, mitte hindade avaldamise piiramist.
Loo müügikanal. Hangi oma API-võti. Tasuta, kohe, ilma krediitkaardita.
Registreeruge, looge müügikanal ja kopeerige selle API-kasutajatunnused – seejärel looge süsteem, mis töötab otse API-ga: tellimused, webhookid, kogu tootevalik. Alustamine võtab vaid 30 sekundit, kohustusi pole.