Умови API.
Придатність, безпека, дозволене використання, обмеження та умови надійності для Fabrixa виробництва API та веб-гачків.
Останнє оновлення: 6 травня 2026 року
Ці Умови API (“Умови API”) регулюють доступ та використання Fabrixa's APIs, веб-хуків, інтеграцій та супутніх матеріалів для розробників матеріалів для розробників (разом - “API”). Ці Умови API є частиною Fabrixa's Умови надання послуг (далі “Умови”). У разі виникнення конфлікту застосовується наступний порядок: (1) будь-яка підписана Генеральна угода, (2) будь-яка Угода про рівень обслуговування (за наявності), (3) ці Умови API, (4) Умови та інші Політики. Терміни, що пишуться з великої літери і не визначені тут, мають значення, наведене в Умовах.
1. Прийнятність та сфера застосування
1.1 Тільки для комерційного використання. API надається виключно бізнес-клієнтам для розміщення та управління замовленнями на продукти Fabrixa, а також для отримання оперативних оновлень, пов'язаних з їх виконанням.
1.2 Не використовувати у побуті. API не пропонується для споживчого використання або особистих проектів.
2. Документація API
2.1 Документація. Fabrixa може публікувати документацію API (“API Docs”), що описує кінцеві точки, корисне навантаження, методи автентифікації та інструкції з експлуатації.
2.2 Документи можуть змінюватися. Документи API можуть змінюватися з часом. Вони є робочими інструкціями і не створюють гарантій обслуговування або юридичних зобов'язань, що виходять за рамки цих Умов API, Умов та будь-якого SLA.
2.3 Відповідність поточним документам. Клієнт погоджується інтегрувати та працювати відповідно до чинних на той момент документів API.
3. Доступ, ключі та безпека
3.1 Облікові дані. Fabrixa надасть API облікові дані (ключі/токени). Клієнт повинен зберігати облікові дані в безпеці та конфіденційності.
3.2 Відповідальність за використання. Всі дії, виконані з використанням облікових даних Клієнта, вважаються санкціонованими Клієнтом. Клієнт несе відповідальність за всі дзвінки та дії, здійснені з використанням його ключів, якщо він не доведе несанкціоноване використання, яке не пов'язане з недбалістю Клієнта, і не повідомить про це Fabrixa в найкоротші терміни.
3.3 Заходи безпеки. Клієнт повинен впровадити розумні засоби контролю безпеки, в тому числі:
- (a) безпечне зберігання ключів (без жорсткого кодування в публічних сховищах),
- (б) доступ на основі ролей / найменших привілеїв,
- (c) своєчасна ротація при підозрі на компрометацію,
- (d) шифрування в дорозі (TLS) для всіх взаємодій API.
3.4 Повідомлення про компроміс. Клієнт повинен повідомити Fabrixa без невиправданої затримки, якщо облікові дані були скомпрометовані або є підозра, що вони були скомпрометовані.
4. Дозволене використання
4.1 Дозволене призначення. Замовник може використовувати API тільки для:
- (a) створювати та керувати Замовленнями на Продукти Fabrixa,
- (b) отримувати оперативну інформацію, надану Fabrixa (наприклад, статус замовлення, статус відправлення),
- (c) отримувати веб-хуки/сповіщення, якщо це ввімкнено.
4.2 Внутрішнє бізнес-використання. Клієнт може використовувати API лише для власних внутрішніх бізнес-операцій (включаючи обслуговування власних Кінцевих клієнтів), а не для перепродажу необробленого доступу до API третім особам як окремої послуги, якщо це прямо не погоджено в письмовій формі.
5. Обмеження
Клієнт не повинен:
5.1 Зловживати або перевантажувати API, включаючи спроби обійти захисні заходи або обмеження швидкості.
5.2 Реінжиніринг, скрайбінг або спроба вивести базові системи, логіку маршрутизації або мережу виконання.
5.3 Використовуйте API для створення, навчання або забезпечення роботи конкуруючої служби аранжування/оркестровки.
5.4 Обійти захист білих етикеток, намагаючись ідентифікувати або зв'язатися з партнерами/місцями виконання через дані API або іншими способами.
5.5 Передавати облікові дані API стороннім особам або дозволяти третім особам отримувати доступ до API під обліковими даними Замовника (за винятком авторизованих інтеграторів, пов'язаних зобов'язаннями щодо конфіденційності та безпеки, щонайменше такими ж суворими, як і ці Умови API).
6. Подання замовлення та запобігання дублюванню
6.1 Замовлення через API. Замовлення, подані через API, є замовленнями відповідно до Умов та застосовних Політик.
6.2 Точність даних. Клієнт несе відповідальність за всі надані дані (адреси, варіанти, розміри, вибір продукції та посилання на контент).
6.3 Повторна профілактика. Клієнт зобов'язується впровадити розумні заходи безпеки для запобігання ненавмисним дублюючим Ордерам (включаючи бездіяльність або еквівалентні механізми, якщо вони підтримуються) і негайно співпрацювати з Fabrixa для вирішення інцидентів, пов'язаних з дублюючими Ордерами.
6.4 Помилки та повторні спроби. Клієнт несе відповідальність за реалізацію розумної логіки повторної спроби/відступу, де це необхідно, і за обробку помилок API таким чином, щоб не створювати дублікатів ордерів.
7. Веб-хуки та кінцеві точки клієнтів
7.1 Відповідальність кінцевих точок. Якщо Клієнт використовує веб-хуки або кінцеві точки зворотного дзвінка, Клієнт несе відповідальність за підтримку доступності, продуктивності та безпеки таких кінцевих точок, а також за своєчасне підтвердження отримання.
7.2 Надійність доставки. Доставка веб-хука може затримуватися, повторюватися або не відбуватися через фактори, що знаходяться поза контролем Fabrixa (включаючи проблеми з кінцевою точкою клієнта). Fabrixa не несе відповідальності за пропущені або затримані оновлення, спричинені недоступністю або неправильною конфігурацією кінцевого пристрою клієнта.
7.3 Операційна надійність. Оновлення статусів є інформаційними і можуть відбуватися із затримками. Клієнт залишається відповідальним за комунікацію та рішення щодо кінцевих споживачів.
8. Доступність, зміни та обслуговування
8.1 За наявності. API надається за принципом “за наявності”, якщо інше не передбачено угодою про надання послуг.
8.2 Зміни. Fabrixa може змінювати, призупиняти або припиняти дію API (або його частин), а також оновлювати документи API в будь-який час. Там, де це можливо, Fabrixa докладатиме розумних зусиль, щоб повідомити про суттєві / докорінні зміни.
8.3 Захисні заходи. Fabrixa може застосовувати захисні заходи (включаючи дроселювання, обмеження швидкості, обмеження функцій або тимчасове призупинення) для захисту безпеки та стабільності платформи.
9. Захист даних та конфіденційність
9.1 Правова основа. Клієнт гарантує, що у нього є законні підстави для передачі даних Кінцевого клієнта компанії Fabrixa для виконання замовлення.
9.2 DPA. За необхідності, сторони укладуть Додаткову угоду про обробку даних (DPA), яка регулює обробку персональних даних, що передаються через API.
9.3 Журнали. Fabrixa може вести технічні журнали для забезпечення безпеки, відстеження, виставлення рахунків, налагодження та запобігання зловживанням.
10. Конфіденційність
10.1 Конфіденційна інформація. Облікові дані API, непублічні документи API, схеми та непублічна операційна/комерційна інформація (включаючи принципи маршрутизації та деталі мережі виконання) є конфіденційними.
10.2 Захист. Замовник повинен захищати таку інформацію і не розкривати її, окрім як авторизованим інтеграторам, пов'язаним зобов'язаннями щодо конфіденційності та безпеки, щонайменше такими ж суворими, як і ці Умови API.
11. Гонорари
11.1 Збори. Fabrixa може стягувати плату за доступ або використання API, як зазначено в комерційних умовах Клієнта, прейскуранті або Генеральній угоді.
11.2 Призупинення за несплату. Fabrixa може призупинити доступ API за несплату або якщо платіжний метод/гаманець Клієнта є недостатнім, відповідно до Умов.
12. Призупинення та звільнення
12.1 Призупинення. Fabrixa може негайно призупинити доступ API, якщо
- (a) безпека під загрозою або облікові дані скомпрометовані,
- (b) Клієнт неправильно використовує або зловживає API,
- (c) Клієнт порушує ці Умови API або Умови,
- (d) прострочені обов'язкові платежі.
12.2 Розірвання договору. Будь-яка зі сторін може припинити доступ до API за 30 днів до дати припинення доступу, якщо не буде досягнуто іншої домовленості. Після припинення доступу Fabrixa відкликає облікові дані. Відкриті ордери продовжують регулюватися Умовами та відповідними Політиками.
13. Відмова від відповідальності
13.1 Жодних гарантій. За винятком випадків, прямо зазначених в угоді про обслуговування, API надається “як є” і “за наявності”.
13.2 Немає гарантії. Fabrixa не гарантує, що API буде безперебійною, безпомилковою або сумісною з системами замовника.
14. Обмеження відповідальності
Відповідальність, пов'язана з API, підлягає обмеженню відповідальності в Умови та/або будь-якої Генеральної угоди, якщо це не заборонено чинним законодавством.
15. Контакт
Підтримка розробників / API: support@fabrixa.com
Звіти служби безпеки: security@fabrixa.com
Політика конфіденційності - Умови надання послуг - Політика щодо файлів cookie - Відбиток - Політика доставки - Повернення та рекламації - Допустимий вміст та IP-адреса
ЗАПИТАННЯ?Потрібна допомога в розумінні чогось із цього? Поговоріть з нами або перевірте ціноутворення і Поширені запитання.