Η εκτέλεση παραγγελιών κατά ζήτηση είναι ένας τρόπος διεκπεραίωσης παραγγελιών, κατά τον οποίο δεν γίνεται καμία εκτύπωση, συσκευασία ή αποστολή έως ότου ο πελάτης υποβάλει την παραγγελία του και αυτή καταχωριστεί στην πλατφόρμα. Η παραγγελία μεταφέρεται από το κατάστημά σας στην παραγωγή, κατασκευάζεται κατά παραγγελία και αποστέλλεται με το εμπορικό σήμα σας, οπότε δεν διατηρείτε ποτέ αποθέματα. Με το Fabrixa δεν υπάρχει ελάχιστη παραγγελία (MOQ 1), δεν υπάρχει χρέωση εγκατάστασης και δεν υπάρχει σύμβαση.
Παρακάτω: τα έξι στάδια που ακολουθεί μια παραγγελία, ποιος αναλαμβάνει τι σε κάθε στάδιο και τι πρέπει να ελέγξετε πριν από την εκκίνηση.
Τα έξι βήματα από το κλικ μέχρι την πόρτα σας
Κάθε παραγγελία κατά παραγγελία ακολουθεί την ίδια διαδικασία, είτε πρόκειται για την πρώτη σας πώληση είτε για την χιλιοστή. Ο πίνακας παρουσιάζει κάθε στάδιο και ποιος το διαχειρίζεται.
| Βήμα | Τι συμβαίνει | Ποιος το χειρίζεται |
|---|---|---|
| 1. Η παραγγελία υποβλήθηκε | Ένας πελάτης ολοκληρώνει την αγορά του στο κατάστημά σας | Το κατάστημά σας |
| 2. Λήψη παραγγελίας | Η παραγγελία φτάνει στο Fabrixa μέσω της σύνδεσής σας με το Shopify ή το WooCommerce, το API ή το Fabrixa Studio | Αυτόματο |
| 3. Προετοιμασία εικονογραφικού υλικού | Η Fabrixa δημιουργεί τα κατάλληλα αρχεία εκτύπωσης από το γραφικό υλικό που μας στείλατε (PDF, TIFF, JPG ή PNG) | Fabrixa |
| 4. Εκτύπωση κατόπιν παραγγελίας | Το προϊόν κατασκευάζεται στην Πορτογαλία, την Ισπανία ή τις Κάτω Χώρες, ανάλογα με το ύφασμα | Παραγωγή Fabrixa (Πορτογαλία, Ισπανία ή Κάτω Χώρες) |
| 5. Συσκευασμένο προϊόν «white-label» | Το δέμα είναι συσκευασμένο σε ουδέτερη συσκευασία χωρίς το λογότυπο της Fabrixa και φέρει τη διεύθυνση αποστολέα και τον αριθμό παρακολούθησης | Fabrixa |
| 6. Αποστολή και παράδοση | Το δέμα αποστέλλεται στον πελάτη σας, ενώ η κατάσταση της παραγγελίας εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου σας | Fabrixa |
Βήματα 1 και 2: πώς οι παραγγελίες φτάνουν στο τμήμα παραγωγής
Συνδέετε ένα κατάστημα μία φορά και οι παραγγελίες μεταφέρονται στην παραγωγή χωρίς να χρειάζεται κανείς να αντιγράφει στοιχεία σε email ή υπολογιστικά φύλλα. Πληρώνετε για κάθε παραγγελία τη στιγμή που υποβάλλεται ή μέσω ενός προπληρωμένου πορτοφολιού. Το Shopify και το WooCommerce είναι οι δύο τυπικές συνδέσεις καταστημάτων, ενώ διατίθεται και μια προσαρμοσμένη σύνδεση API για εξατομικευμένες λύσεις. Πώς λειτουργεί η σύνδεση: σύνδεση του Shopify ή του WooCommerce με την παραγωγή στην ΕΕ.
Αν οι πελάτες προσαρμόζουν οι ίδιοι τα προϊόντα, το Fabrixa Studio είναι ένα ενσωματώσιμο εργαλείο προσαρμογής που λειτουργεί στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα ως iframe. Το αποθηκευμένο σχέδιο επισυνάπτεται στην παραγγελία, οπότε ένα προσαρμοσμένο προϊόν ακολουθεί την ίδια διαδικασία με οποιοδήποτε άλλο.
Βήματα 3 και 4: από το γραφικό σχέδιο στο τυπωμένο προϊόν
Στέλνετε το έτοιμο προς εκτύπωση υλικό με τη σωστή ανάλυση, σε μορφή PDF, TIFF, JPG ή PNG. Η Fabrixa δημιουργεί αυτόματα τα αρχεία εκτύπωσης μόλις γίνει αποδεκτή η παραγγελία, οπότε δεν απαιτείται καμία προετοιμασία εκτύπωσης από την πλευρά σας.
Η παραγωγή διαχωρίζεται ανά τεχνολογία. Η εκτύπωση με αντιδραστικές βαφές σε βαμβάκι και λινό πραγματοποιείται στην Πορτογαλία και την Ισπανία, ενώ η εκτύπωση με εξάχνωση σε πολυεστέρα στις Κάτω Χώρες. Η αντιδραστική βαφή συνδέεται με την ίνα, οπότε το χρώμα γίνεται μέρος του υφάσματος και όχι απλώς ένα επιφανειακό στρώμα. Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε 2 έως 10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη σειρά προϊόντων (ενδύματα κατασκευασμένα στην Πορτογαλία: 6 έως 9 εργάσιμες ημέρες). Σε αυτό προστίθεται ο χρόνος μεταφοράς από τον μεταφορέα, ενώ εντός της ΕΕ δεν υπάρχει τελωνειακή διαδικασία.
Βήματα 5 και 6: αποστολή με λευκή ετικέτα
Η αποστολή με «λευκή ετικέτα» αποτελεί τον κανόνα. Τα δέματα αποστέλλονται σε ουδέτερη συσκευασία με τη διεύθυνση αποστολέα και τον αριθμό παρακολούθησης σας, χωρίς καμία αναφορά στο Fabrixa, έτσι ώστε οι τελικοί πελάτες να μην βλέπουν ποτέ το Fabrixa ή ποιος εκτύπωσε την παραγγελία. Οι εξατομικευμένες ετικέτες για το λαιμό είναι διαθέσιμες από ένα τεμάχιο· οι ετικέτες κρεμάσματος, οι εκτυπωμένες συσκευασίες και οι ευχαριστήριες κάρτες περιλαμβάνονται στα μελλοντικά μας σχέδια για μεγαλύτερες παραγγελίες. Επιλογές αποστολής και λεπτομέρειες παράδοσης: Αποστολή Fabrixa.
Επειδή η παραγωγή πραγματοποιείται στην Ευρώπη, η εφοδιαστική αλυσίδα είναι σύντομη σε σύγκριση με τις μεταφορές μεγάλων αποστάσεων. Γιατί αυτό έχει σημασία για τους χρόνους παράδοσης και τον κίνδυνο: υπηρεσίες κατά παραγγελία και η εφοδιαστική αλυσίδα της μόδας.
Εκεί που διατηρείτε τον έλεγχο
Το «κατ’ απαίτηση» δεν σημαίνει «χωρίς παρέμβαση». Ένας πίνακας ελέγχου παρουσιάζει τα κανάλια πωλήσεών σας, τα σχέδια, την παραγωγή και την αποστολή, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε κάθε παραγγελία και να απαντάτε στις ερωτήσεις των πελατών χωρίς να χρειάζεται να αναζητάτε κανέναν. Αν επιθυμείτε πιο ολοκληρωμένη αυτοματοποίηση, η ενσωμάτωση API (v2) επιτρέπει στα δικά σας συστήματα να δημιουργούν και να παρακολουθούν παραγγελίες, με webhooks για order.created και order.updated.
Εκτέλεση παραγγελιών κατά ζήτηση έναντι διατήρησης αποθεμάτων
- Αρχικό κόστος: Στην περίπτωση της παραγωγής κατά παραγγελία, πληρώνετε ανά παραγγελία. Στην περίπτωση της παραγωγής με αποθέματα, χρηματοδοτείτε μια μαζική παραγωγή πριν μάθετε τι θα πουληθεί.
- Αποθέματα που δεν έχουν πωληθεί: κατ’ απαίτηση, κανένα. Όταν υπάρχει απόθεμα, τα περισσεύματα καταγράφονται ως ζημίες.
- Μέγεθος περιοχής: Με το μοντέλο «κατ’ παραγγελία», μπορείτε να προσφέρετε πολλά σχέδια χωρίς να χρειάζεται να τα έχετε όλα σε απόθεμα. Όταν υπάρχει απόθεμα, κάθε επιπλέον σχέδιο απαιτεί τη δική του παραγωγή.
- Ταχύτητα: Τα αποθέματα αποστέλλονται γρήγορα, μόλις είναι διαθέσιμα. Η παραγγελία κατά ζήτηση προσθέτει ένα χρονικό περιθώριο παραγωγής, οπότε αναγράψτε ρεαλιστικούς χρόνους παράδοσης στο κατάστημά σας.
Λίστα ελέγχου πριν τη θέση σε λειτουργία
- Το κατάστημα είναι συνδεδεμένο και έχει υποβληθεί μια δοκιμαστική παραγγελία για ένα τεμάχιο (MOQ 1).
- Έτοιμο προς εκτύπωση γραφικό υλικό σε μορφή PDF, TIFF, JPG ή PNG για κάθε προϊόν.
- Οι τιμές και τα έξοδα αποστολής ελέγχονται σε σχέση με το περιθώριό σας.
- Ο χρόνος παράδοσης εμφανίζεται στους πελάτες στις σελίδες των προϊόντων.
- Έλεγχος αποστολής με «λευκή ετικέτα»: η διεύθυνση αποστολέα και ο αριθμός παρακολούθησης σας, χωρίς λογότυπο της Fabrixa στο δέμα.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι η εκτέλεση παραγγελιών κατά ζήτηση;
Πρόκειται για μια διαδικασία εκτέλεσης παραγγελιών, κατά την οποία κάθε παραγγελία παράγεται, συσκευάζεται και αποστέλλεται μόνο αφού ο πελάτης πραγματοποιήσει την αγορά. Δεν υπάρχει έτοιμο απόθεμα ούτε χρειάζεται να χρηματοδοτηθεί μαζική παραγωγή.
Πρέπει να διατηρώ αποθέματα;
Η No. Fabrixa εκτυπώνει κατόπιν παραγγελίας, ακόμη και για ένα μόνο τεμάχιο, οπότε δεν χρειάζεται να αποθηκεύονται, να καταμετρηθούν ή να διαγραφούν προϊόντα.
Θα δουν οι πελάτες μου την ένδειξη «Fabrixa» στο δέμα;
Όχι. Η αποστολή γίνεται ως «white-label» ως πρότυπο: ουδέτερη συσκευασία χωρίς το λογότυπο της Fabrixa, με τη δική σας διεύθυνση αποστολέα και τον δικό σας αριθμό παρακολούθησης.
Υπάρχει ελάχιστη παραγγελία;
Το προϊόν MOQ κοστίζει 1, χωρίς έξοδα εγκατάστασης και χωρίς συμβόλαια, από ένα τεμάχιο έως δεκάδες χιλιάδες.
Για να δείτε ολόκληρη τη διαδρομή σε ένα μέρος: Επισκόπηση της πλατφόρμας Fabrixa. Για μια συγκεκριμένη ρύθμιση: επικοινωνήστε με την ομάδα μας.
