GUIDE DE LA PLATE-FORME - VENTES
Ventes — canaux, widget et commandes
Connectez vos canaux de vente, placez le Widget Design intégrable sur votre vitrine, gérez vos clients et surveillez chaque commande, du paiement à l'envoi.
07 - VENTES
Connecter les canaux de vente
Les canaux sont les boutiques et les plateformes qui envoient des ordres à Fabrixa. Ventes → Canaux les répertorie avec les commandes reçues, les produits publiés et la dernière commande importée.
Quatre types de canaux
Connexion en un clic. Les commandes sont importées automatiquement ; les produits peuvent être transférés de Fabrixa vers votre vitrine.
Configurer avec la clé du consommateur WooCommerce + le secret + la signature du webhook.
Transmettre les commandes via le Fabrixa REST API. Utiliser la clé d'application générée comme jeton de support.
Créer des commandes à la main pour des échantillons, des ventes en gros et des ventes en personne.
Réglages des canaux - les boutons importants
- Importer automatiquement les nouvelles commandes - récupérer les nouvelles commandes sans rafraîchissement manuel.
- Accepter automatiquement les commandes - marquer les commandes importées comme acceptées et les envoyer à la production.
- Générer automatiquement des fichiers d'impression - construire le fichier d'impression dès que la commande est acceptée.
- Combiner les commandes pour l'expédition - les commandes multiples d'un même client sont regroupées dans une seule boîte.
- Widget - la bascule du widget de conception intégrable (voir le chapitre suivant).
08 - VENTES
Le Widget Design intégrable
Si vous voulez vos propres clients pour concevoir leurs produits sur votre boutique - choisissez les couleurs, ajoutez leur nom, téléchargez une photo, choisissez un motif - déposez le widget de conception Fabrixa sur la vitrine de votre boutique. En white-label, aux couleurs de votre marque, capturé directement dans la commande.
01 - Paramètres du canal → Widget 02 - Basculer Activer le widget Design 03 - Définir le logo principal et la couleur principale 04 - Incorporer le widget sur votre page produit 05 - Sur le design : cocher Permettre la personnalisation pour les clients 06 - Les champs de personnalisation deviennent modifiables pour le client
09 - VENTES
Clients
Chaque client ayant passé une commande par l'un de vos canaux atterrit dans Ventes → Clients. Statistiques d'en-tête : clients actifs, nouveaux clients au cours de la période, commandes moyennes, recettes moyennes, articles moyens.
Nom, courriel, téléphone, adresse de livraison. Créer un client pour les entrées manuelles dans le commerce de gros.
Toutes les commandes passées par ce client, avec la date, le canal, les articles, le total, le statut.
10 - VENTES
Commandes - payées à postées
La vue opérationnelle centrale. Onglets : Tous / Réalisé / Non réalisé / Projet / Archivé. Actions en bloc : Activer, Annuler, Archiver. Filtres sur le statut, le canal, le client, la période.
États d'accomplissement
Commande acceptée, en attente de production.
En cours de production.
Certains articles ont été expédiés ; le reste est en cours d'acheminement.
Chaque article est expédié au client.
La page de détail de la commande
- Détails du produit - produit, options, SKU, prix de l'article, quantité. Modifier avant de lancer la production.
- État des paiements - Payé / non payé, sous-total, frais de port, taxes, remise, total.
- Client + Adresse de livraison - à l'aide d'un crayon pour modifier le texte si nécessaire.
- État de la production - barre de progression en direct.
- Envois - Créer un envoi avec le transporteur, la date d'enlèvement, le suivi.
- Calendrier des activités - chaque changement d'état avec l'horodatage, ainsi que l'information auto-générée sur les changements d'état. Fichier d'impression PDF.
Commandes manuelles : Liste des commandes → Créer une commande. Utile pour les échantillons, les ventes en gros et les ventes en personne.