PRŮVODCE PLATFORMOU · PRODEJ

Prodej — prodejní kanály, widget a objednávky

8 minut čtení Poslední aktualizace: 14. 7. 2026

Propojte své prodejní kanály, vložte do svého internetového obchodu widget pro návrh, spravujte zákazníky a sledujte každou objednávku od jejího zaplacení až po odeslání.

07 · PRODEJ

Propojení prodejních kanálů

Kanály jsou obchody a platformy, které zasílají objednávky do systému Fabrixa. Prodej → Prodejní kanály zobrazuje jejich seznam spolu s přijatými objednávkami, zveřejněnými produkty a poslední importovanou objednávkou.

Čtyři typy kanálů

01SHOPIFYNativní, přes OAuth

Připojení jedním kliknutím. Objednávky se importují automaticky; produkty lze přenést z Fabrixa do vašeho internetového obchodu.

02WOOCOMMERCENativní, přes REST API

Nakonfigurujte pomocí spotřebitelského klíče, tajného klíče a podpisu webhooku služby WooCommerce.

03APIVytvořte si vlastní

Odesílejte objednávky prostřednictvím rozhraní REST Fabrixa API. Jako token typu „bearer“ použijte vygenerovaný aplikační klíč.

04RUČNÍ A PŘÍMÉ OBJEDNÁVKYPřímo z palubní desky

Ručně vytvářejte objednávky na vzorky, velkoobchodní prodej a prodej na místě.

Nastavení kanálu – důležité přepínače

  • Automatický import nových objednávek — načíst nové objednávky bez nutnosti ručního obnovení stránky.
  • Automaticky přijímat objednávky — označit importované objednávky jako přijaté a předat je do výroby.
  • Automatické generování tiskových souborů — vytvořit tiskový soubor ihned po přijetí objednávky.
  • Sloučit objednávky pro odeslání — více objednávek od stejného zákazníka se zabalí do jedné krabice.
  • Widget — přepínač pro vložitelný designový widget (viz následující kapitola).

08 · PRODEJ

Vložitelné widget pro návrh

Pokud chcete vaši vlastní zákazníci Chcete-li zákazníkům umožnit navrhovat si vlastní produkty ve vašem obchodě – vybírat barvy, přidávat jméno, nahrávat fotku, volit vzor – vložte do svého internetového obchodu widget Fabrixa Design. White-labelové řešení v barvách vaší značky, které se přímo započítá do objednávky.

01 · Nastavení kanálu → Widget
02 · Přepnout Zapnout widget pro návrh
03 · Nastavit hlavní logo + hlavní barvu
04 · Vložit kód widgetu na stránku produktu
05 · V nastavení vzhledu: zaškrtnout Umožnit zákazníkům přizpůsobení
06 · Pole pro personalizaci se stanou pro zákazníka editovatelná

09 · PRODEJ

Zákazníci

Každý zákazník, který provedl objednávku prostřednictvím některého z vašich kanálů, se dostane na Prodej → Zákazníci. Statistiky v záhlaví: aktivní zákazníci, noví zákazníci za dané období, průměrná hodnota objednávky, průměrný obrat, průměrný počet položek.

APODROBNOSTIZáložka „Údaje o zákazníkovi“

Jméno, e-mail, telefon, doručovací adresa. Vytvořit zákazníka pro ruční zadávání velkoobchodních transakcí.

BOBJEDNÁVKYZáložka „Provedené objednávky“

Všechny objednávky, které tento zákazník zadal, včetně data, kanálu, položek, celkové částky a stavu.

Ochrana osobních údajů: Údaje o zákaznících jsou uloženy výhradně ve vašem účtu. Společnost Fabrixa nikdy nezasílá vašim zákazníkům marketingové nabídky ani nesdílí jejich údaje.

10 · PRODEJ

Objednávky – od zaplacených po zaevidované

Centrální operační přehled. Záložky: Vše / Splněno / Nesplněno / Návrh / Archivováno. Hromadné akce: Aktivovat, Zrušit, Archivovat. Filtry podle stavu, kanálu, zákazníka, časového období.

Stavy vyřízení

·PLÁNOVANÉ

Objednávka byla přijata a zařazena do výrobní fronty.

·ZPRACOVÁNÍ

Aktivně se vyrábí.

·ČÁSTEČNÉ

Část zásilky již byla odeslána; zbytek je na cestě.

·SPLNĚNO

Všechny položky odeslané zákazníkovi.

Stránka s podrobnostmi objednávky

  • Podrobnosti o produktu — produkt, varianty, SKU, cena položky, množství. Upravte před zahájením výroby.
  • Stav platby — Zaplaceno / Nezaplaceno, mezisoučet, poštovné, daně, sleva, celková částka.
  • Zákazník + doručovací adresa — tužkou, abyste to v případě potřeby mohli upravit.
  • Stav výroby — ukazatel průběhu v reálném čase.
  • Zásilky — Vytvořit zásilku s přepravcem, datem vyzvednutí, sledováním zásilky.
  • Časová osa aktivit — každá změna stavu s časovým razítkem a navíc automaticky vygenerované Tiskový soubor PDF.

Ruční objednávky: Seznam objednávek → Vytvořit objednávku. Vhodné pro vzorky, velkoobchod a osobní prodej.