GUIA DA PLATAFORMA - REFERÊNCIA
Referência — workflows e glossário
Cinco fluxos de trabalho de ponta a ponta, desde a inscrição até ao fecho mensal, e um glossário de todos os termos da plataforma em linguagem simples.
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Fluxos de trabalho comuns
Registo na primeira encomenda — o percurso de 30 minutos
- Inscreva-se em
account.fabrixa.com/register(1 min). - Dados da empresa - endereço do armazém - zonas de expedição (6 min).
- Recarga de 250 euros (2 min).
- Catálogo Fabrixa → escolher um produto base → Personalizar → Definir preços → Adicionar aos meus produtos (5 min).
- Desenhos → Criar desenho → largar o trabalho artístico no Studio → Guardar (10 min).
- Os meus produtos → Variantes → atribuir o design (3 min).
- Encomendas → Criar encomenda → enviar para si próprio (2 min).
- Acompanhe o percurso da encomenda ao longo do processo de produção.
Ligar a Shopify e lançar o seu primeiro produto
- Canais → Criar canal → Shopify → OAuth.
- Definições de canais → Importação automática de encomendas sobre; Aceitar automaticamente fora.
- Abrir o produto → Canais de venda → ativar Shopify → Guardar.
- Canal → Produtos publicados → Sincronizar tudo.
- O produto aparece na Shopify com o seu SKU e preço de venda.
Permitir que os clientes personalizem um desenho ou modelo
- Crie um desenho no Studio. Adicione um elemento de texto com Personalização → Nome.
- Definições de estúdio → carraça Permitir a personalização para os clientes.
- Definições do canal → Widget → Ativar o widget de design; conjunto Logótipo principal + Cor principal.
- Incorpore o snippet do widget na página do seu produto.
- O cliente escreve o seu nome na sua loja; o design é atualizado em tempo real; a encomenda chega com a personalização incorporada.
Rotina diária
- Bom dia: Painel de controlo - saldo, novas encomendas, estado da produção.
- Notificações - limpar todas sem caixa de transporte ou crédito insuficiente alertas.
- Encomendas → Não satisfeitas - aceitar encomendas pendentes.
- Encomendas → criar envios para encomendas prontas a enviar.
- Fim do dia: Relatórios → Síntese de vendas para um total diário.
Encerramento mensal
- Relatórios → Visão geral das vendas → último mês → exportar CSV.
- Faturação → Facturas → descarregar todas as faturas do mês → enviar ao contabilista.
- Faturação → Transações → Verificação de sanidade para débitos inesperados.
- Os meus produtos → Desempenho → arquivar variantes sem vendas nos últimos 90 dias.
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Glossário
| Prazo | O que significa |
|---|---|
| MOQ 1 | Quantidade mínima de uma encomenda. Desenhe e encomende exatamente uma peça. |
| Carteira pré-paga | O saldo carregado na sua conta Fabrixa. A produção, a impressão e o envio são efectuados a partir deste saldo. |
| White-label | Apenas a sua marca; o nome da Fabrixa não aparece em lado nenhum do produto ou do envio. |
| Canal | Um local de onde provêm as encomendas - Shopify, WooCommerce, API ou introdução manual. |
| Conceção | Um trabalho artístico ou padrão utilizado numa ou mais variantes de produtos. |
| Fabrixa Studio | A tela de desenho baseada no browser, aberta ao clicar em qualquer desenho. |
| Variante | Uma única combinação de opções vendável - por exemplo, Hoodie / Preto / Tamanho M. |
| Taxa da plataforma (2,4%) | A taxa da plataforma por encomenda, deduzida do seu saldo juntamente com o custo de produção. (Anteriormente designada por «Taxa de Volume de Negócios da Web2Print».) |
| Personalização | Um campo num desenho que o cliente final preenche (nome, fotografia). Apresentado através do Design Widget. |
| Widget de design | O personalizador incorporável e com marca que coloca na sua montra. |
| Estado de cumprimento | Onde se encontra a encomenda: Programada, Em processamento, Parcialmente concluída, Concluída, Não concluída. |
| Estado de produção | Uma barra de progresso mais pormenorizada dos itens produzidos. |
| Tipo de caixa | Uma configuração de caixa — dimensões e peso — na qual a Fabrixa embala os seus artigos. Definida em Configurações → Envio. (Anteriormente designada por «Pacote».) |