RESURSE · GHIDUL PLATFORMEI
Ghidul platformei Fabrixa
Tot ce aveți nevoie pentru a-ți gestiona afacerea de tipografie pe Fabrixa — cum funcționează platforma, cum să începi și panoul de control. Acesta este cuprinsul; alege o subsecțiune din bara laterală pentru a afla mai multe.
01 · PLATFORMĂ
Cum funcționează platforma
Fabrixa este motorul de producție și tabloul de bord al operațiunilor. Vă conectezi magazinul, vă creezi produsele, le vinzi, iar noi imprimăm, ambalăm și expediem fiecare comandă către clientul dumneavoastră, folosind elementele de identitate vizuală ale mărcii dumneavoastră.
Trei principii
Fără cantități minime, niciodată. Același lanț de aprovizionare, indiferent dacă expediați o singură bucată sau zece mii.
Fără abonament. Plătești pentru fiecare comandă la finalizarea cumpărăturilor sau vă alimentezi contul, iar costurile de producție, tipărire și expediere se deduc din soldul dumneavoastră pe măsură ce primim comenzi.
Eticheta, eticheta atârnată și ambalajul. Fabrixa rămâne invizibil pentru clientul final.
Prezentare generală a barei laterale
| Secțiune | Ce acoperă |
|---|---|
| Dashboard | Sold, comenzi noi, clienți, stadiul producției, catalog |
| Studio | Produsele mele · Modele · Catalogul Fabrixa |
| Vânzări | Comenzi · Clienți · Canale |
| Analize | Rapoarte |
| Facturare | Tranzacții · Facturi · Plăți · Depuneri de bani |
| Setări | Companie · Expediere · Utilizatori și permisiuni · Opțiuni avansate |
02 · CONFIGURARE
Noțiuni introductive
Înscrie-te la account.fabrixa.com/register — sistem de autoservire, crearea unui cont este gratuită. Dacă preferați, vă puteți autentifica prin SSO cu Google, Microsoft sau Apple. Plătiți doar atunci când plasați o comandă: la finalizarea comenzii sau din soldul preplătit.
Lista de verificare pentru începători
Setări → Companie → Cont. Denumire legală, date de contact, certificat de înființare, cod fiscal, IBAN, BIC. ~3 min.
Setări → Companie → Adrese. Originea zonelor de livrare. ~1 min.
Facturare → Depunere de bani. iDeal, card, Apple Pay, PayPal, SEPA. ~2 min.
03 · PLATFORMĂ
Tabloul de bord
Pagina ta de start de fiecare dimineață. Comută perioada în colțul din dreapta sus (Astăzi, 7 zile, 30 de zile, Luna aceasta, Luna trecută, personalizat).
Soldul curent, cheltuielile medii zilnice, suma totală depusă și cheltuită. Roșu sold redus o notificare atunci când trebuie să reîncarci.
Totaluri pe perioadă, cu tendința față de perioada anterioară.
Fiecare casetă reprezintă un articol din comandă. Completă = produsă; goală = în așteptare.
Depune bani, adaugă un produs, creează o comandă.
Produsele pe care le-ați adăugat sau modificat cel mai recent, împreună cu un link “Afișează toate”.
Icoana de echilibru, clopoțelul de notificări, rotița de setări, meniul Cont / Profil / Schimbare cont.
Întrebări frecvente
Tabloul de bord, răspuns
Cum funcționează portofelul preplătit Fabrixa?
Portofelul preplătit este una dintre cele două modalități de plată, ambele fără abonament: puteți alimenta un sold, iar costurile de producție, tipărire și expediere se deduc din acesta pe măsură ce se plasează comenzile; sau puteți plăti fiecare comandă direct în momentul plasării acesteia. Tabloul de bord afișează soldul curent, cheltuielile medii zilnice și un avertisment atunci când soldul este pe cale să se epuizeze.
Ce metode de plată pot folosi pentru a-mi alimenta portofelul?
Puteți alimenta un portofel Fabrixa folosind iDeal, plata cu cardul, Apple Pay, PayPal sau transfer SEPA, din opțiunea „Depunere de bani” din secțiunea „Facturare”. Fabrixa estimează că acest pas durează aproximativ două minute, ca parte a configurării inițiale a contului.
Cum pot afla dacă comanda mea a fost procesată?
Tabloul de bord Fabrixa afișează pe pagina principală o grilă de casete de stare, cu câte o casetă pentru fiecare articol din comandă. O casetă colorată înseamnă că articolul respectiv a fost produs, iar una goală înseamnă că se află încă în coada de așteptare, astfel încât puteți urmări progresul producției fără a fi nevoie să deschideți fiecare comandă în parte.
Crearea unui cont Fabrixa este gratuită?
Crearea unui cont Fabrixa este gratuită și se realizează în regim self-service, cu opțiuni de autentificare prin Google, Microsoft sau Apple SSO. Nu se percepe niciun cost până în momentul plasării unei comenzi: plata se efectuează pe comandă, în momentul plasării acesteia, sau din soldul unui portofel preplătit.
Ce trebuie să pregătesc înainte de a plasa prima mea comandă?
Înainte de prima comandă, trebuie să completați datele companiei, precum denumirea legală, codul de TVA și codul IBAN, să adăugați o adresă de depozit pentru zonele de livrare și, dacă doriți să plătiți dintr-un portofel electronic, să vă alimentați soldul. Lista de verificare a Fabrixa estimează aproximativ trei minute pentru datele companiei, un minut pentru adresă și două minute pentru depunerea fondurilor.