Ar galiu grąžinti prekę, jei persigalvojau?

Atnaujinta 2026 m. spalio 23 d. Grąžinimas ir kokybė Fabrixa pagalbos komanda

Trumpas atsakymas

Ne. Visi gaminiai gaminami pagal užsakymą ir spausdinami vienam klientui, todėl grąžinti prekę dėl pasikeitusios nuomonės negalima.

Prekės grąžinamos tik dėl defektų.

Sužinokite daugiau svetainėje fabrixa.com

Ar šis atsakymas buvo naudingas?

Koks yra minimalus užsakymo kiekis? Ar taikomi parengimo mokesčiai?Mūsų minimalus užsakymo kiekis visais atvejais yra 1 vienetas.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasMOQ, minimalus užsakymo dydis, įrengimo mokestis, mėnesinis mokestis, įsipareigojimas, vienetas
Į kokias šalis pristatote prekes?Pristatome į 30 vietovių: ES šalis, išskyrus Maltą ir Kiprą (Ispanijos atveju – žemyninė dalis ir Balearų salos, bet ne Kanarų salos; Portugalijos atveju – žemyninė dalis, Azorų salos ir Madeira), taip pat Jungtinę Karalystę, Šveicariją ir Norvegiją.Pristatymas ir pristatymo sąlygosšalys, į kurias pristatoma; kur pristatote: Europa, Jungtinė Karalystė
Kokia turėtų būti pilno audinio plokštės failo skiriamoji geba?Redaktorius nustato, kad ilgiausios pusės ilgis negali viršyti 15 000 pikselių.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijaskiriamoji geba (dpi), pikselių skaičius, failo dydis – 15 000 pikselių
Kiek laiko trunka patalynės, užuolaidų, pagalvėlių ir staltiesių gamyba?Gamybos laikas Ispanijoje paprastai trunka 8–12 darbo dienų, prie to dar prisideda gabenimo laikas.Gamyba ir užsakymų vykdymo terminaivykdymo laikas, gamybos laikas, kiek laiko užtrunka, patalynė, antklodės, užuolaidos, Ispanija, užsakymų atsilikimas
Ar siunčiate „white-label“ produktus?Taip. „White-label“ yra numatytasis variantas: Fabrixa Jūsų galutiniam klientui nematomas.Įmonė ir sertifikatai„white label“, be prekės ženklo, siuntimas nežinant gavėjo, „dropshipping“, galutinis vartotojas
Ar Jūsų produktai yra sertifikuoti?Taip. Mūsų Ispanijoje pagaminti namų tekstilės gaminiai (tokie kaip antklodžių užvalkalai, lovos užklotai, užtrauktiniai lakštai, pagalvėlės, užuolaidos ir staltiesės) yra sertifikuoti pagal „OEKO-TEX Standard 100“, o mūsų Portugalijoje pagaminti medvilniniai tekstilės gaminiai (drabužiai ir portugaliniai medvilniniai audiniai) yra sertifikuoti pagal GOTS.Įmonė ir sertifikataiSertifikatas atitinka „Oeko-Tex Standard 100“ ekologiškumo standartą
Ar galite atspausdinti ant mano atsinešto audinio arba iškirpti ir susiūti audinį su spausdintu raštu?Ne. Mes patys spausdiname pagrindus skaitmeniniu būdu. Nespausdiname ant kliento pateikto audinio, negalime tiekti audinių, kurių kokybė neatitinka mūsų asortimento reikalavimų, taip pat neteikiame audinių kirpimo, apsiuvimo ar siuvimo paslaugų.Ką gaminame — ir ko negaminameaudinių apdirbimas, pjaustymas, kraštų apsiuvimas, siuvimas, drabužių siuvimas
Ar galite pagaminti medvilnines virtuvines rankšluostes su spaudiniu?Mūsų siūlomi virtuviniai rankšluosčiai pagaminti iš mikropluošto ir poliesterio, o ne iš medvilnės.Ką gaminame — ir ko negaminamemedvilninė virtuvės rankšluostė, audinys metrais, apsiūta
Kaip turėčiau kurti individualizuotus gaminius (vardus, datas, veidus)?Pirmiausia audinį apspausdiname, o tik tada iškirpame ir susiuvame, todėl negalime garantuoti, kad raštas tiksliai sutaps per siūles.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijaindividualizuoti vardai, nuotraukos, siūlės, kraštai, dizaino patarimai
Koks Jūsų audinių plotis?Mūsų audinių plotis yra fiksuotas pagal asortimentą – plačiausias mūsų turimas medvilninis audinys yra apie 195 cm, o patalynės audiniai – apie 140 ir 150 cm.Produktai ir medžiagosplotis audinio plotis platus audinys 195 cm
Ar galiu atsiųsti spausdinimui skirtą failą, kuriame maketas išdėstytas pagal mano pačios paruoštus modelio gabalus?Ne. Katalogų maketus spausdiname patys, o iliustracijas „Fabrixa Studio“ studijoje išdėstome po vieną plokštę.Ką gaminame — ir ko negaminamešablonų detalės, spausdinimo failas, išdėstymas studijoje
Kokio dydžio kilimai yra siūlomi ir ar galiu užsisakyti individualaus dydžio ar formos kilimą?Kilimai siūlomi tik keturių kataloge nurodytų dydžių: apytikriai 76 × 122 cm, 122 × 152 cm, 152 × 244 cm ir 152 cm skersmens apvalūs.Ką gaminame — ir ko negaminamekilimas, individualaus dydžio, takelis, formos, durų kilimėlis
Ar man reikia derinti produktus, kad pasiektų minimalų kiekį?Ne. Jei užsakoma bent po vieną vienetą, nereikia pasiekti jokio minimalaus kiekio, derinant skirtingus produktus; galite pradėti nuo vieno kiekvieno produkto ir didinti užsakymą atsižvelgdami į paklausą.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasderinti minimalų paketų skaičių, pradėti nuo mažo kiekio
Ar galiu pridėti savo logotipą prie produkto?Taip. Jūsų logotipas, atspausdintas ant gaminio, yra tiesiog Jūsų dizaino dalis ir už jį nereikia mokėti papildomai.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijalogotipas, prekės ženklo kūrimas, logotipo spausdinimas, papildoma kaina
Ar galiu užsisakyti portugalų gamybos audinius metrais (džersis, prancūziškas frotė, raštinis audinys, marlė)?Šių keturių portugalų bazių kainos jau nustatytos, tačiau jų dar negalima užsisakyti.Produktai ir medžiagosaudiniai metrais: trikotažas, džersis, prancūziškas frotė, raštinis audinys, marlė – turime
Ar kilimus galima plauti?Taip. Kilimai turi neslystančią apatinę pusę ir juos galima skalbti skalbimo mašinoje 30 °C temperatūroje.Produktai ir medžiagoskilimas – skalbiamas skalbimo mašinoje, skalbti 30 laipsnių temperatūroje
Ar galėtumėte patarti dėl mano PVM registracijos arba OSS?Mes negalime patarti dėl Jūsų PVM registracijos ar ES „vieno langelio“ sistemos (OSS); tai susiję su realiomis išlaidomis, todėl prašome pasitarti su savo buhalteriu dėl Jūsų įsipareigojimų.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasOSS PVM registracija, buhalteris, mokesčių konsultacijos, profesinė sąjunga, OSS
Kaip išbandyti „Fabrixa Studio“?Tai galite išbandyti čia: https://www.fabrixa.com/products/apparel/ — suraskite prekę, nusileiskite žemyn ir spustelėkite oranžinį mygtuką "Open Fabrixa Studio".Meno kūriniai, spausdinimas ir studija„fabrixa Studio“ redaktoriaus dizaino įrankis – išbandykite „Open Studio“
Ar drabužių audinys prieš spausdinimą yra apdorojamas?Taip. Prieš spausdinimą mūsų drabužių audinys yra mercerizuotas, apdorojamas fermentais ir sanforizuotas.Produktai ir medžiagosmercerizuotas, fermentais išplautas, sanforizuotas, iš anksto apdorotas, blizgus audinio apdaila
Ar raštas gali tęstis per siūlę?Negalime pažadėti, kad siūlė bus vientisa.Ką gaminame — ir ko negaminamesiūlių suderinimas, ištisinumas, išdėstymas visame paviršiuje
Ar turite gatavų gaminių, pavyzdžiui, kilimų, bandymų rezultatus pagal EN 71, VOC/PAH arba REACH reikalavimus?Ne. Mūsų sertifikatas apima pagrindinę tekstilę: GOTS sertifikuotą ekologišką medvilnę, naudojamą mūsų drabužiams, ir „OEKO-TEX Standard 100“ sertifikatą, taikomą mūsų Ispanijoje pagamintiems namų tekstilės gaminiams.Įmonė ir sertifikataiEN 71 „Reach“, „Voc“, „Pah“ ir „Toy“ saugos bandymai
Kokios yra jogos kilimėlio techninės charakteristikos?Apytikriai: 60 × 173 cm, storis apie 4 mm, svoris apie 2,2 kg.Produktai ir medžiagosjogos kilimėlio storis, dydis, svoris, guma, be PVC medžiaga
Ar galite pridėti lopus, aplikacijas, apdailos elementus ar metalines detales?Ne. Prie gaminio nieko neprisegame – nei lopus, nei aplikacijų, nei apsiuvų, nei metalinių detalių, nei magnetų, nei silikoninių detalių, nei grandinelių, nei kutų, nei kutelių, nei nėrinių detalių.Ką gaminame — ir ko negaminamelopai, aplikacijos, apdailos juostelės, metalinės detalės, kutai, kutai
Kokią spausdinimo technologiją naudojate?Mūsų drabužiams (pagamintiems Portugalijoje) ir medvilniniams namų tekstilės gaminiams (pagamintiems Ispanijoje) naudojame pramoninį reaktyvųjį visapusišką spausdinimą ant medvilnės, o namų tekstilės gaminiams, pagamintiems Nyderlanduose ir Ispanijoje, – sublimacijos ir pigmentinį spausdinimą.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijareaktyvusis spausdinimas, sublimacijos spausdinimo metodas, technologija, dažų skilimas, tekstūra
Ar ant jogos kilimėlio galima išgraviruoti arba atspausdinti abiejose pusėse?Ne. Mes negraviruojame: kilimėlis pagamintas iš poliesterio, ant kurio atvaizdai spausdinami sublimacijos būdu, taigi logotipai ir tekstas įspaudžiami į paviršių, o ne išpjaunami ar išgraviruojami.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijalogotipą išgraviruoti lazeriu ant abiejų jogos kilimėlio pusių
Ar ant drabužių galima taikyti sublimacijos technologiją?Ne. Sublimacijos būdas taikomas tik kai kuriems namų tekstilės gaminiams; drabužiai spausdinami reaktyviniu būdu.Ką gaminame — ir ko negaminamesublimacijos būdas drabužių spausdinimui
Ar spalvų skirtumai dideliuose vientisuose plotuose laikomi defektu?Ne. Dizainai, kuriuose vientisos spalvos plotai užima daugiau nei 50% drabužio paviršiaus, nepatenka į mūsų defektų politikos taikymo sritį; nedideli nukrypimai šiuose plotuose yra reaktyviosios spaudos techninė savybė, o ne defektas.Grąžinimas ir kokybėdefektas kietojo ploto 50% variacija sukelia juostelės susidarymą
Kur tiksliai gaminami Jūsų produktai? Ar galėtumėte nurodyti gamyklos adresą?Mūsų gamyba vyksta Portugalijoje, Ispanijoje ir Nyderlanduose, priklausomai nuo produkto.Įmonė ir sertifikataigamyklos adresas, kur gaminama; gamybos vietos adresas; gamintojas
Ar siūlote dovanų įpakavimą?Pagal numatytąsias nuostatas siunčiame prekes be prekės ženklo, taigi ant siuntinio nėra jokių mūsų žymių, tačiau dovanų įpakavimo paslaugos neteikiame.Ką gaminame — ir ko negaminamedovanų įpakavimo medžiagos su „White Label“ logotipu
Vienos iš mūsų parduotuvių galutinio kliento atsiliepimaiJei pirkote internetinėje parduotuvėje ir turite klausimų dėl savo užsakymo, kreipkitės į parduotuvę, kurioje atlikote užsakymą – ji tiesiogiai tvarko Jūsų užsakymą ir teikia klientų aptarnavimo paslaugas.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasgalutinis klientas mano užsakymas „white-label“ kur yra mano užsakymas parduotuvė
Iš ko pagamintos „Sherpa“ fliso antklodės?„Sherpa“ fliso antklodė pagaminta iš 100% poliesterio, o jos raštas užspausdintas sublimacijos būdu Nyderlanduose.Produktai ir medžiagos„Sherpa“ poliesterio antklodžių dydžiai ir sudėtis
Ar gaminate pižamas, vaikų komplektus ar kūdikių bodziukus?Ne. Pijamos ir naktiniai drabužiai, vaikų komplektai, kūdikių bodžiai ir seilinukai mūsų kataloge nėra, o naujų modelių kūrimas nėra mūsų veiklos sritis.Ką gaminame — ir ko negaminamepižamos, naktiniai drabužiai, kūdikių bodžiukai, vaikų komplektai
Ar Jūsų vaikų drabužiai yra unisex?Ne. Išskyrus marškinėlių suknelę, mūsų vaikų asortimentas yra suskirstytas į berniukų ir mergaičių kategorijas, o ne parduodamas kaip unisex prekės.Produktai ir medžiagosvaikiški drabužiai, unisex, neutralūs pagal lytį, berniukams ir mergaitėms
Ar galėtumėte atsiųsti pavyzdį į JAV (ar kitą šalį už Europos ribų)?Ne. Pristatymo apribojimas taikomas ir pavyzdžiams: pavyzdys, kaip ir užsakymas, turi būti siunčiamas adresu Europoje arba Jungtinėje Karalystėje.Pristatymas ir pristatymo sąlygospavyzdinis JAV pavyzdžių rinkinys už Europos ribų bandomasis užsakymas
Ar parduodate neapipavidalintus drabužius?Ne, mes neparduodame tuščių ar neapipavidalintų drabužių, kuriuos galėtumėte papuošti patys, taip pat neturime dažytų ar juodų tuščių drabužių.Ką gaminame — ir ko negaminametuščias, paprastas, be jokių papuošimų juodas marškinėlis
Kas vyksta, kai partija patvirtinama?Jūsų užsakymas tampa įprastu užsakymu: jis priimamas, po to gaminamas, o galiausiai išsiunčiamas.Gamyba ir užsakymų vykdymo terminaipo užsakymo patvirtinimo – gamybos ir pristatymo trukmė į Portugaliją (darbo dienomis)
Ar kiekviena kilimėlė gali turėti skirtingą pavadinimą ar dizainą?Taip. Individualus kiekvieno gaminio pritaikymas yra įprasta užsakymo tvarka: kilimėlis, ant kurio kiekvieną kartą užrašomas kitas vardas, kainuoja tiek pat, kiek ir pasikartojantis dizainas – be parengimo mokesčio ir be minimalaus užsakymo kiekio vienam dizainui.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasindividualizuotas, pagal užsakymą pagamintas vardas; kiekvienam dizainui taikomas skirtingas parengimo mokestis
Ar turite ypač plačių audinių?Ne. Mes turime tik nustatytų pločių audinius; plačių (apie 240–300 cm) lakštų kokybės audinių neturime.Ką gaminame — ir ko negaminamepločio audinio kaina už metrą
Kur galiu apžiūrėti Jūsų namų ir interjero prekių asortimentą?Čia rasite namų ir interjero prekių asortimentą: viskas https://www.fabrixa.com/products/home-living/ · Pagalvėlės ir pagalvės https://www.fabrixa.com/products/home-living/cushions-pillows/ · Antklodės ir lovų komplektai https://www.fabrixa.com/products/home-living/duvets-bed-sets/ · Užuolaidos ir portjeros https://www.fabrixa.com/products/home-living/curtains-drapery/ · Stalo skalbiniai https://www.fabrixa.com/products/home-living/table-linens/ · Aksesuarai https://www.fabrixa.com/products/home-living/accessories/ · „Sherpa“ vilnonės antklodės https://www.fabrixa.com/products/catalog/sherpa-fleece-blankets/ · Ekologiškos medvilnės antklodžių užvalkalai https://www.fabrixa.com/products/catalog/eco-cotton-duvet-covers/.Produktai ir medžiagosnamų tekstilė pagalvėlės patalynė užuolaidos antklodės stalo skalbiniai antklodė
Kaip gauti prieigą prie platformos? Ar teikiama pagalba?Platforma veikia savitarnos principu: užsiregistruokite ir pradėkite naudotis iš karto.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasprieiga prie savitarnos pagalbos vadovų ir pagalbos
Partnerystės metodaiJei ketinate užmegzti partnerystę ar plėtoti platesnio masto bendradarbiavimą, siūlome trumpą pokalbį telefonu (trukmė – apie 30 minučių) su mūsų komanda, o ne spręsti visus klausimus elektroniniu paštu ar pokalbių programoje.Įmonė ir sertifikataipartnerystė, bendradarbiavimas, kvietimas, mažmeninės prekybos grupė
Ar galiu ant drabužio uždėti tik nedidelį paveikslėlį? Ar tai kainuos pigiau?Vaizdas nebūtinai turi užimti visą drabužį: redaktoriuje jo išdėstymą galima pasirinkti visiškai laisvai, todėl pakaks ir vienos nuotraukos, išdėstytos krūtinės viduryje.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijamažas logotipas ant krūtinės, spausdinimo vieta, kaina, fono spalva
Ar vėliau galėsiu iš naujo atspausdinti tą patį dizainą?Taip, be jokių sunkumų: nėra parengimo mokesčio ir minimalaus užsakymo kiekio vienam dizainui, o tą patį failą galima spausdinti pakartotinai, kada tik norite.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymaspakartotinis spausdinimas, pakartotinis užsakymas, pakartotinis užsakymas su tuo pačiu dizainu, parengimo mokestis
Ar galite siųsti prekes į JAV arba už Europos ribų?Pristatome į 30 vietovių: ES šalis, išskyrus Maltą ir Kiprą (Ispanijos žemyninę dalį ir Balearų salas, bet ne Kanarų salas), taip pat Jungtinę Karalystę, Šveicariją ir Norvegiją.Pristatymas ir pristatymo sąlygosJAV, pristatymas už Europos ribų, tarptautinis pavyzdys
Ar siunčiate prekes pagal DDP sąlygas? Kas moka importo PVM ir muitą Jungtinėje Karalystėje, Šveicarijoje ir Norvegijoje?Šiuo metu ne. Už ES ribų siuntinius į Jungtinę Karalystę, Šveicariją ir Norvegiją pristatome pagal DAP sąlygas (Delivered At Place), o ne pagal DDP: gavėjas pats priima siuntinį ir pats tvarko importo PVM bei muitinės formalumus, o prie siuntimo kainos pridedamas vežėjo muitinės formalumų tvarkymo mokestis, sudarantis apie 30 eurų už siuntą.Pristatymas ir pristatymo sąlygosDDP, DAP, muitai, importo PVM, Eur.1
Ar siunčiate prekes į JAV, Kanadą, Australiją, Naująją Zelandiją ar Aziją?Ne. Šiuo metu prekes pristatome tik Europoje ir Jungtinėje Karalystėje, todėl negalime jų siųsti į Jungtines Valstijas, Kanadą, Australiją, Naująją Zelandiją ar Aziją.Pristatymas ir pristatymo sąlygosJAV, Jungtinės Valstijos, Kanada, Australija, Naujoji Zelandija, Azija, tarptautinis gabenimas
Ar ant produktų yra etiketės su informacija apie dydį ir sudėtį?Taip. Etiketės su dydžio ir sudėties informacija pateikiamos kaip standartinė įranga.Produktai ir medžiagosdydžio etiketė, sudėties etiketė, priežiūros etiketė, etiketės pridedamos
Iš ko pagaminti kilimai?Pavyzdžiui: poliesterio paviršius (tinkamas sublimacijai) su neslystančiu TPR (termoplastinės gumos) pagrindu, kurio svoris – apie 1930 g/m².Produktai ir medžiagoskilimo medžiaga, pagrindas, TPR, g/m², svoris, poliesteris, neslystantis
Kiek laiko trunka kilimų, kilimėlių, rankšluosčių ir fliso antklodžių gamyba?Mūsų gamykloje Nyderlanduose gaminami produktai (kilimai, durų kilimėliai, vonios kilimėliai, jogos kilimėliai, rankšluosčiai, virtuvės tekstilė, „Sherpa“ flisas) gaminami individualiai pagal užsakymus, o gamybos linija veikia įprastai.Gamyba ir užsakymų vykdymo terminaiužsakymo vykdymo laikas gamybos laikas Nyderlandai kilimas durų kilimėlis rankšluostis flisas kiek laiko
Ar galite tiekti platesnį audinį antklodžių užvalkalams (240–300 cm)?Ne. Mūsų audinių plotis yra fiksuotas, o plačių rulonų kokybės audinių neturime.Ką gaminame — ir ko negaminameplačios juostos – 240 cm, 300 cm audinio plotis
Ar siunčiate prekes į JAV?Šiuo metu ne. Mes pristatome prekes Europoje ir Jungtinėje Karalystėje, todėl negalime išsiųsti užsakymų ar pavyzdžių į adresą JAV, taip pat negalime pateikti eksporto dokumentų, skirtų JAV.Ką gaminame — ir ko negaminameJAV Jungtinės Valstijos JAV pristatymas eksportas
Ar galite spausdinti neoninėmis arba fluorescencinėmis spalvomis?Ne, ir nėra jokio panašaus ekvivalento, kurį galėtume pasiūlyti.Ką gaminame — ir ko negaminameneono, fluorescencinės, ryškios spalvos, spalva
Ar kiekviename metre gali būti skirtingas dizainas?Taip. Kiekvienoje plokštėje (visas plotis × 1 metras) gali būti pavaizduotas atskiras meno kūrinys, o ne pasikartojantis motyvas, todėl viename metre galima pateikti skirtingus vaizdus.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijaįvairūs dizainai, kiekviename metro pločio skydelyje – po kelis meno kūrinius
Kas gamina Jūsų produktus? Ar galite nurodyti gamyklos pavadinimą?Mes esame platforma; gamybą vykdo mūsų partnerių gamybos įmonės Portugalijoje, Ispanijoje ir Nyderlanduose.Įmonė ir sertifikataigamintojas, gamykla, tiekėjas, partneris, kuris gamina
Ar siuvate prijuostes, stalo takelius, servetėles ar stalo padėkliukus?Ne, nė vieno iš šių gaminių mūsų asortimente nėra. Mūsų gaminami virtuvės tekstilės gaminiai – tai virtuvės rankšluosčiai, rankų rankšluosčiai ir indų šluostės, pagaminti Nyderlanduose naudojant sublimacijos technologiją.Ką gaminame — ir ko negaminameprijuostė, stalo takelis, servetėlė, stalo padėklas, virtuvė
Ar galima pateikti specialų užsakymą, kurio nėra kataloge?Ne. Mes gaminame tik kataloge nurodytus gaminius ir negaminame atskirų komplekto dalių (pavyzdžiui, pagalvės užvalkalų be antklodės užvalkalo).Ką gaminame — ir ko negaminamespecialus užsakymas, individualus, nekataloginis
Ar turite elastinių, elastano ar sportinių drabužių audinių?Ne. Mūsų drabužių asortimentas yra pagamintas iš 100% ekologiškos medvilnės be elastano, todėl šie drabužiai neturi keturių krypčių elastingumo, kompresijos savybių ir drėgmės reguliavimo apdailos.Ką gaminame — ir ko negaminameelastano ir spandekso sportiniai drabužiai, kompresiniai poliamido jogos legingai
Ar galite pagaminti mano drabužį, pavyzdį, pagal technines specifikacijas ar techninę dokumentaciją (privačios prekės ženklo)?Ne. Mes esame „spausdinimo pagal užsakymą“ platforma, o ne tradicinis „private label“ gamintojas ar gamybos įmonė: mes kuriame ir spausdiname savo katalogo modelius, o ne pagal kliento pavyzdį, etaloninį drabužį, specifikaciją ar techninę dokumentaciją.Ką gaminame — ir ko negaminamepavyzdinis egzempliorius, drabužio kodas, nuosavas prekės ženklas
Kaip veikia raštas ant audinio, parduodamo metrais?Audinys, parduodamas metrais, spausdinamas plokštėmis: visą audinio plotį padauginus iš 1 metro ilgio gaunamas rašto kartojimo vienetas, o ritinys susideda iš tų pačių plokščių, sujungtų viena su kita (20 m – tai dvidešimt plokščių).Meno kūriniai, spausdinimas ir studijaaudinio rašto kartojimo plotis (pagal metrą) – plytelių rašto kartojimo plotis
Kokio dydžio antklodžių užvalkalus gaminate ir ar galite pagaminti pagal užsakymą arba JAV dydžių (Queen, King)?Antklodžių užvalkalai siūlomi penkių kataloge nurodytų dydžių: 140 × 200, 140 × 220, 200 × 200, 200 × 220 ir 240 × 220 cm; komplekte yra pagalvės užvalkalai.Produktai ir medžiagosantklodės dydis, viengulė lova, nestandartinis dydis, matmenys, patalynės dydžiai
Kokią užsegimo sistemą turi pagalvės užvalkalai?Antklodžių užvalkalų komplekte esančios pagalvės užvalkalai užsegami „voko“ būdu.Produktai ir medžiagosantklodžių komplektas su užsegamais pagalvės užvalkalais
Ar ant antklodės užvalkalo nugaros yra spausdintas raštas?Šiuo metu ne. Spausdinimas atliekamas tik ant viršutinės pusės.Produktai ir medžiagosatvirkštinė pusė, dvipusė, apverčiama antklodė, spalva
Ar yra siūlomi džemperiai su gobtuvu, sportiniai džemperiai, sportinės kelnės ir šortai?Kol kas ne. Pirmiausia pristatysime marškinėlius; džemperiai su gobtuvais, džemperiai, sportinės kelnės ir šortai pasirodys vėliau, tačiau konkrečios datos kol kas negalime nurodyti.Produktai ir medžiagosdžemperis su gobtuvu, sportiniai šortai – prekių asortimentas, išleidimo data
Ar ant užmaunamų paklodžių galima spausdinti?Ne. Prigludusios paklodės gaminamos tik vienspalvės ir ant jų negali būti jokio rašto.Ką gaminame — ir ko negaminameprigludantis paklodė, vienspalvė su raštu
Ar daugiausia vienos spalvos dizainas bus atspausdintas tolygiai?Naudojant reaktyvųjį spausdinimą, dizainuose, kuriuose didžiąją produkto dalį užima viena spalva, yra šiek tiek didesnė spausdinimo netolygumų, pavyzdžiui, vos pastebimų juostelių ar nevienodo spalvos tankio, rizika.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijajuostelės, nevienodas vientisas atspalvis, spalvos intensyvumas, dryžiai, pavyzdys
Ar PVM taikomas ir už pristatymą?Taip. Jei taikomas PVM, jis skaičiuojamas nuo visos užsakymo sumos, įskaitant pristatymo išlaidas, o ne tik nuo prekių kainos.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasPVM, siuntimo išlaidos, pristatymo išlaidos, marža, mokestis
Ar gaminate jogos kilimėlius su poliuretano viršutine danga?Ne, mes negaminame jogos kilimėlių su poliuretano (PU) paviršiumi.Ką gaminame — ir ko negaminamePU viršutinio sluoksnio poliuretano jogos kilimėlių sukibimo palyginimas
Kam priklauso mano įkeltos meno kūrinys?Taip, būtent Jūs. Jūs įkeliate savo meno kūrinius ir išlaikote visas teises į juos; mes juos naudojame tik tam, kad pagamintume ir įvykdytume Jūsų užsakymus.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijanuosavybė, autorių teisės, meno kūriniai, intelektinė nuosavybė, sąlygos
Ar galiu užsisakyti paprastus, vienspalvius gaminius?Techniniu požiūriu – taip, tačiau mūsų medvilnės gaminių asortimentas yra dekoruojamas pramoniniu reaktyviniu visapusišku spausdinimu, kuris skirtas visą paviršių dengiančioms kompozicijoms, o ne vienspalvėms spalvoms.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijavienos spalvos, paprastas, tuščias, vienos spalvos, paprastas, juodas, dažomas
Ar už audinį, parduodamą metrais, taikomi papildomi spausdinimo ar failų paruošimo mokesčiai?Ne. Už audinį, parduodamą metrais, netaikomas atskiras spausdinimo mokestis, failo paruošimo mokestis ar spausdinimo priedas: kaina už metrą yra galutinė kaina su spausdinimu.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasaudinys metrais, spausdinimo mokestis, priedas už metrą, kaina, mokesčiai
Ar galiu užsisakyti marškinėlius dabar ir kaip veikia užsakymai partijomis?Taip. Visus marškinėlių gaminius galima užsisakyti nuo 1 vnt.Gamyba ir užsakymų vykdymo terminaimarškinėlių partija, 1-oji partija, bendras tiražas – 100 vnt., atšaukti išleidimo datą
Ar siūlote drabužių skalbimo, „vintage“ stiliaus ar dažymo paslaugas?Ne — nenaudojami drabužių dažymo, pigmentinio dažymo, rūgštinio plovimo, „vintage“ stiliaus plovimo ar išblukimo apdorojimo metodai, taip pat nenaudojami iš anksto išplauti ar iš anksto nudažyti audiniai.Ką gaminame — ir ko negaminameišplautas, senovinio stiliaus, apdorotas rūgštimi, dažytas, išblukęs
Koks PVM tarifas taikomas, jei neturiu galiojančio PVM kodo?Jei nėra patvirtinto ES PVM kodo, PVM skaičiuojamas pagal paskirties šalies standartinį tarifą.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasPVM tarifas, standartinis tarifas, paskirties šalis, mokestis prie kasos
Kaip spausdinamos skaidrios PNG vaizdo sritys?PNG vaizdo skaidrios sritys spausdinamos kaip baltos.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijaskaidrus PNG fonas, baltas skaidrumas
Ar galite pridėti plastikinius įdėklus, kilpas ar kitas neaudines detales?Ne. Mes spausdiname ir siuvame tekstilės gaminius; neužsiimame plastikinių lakštų ar metalinių detalių gamyba – taigi nesiūlome vandeniui atsparių plastikinių įklotų, metalinių kilpų ar žiedų, taip pat apvadu ar sutvirtintų kraštų kaip individualių papildomų detalių.Ką gaminame — ir ko negaminamekilpos, žiedai, pamušalas, neperšlampama įranga
Esu Olandijos įmonė, turinti PVM kodą. Kodėl vis tiek taikomas PVM?Nyderlanduose įsteigtoms įmonėms ir turint galiojantį PVM kodą vis tiek taikomas Nyderlandų vidaus PVM, nes atvirkštinis apmokestinimas netaikomas tiekimui tos pačios šalies ribose.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasolandų PVM, Nyderlandai, PVM, atvirkštinis apmokestinimas, vidaus
Ar galėtumėte sukurti man iliustraciją arba parengti pasikartojantį raštą?Ne. Mes neteikiame dizaino, grafikos ar failų paruošimo paslaugų – platforma yra visiškai savitarnos.Ką gaminame — ir ko negaminamedizaino paslaugos, pasikartojančių raštų failų paruošimas, iliustracijos
Ar Jūsų namų tekstilės gaminiai yra sertifikuoti?Mūsų Ispanijoje pagaminti namų tekstilės gaminiai yra sertifikuoti pagal "OEKO-TEX Standard 100" standartą, todėl savo medžiagose galite nurodyti, kad jie yra „sertifikuoti pagal OEKO-TEX Standard 100“.Įmonė ir sertifikatai„Oeko-Tex Standard 100“ namų tekstilės ir patalynės sertifikavimas
Kokių audinių Jūs neparduodate?Mūsų audinių, parduodamų metrais, asortimentą sudaro septyni fiksuoti medvilniniai audiniai, todėl negalime įsigyti ar sukurti kokybės, kurios nėra šiame sąraše.Ką gaminame — ir ko negaminamelinas, bambukas, šilkas, viskozė: audinių rūšys ir medžiagos
Ar galiu savo rinkodaros medžiagoje paminėti Jūsų sertifikatus?Taip. Savo medžiagoje galite nurodyti, kad mūsų Portugalijoje pagaminti drabužiai ir medvilniniai audiniai yra "GOTS sertifikuota ekologiška medvilnė", o Ispanijoje pagaminti namų tekstilės gaminiai – "OEKO-TEX Standard 100 sertifikuoti", nes turime šiuos sertifikatus.Įmonė ir sertifikatainuoroda į rinkodaros teiginį: „GOTS“ ir „Oeko-Tex“ ženklinimas
Kur gaminami Jūsų produktai?Pavyzdžiui: drabužiai ir trikotažiniai gaminiai gaminami Portugalijoje, patalynė ir interjero audiniai – Ispanijoje, o sublimacijos būdu pagaminti namų tekstilės gaminiai – Nyderlanduose.Įmonė ir sertifikataipagaminta gamykloje Portugalijoje, Ispanijoje, Nyderlanduose
Ar pagalvės užvalkalai gali būti kitokio dizaino nei antklodės užvalkalas, ar juos galima užsisakyti atskirai?Ne. Pagalvės užvalkalai siūlomi kaip antklodės komplekto dalis, mūsų standartinio dydžio, ir vienas dizainas turi būti naudojamas tiek antklodės užvalkalui, tiek pagalvės užvalkalams; atskiro dizaino pasirinkimo pagalvės užvalkalams nėra.Ką gaminame — ir ko negaminameatskiras pagalvės užvalkalo ir antklodės komplektas
Ar parduodate pagalvėlių įdėklus ar ortopedines pagalves?Ne. Mes parduodame tik užvalkalus – neparduodame vidinių pagalvėlių ar užpildų, taip pat ergonominių ar ortopedinių pagalvių (kaklo, juosmens, sėdėjimo, uodegos kaulo, kelių, padėties reguliavimo, nėštumo ir maitinimo).Ką gaminame — ir ko negaminamepagalvės vidinis užpildas, ortopedinė pagalvė
Ar galima pasiekti gilų, sodrų juodą atspalvį ant džersio ir trikotažo?Taip. Mūsų Portugalijoje pagamintiems drabužiams ir metrais parduodamiems trikotažiniams gaminiams naudojamas specialus reaktyvusis juodas dažas, užtikrinantis intensyvesnę juodą spalvą, o audinio apdorojimas mercerizacijos ir apsaugos nuo pūkelio susidarymo būdais prieš spausdinimą prisideda prie gilesnės juodos spalvos ir aukštesnės apdailos kokybės.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijajuoda, giliai juoda, sodri džersio mezginys, tamsios spalvos
Ar pristatote už Europos ir Jungtinės Karalystės ribų?Pristatome tik į Europą ir Jungtinę Karalystę. Šis apribojimas taikomas pristatymo adresui, o ne Jūsų buvimo vietai.Pristatymas ir pristatymo sąlygosPristatymo zona už Europos ribų, JAV, tarptautinio pristatymo šalys
Kokių dydžių yra Jūsų marškinėliai?Suaugusiųjų dydžiai svyruoja maždaug nuo XS iki XXL, priklausomai nuo prekės.Produktai ir medžiagosdydžiai dydžių asortimentas XS, XXL, 3XL, dideli dydžiai, vaikų dydžiai
Ar teikiate sandėliavimo, prekių surinkimo ir pakavimo ar užsakymų vykdymo iš sandėlio paslaugas?Ne. Mes neturime atsargų ir nevykdome užsakymų iš sandėlio – nėra ko sandėliuoti, nes kiekvienas gaminys spausdinamas pagal užsakymą pagal Jūsų pateiktą dizainą.Ką gaminame — ir ko negaminamesandėlio atsargų tvarkymas, 3PL paslaugos, atsargų surinkimas ir pakavimas
Kaip spausdinamos ir gaminamos užuolaidos?Pirmiausia audinį apspausdiname, o tik tada iškirpame ir susiuvame, naudodami pramoninį visapusišką spausdinimą.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijaužuolaidos su visą paviršių dengiančiu raštu, kraštas į kraštą, apvadu, minimali užsakymo kiekis, draperijos
Ar gaminate antklodes, pledus ar prekes gyvūnėliams?Mes negaminame tradicinių austų antklodžių ar pledų, o naminių gyvūnėlių prekės ir plokščios viršutinės paklodės nėra mūsų asortimente.Produktai ir medžiagosantklodė, šerpa, flisas, poliesteris, jauki antklodė
Ar galite spausdinti ant mano pateikto audinio?Spausdiname tik ant savo pačių tekstilės gaminių, o ne ant klientų pateiktų audinių.Ką gaminame — ir ko negaminamesavo audinys, kliento audinys, pateiktas audinys, cmt
Kaip sukurti dizainą, skirtą fiksuoto galutinio dydžio kūriniui, pavyzdžiui, 100 × 100 cm dydžio kūriniui?Sukurkite iliustraciją, atitinkančią visą plokštės dydį (visą audinio plotį × 100 cm), ir joje išdėstykite baigtą vaizdą.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijagalutinis dydis, nupjautas kraštas, skersinis kraštas, panelė, iškirptas šablonas
Ar galite pagaminti gaminį pagal mano techninę specifikaciją arba modelį?Ne. Mes gaminame pagal savo pačių modelių katalogą – nedirbame pagal techninius paketus, nekuriam modelių ir neatliekame dydžių pritaikymo, nekirpiam pagal pateiktą modelį, taip pat nekuriame naujų produktų ar konkrečiam prekės ženklui skirtų modelių.Ką gaminame — ir ko negaminametechninė dokumentacija, modelių gradavimas, individualus projektavimas, nuosavo prekės ženklo gaminiai
Ar registracija kainuoja? Ar yra nustatytas minimalus įnašas?Registracija yra nemokama, todėl galite laisvai naršyti po platformą.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasužsiregistruoti nemokamai, piniginė, minimalus įnašas, papildymas
Ar paprastas arba nedidelis raštas yra pigesnis už visą paviršių dengiantį spaudinį?Ne. Kadangi prieš pjaustymą ir siuvimą spausdiname visą audinio paviršių, kaina yra vienoda, nesvarbu, ar Jūsų dizainas yra vienspalvis, ar tai nedidelis logotipas ant krūtinės, ar spausdinimas iki pat kraštų.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymaskaina, mažas logotipas, spausdinimas iki pat krašto, paprastas, pigesnis, spausdinimo plotas
Gyvenu už Europos ribų. Ar vis tiek galiu bendradarbiauti su „Fabrixa“?Taip, su sąlyga, kad prekės pristatomos į adresus Europoje arba Jungtinėje Karalystėje.Pristatymas ir pristatymo sąlygosne ES pardavėjas, įsikūręs už Europos ribų; atitiktis reikalavimams; pristatymo adresas; tarptautinis prekės ženklas
Ar galite gauti audinį, kurio neturite savo asortimente?Šiuo metu mūsų audinių, parduodamų metrais, asortimentas yra fiksuotas, ir šiuo etapu negalime įsigyti ar sukurti naujų rūšių.Ką gaminame — ir ko negaminamenaujas audinys, pirminis audinys, linas, kitas audinys
Kur yra Jūsų API ir integracijos dokumentacija?Ištekliai kūrėjams: „API“ dokumentacija https://www.fabrixa.com/developers/api-documentation · Integravimo vadovas https://www.fabrixa.com/developers/integration-guide/ · „Webhooks“ https://api.fabrixa.com/docs/integration#webhooksIntegracijos ir APIAPI dokumentacija, integracija, „webhooks“, programuotojai
Ar galiu užsisakyti paprastus, nedažytus baltus lakštus?Mūsų procesas nėra skirtas paprastam baltam variantui.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijabalti, nedažyti lakštai, paprasta balta patalynė
Kokį spalvų profilį turėčiau naudoti savo spausdinimo failuose?Naudokite RGB, geriausia – sRGB su įterptu profiliu.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijaspalvų profilis: RGB, sRGB, CMYK, spalva
Kokio dydžio spausdinimo failą reikia paruošti jogos kilimėliui?Paruoškite spausdinimo failą, kurio matmenys būtų maždaug 68 × 181 cm, įskaitant 4 cm kraštų išsikišimą iš kiekvienos 60 × 173 cm rėmelio pusės.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijajogos kilimėlio spausdinimo failo kraštų išsikišimo matmenys, iliustracijos dydis
Ar Ispanijoje vyksta namų tekstilės gamyba?Taip. Ispanijoje vyksta namų tekstilės gamyba (antklodžių užvalkalai, pagalvėlės, užuolaidos, stalo skalbiniai).Gamyba ir užsakymų vykdymo terminaiIspanija: namų tekstilė, gamybos apimtys, patalynės padėtis
Ar galiu atskirai nusipirkti lygias paklodes ar pagalvės užvalkalus?Mūsų patalynė – tai antklodžių užvalkalai ir užtrauktiniai lakštai.Ką gaminame — ir ko negaminamelygus lakštas, viršutinis lakštas, tik pagalvės užvalkalas, atskiras pagalvės užvalkalas, patalynės rinkinys
Kas yra „Fabrixa“ ir kur yra Jūsų būstinė?„Fabrixa“ – tai 2025 m. įkurta olandų tekstilės platforma „B2B“, teikianti spausdinimo pagal užsakymą paslaugas.Įmonė ir sertifikataiapie įmonę, olandų, įkurta, kur įsikūrusi, kas Jūs esate
Ar galite atlikti graviravimą, pjovimą lazeriu ar perforavimą?Ne. Mes spausdiname ant paviršiaus; mes neįpjauname į medžiagą, todėl nėra graviravimo, ėsdinimo, perforacijos ar kitokio pjovimo apdailos – taigi negalime patvirtinti, ar tokios apdailos atveju kraštai nesusipjaustys ar bus patvarūs.Ką gaminame — ir ko negaminamegraviravimas, pjovimas lazeriu, perforavimas, ėsdinimas
Ar vilnonė antklodė gali būti standartinės spalvos arba su audiniu raštu? Ar galima įdėti į dovanų pakuotę?Visą spalvą suteikia dizainas: mes neturime spalvotų audinių atsargų ir neaudžiame raštų, todėl raštas yra spausdinamas, o ne audžiamas.Produktai ir medžiagosantklodės spalva, austi, dovanų pakuotė, pavyzdžio mokestis, flisas
Ar gaminate rankines, kepures, kojines ar kitus aksesuarus?Ne. Mūsų asortimente nėra aksesuarų – nei rankinių, nei maišelių, nei dėklų, nei kuprinių, nei kepurių, nei skrybėlių, nei megztinių kepurių, nei kojinių, nei bandanų, taip pat nėra ir ne tekstilinių prekių, pavyzdžiui, butelių.Ką gaminame — ir ko negaminamekrepšiai, rankinės, kepurės, kojinės, suvenyrai, aksesuarai
Ar galiu grąžinti prekę, jei persigalvojau?Ne. Visi gaminiai gaminami pagal užsakymą ir spausdinami vienam klientui, todėl grąžinti prekę dėl pasikeitusios nuomonės negalima.Grąžinimas ir kokybėgrąžinimas, persigalvojimas, pinigų grąžinimas, pagaminta pagal užsakymą, keitimas
Ar kaina už metrą apima spausdinimą? Ar taikomi parengimo mokesčiai?Taip, į kainą įskaičiuotas spausdinimas. Kaina už metrą yra galutinė kaina su spausdinimu: be parengimo mokesčio, be failo apdorojimo mokesčio, be minimalaus užsakymo kiekio vienam dizainui ir be atskiro spausdinimo mokesčio.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasįrengimo mokestis, spausdinimo kaina įskaičiuota už metrą, paslėptos išlaidos
Kodėl svetainėje fabrixa.com nurodoma „MOQ 1“, o apie partiją nieko nekalbama?MOQ 1 yra teisingas — užsakoma nuo 1 vieneto.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasMinimalus užsakymo kiekis (MOQ) – 1 svetainės partija, ne mažiau kaip fabrixa.com
Ar audiniai yra iš anksto susitraukti? Kiek jie turėtų susitraukti?Mūsų Portugalijoje pagaminti drabužiai ir trikotažiniai audiniai (įskaitant „Jersey“, „French Terry“, „Rib“ ir „Gauze“ audinius, parduodamus metrais, pvz., „Premium Gauze“) yra sanforizuoti.Produktai ir medžiagossusitraukimas, iš anksto susitraukintas, sanforizuotas, skalbimas, džiovinimas, dydžio pokytis
Ar siuvate kūdikių drabužius?Ne. Mūsų vaikų drabužių dydžiai prasideda nuo 92 cm, tai atitinka maždaug 2 metų amžių, todėl mes negaminame kūdikių drabužių ar kitų drabužių, skirtų 18 mėnesių ir jaunesniems vaikams.Ką gaminame — ir ko negaminamekūdikis, kūdikių drabužėliai, kūdikis, mažylis, 18 mėnesių, naujagimis
Ar siūlote studentų nuolaidas ar rėmimą?Ne. Mes dirbame verslo klientams, o mūsų kainos visiems vienodos, todėl studentų nuolaidų ar rėmimo galimybių nėra.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasstudentų nuolaida, rėmimas, aukštasis išsilavinimas, nemokama medžiaga
Ar pristatote prekes į Kanarų salas, Maltą ar Kiprą?Ne. Ispanijoje pristatome į žemyninę dalį ir Balearų salas, bet ne į Kanarų salas.Pristatymas ir pristatymo sąlygosKanarų salos, Kanarai, Malta, Kipras, Tenerifė, Gran Kanarija
Ar mano sraute yra akcijų, kurias reikia sinchronizuoti?Nėra atsargų, kurias reikėtų sinchronizuoti: viskas gaminama pagal užsakymą, o sandėlyje nieko nelaikome, todėl prekės niekada neišsenka.Integracijos ir APIatsargų sinchronizavimas, atsargų duomenų srautas, prekių trūkumas, atsargų lygis
Koks yra pigiausias patalynės audinys? Ar turite poliesterinės patalynės?„Percale“ ir „Sateen“ yra mūsų pigiausios patalynės komplektai; to paties dydžio „Cotton-Linen“ komplektas kainuoja brangiau.Produktai ir medžiagospigiausia poliesterinė patalynė, perdirbtas poliesteris, perkalas, satinas
Ar Jūsų drabužiai yra sertifikuoti?Mūsų drabužiams taikomas GOTS sertifikatas – jie pagaminti iš GOTS sertifikuotos ekologiškos medvilnės, todėl savo medžiagoje galite nurodyti "GOTS sertifikuota ekologiška medvilnė".Įmonė ir sertifikataituri ekologiškumo sertifikatą, drabužiai sertifikuoti
Ar galite sustabdyti medžiagų tiekimą ir procesus, arba leisti man iš anksto patvirtinti pakaitalus?Ne. Realistiškai žiūrint, negalime pažadėti, kad sutartyje bus numatytas medžiagų, sudėčių, dažų ir gamybos procesų įšaldymas arba teisė gauti išankstinį patvirtinimą prieš bet kokį pakeitimą.Ką gaminame — ir ko negaminamepranešimas apie medžiagos įšaldymą, užfiksavimą, pakeitimą ir nuoseklumo pokyčius
Ar galėtumėte mums sukurti individualų produktą?Šiuo metu negalime pasiūlyti individualių produktų kūrimo nuo nulio.Ką gaminame — ir ko negaminameindividualizuotas produktas, produkto kūrimas, naujas produktas, pagal užsakymą pagamintas produktas
Kiek kainuoja mėginys?Pavyzdžio kaina yra tokia pati kaip įprasta vieneto kaina, o pavyzdžio parengimo mokestis netaikomas.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymaspavyzdys, pavyzdžio kaina, kūrimo mokestis, bandomasis užsakymas
Ar galėčiau pamatyti pavyzdžių Jūsų anksčiau pagamintų gaminių?Taip — mūsų komanda gali atsiųsti anksčiau mūsų pagamintų produktų nuotraukas.Produktai ir medžiagospavyzdžiai ankstesni darbai nuotraukos portfolio lookbook
Ar galiu pakeisti savo modelio mastelį dizaino įrankyje, skirtame audiniams, parduodamiems metrais?Kol kas ne. Kalbant apie audinį, parduodamą metrais, motyvo spausdinimo dydis tiesiogiai priklauso nuo Jūsų įkeltos failo dydžio; dizaino įrankyje jo padidinti ar sumažinti neįmanoma.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijamasto keitimas, dydžio keitimas, rašto dydis, motyvo dydis, dizaino įrankis, įkėlimas
Ar pagalvėlės užpildas įskaičiuotas?Ne. Kaina nurodyta tik už spausdintą apvalkalą; vidinė pagalvėlė į kainą neįskaičiuota.Ką gaminame — ir ko negaminamevidinio pagalvės įdėklo užpildymas, pagalvės užpildymas
Iš kur siunčiami produktai?Tai priklauso nuo produkto. Drabužiai siunčiami iš mūsų gamybos įmonės Portugalijoje; patalynė ir kiti namų tekstilės gaminiai – iš mūsų gamybos įmonės Ispanijoje; o sublimacijos gaminių asortimentas (durų kilimėliai, vonios kilimėliai, rankšluosčiai, virtuvės tekstilė, kilimai, jogos kilimėliai ir „Sherpa“ flisas) – iš mūsų gamybos įmonės Nyderlanduose.Pristatymas ir pristatymo sąlygossiunčiama iš kilmės šalies – Portugalijos, Ispanijos, Nyderlandų; pagaminta
Kodėl Ispanijos ir Nyderlandų produktai skiriasi pristatymo trukmės atžvilgiu?Pradinio etapo metu mūsų namų tekstilės gaminiai iš Ispanijos gaminami partijomis, o ne po vieną, todėl jų pristatymo terminai skiriasi.Gamyba ir užsakymų vykdymo terminaiNyderlandai, Ispanija: pagal užsakymą gaminamos partijos, pristatymo terminų skirtumas
Ar šis laisvas marškinėlis yra su ilgomis rankovėmis?Ne. Šis laisvas modelis siūlomas tik su trumpomis rankovėmis.Produktai ir medžiagosdidelio dydžio, ilgomis rankovėmis, stačiakampio silueto gatvės stiliaus drabužiai
Ar užuolaidas galima spausdinti iš abiejų pusių?Ne. Mes gaminame spausdintas langų užuolaidas, siuvamas Ispanijoje, o spausdinimas gali būti atliekamas tik ant vienos užuolaidos pusės.Produktai ir medžiagosužuolaidos, dvipusės, abiejose pusėse, vienoje pusėje – draperijos
Ar galėtumėte parengti mano produkto maketą ar eskizą?Mes klientams nekuriam eskizų ar maketų, tačiau „Fabrixa Studio“ programoje galite patys tokį sukurti per kelias minutes – ir jis bus tikslesnis nei piešinys.Ką gaminame — ir ko negaminamemaketų eskizų peržiūros studija
Ar galiu užsakymą gauti paėmimo punkte arba siuntinių saugykloje?Mūsų standartinis pristatymas vykdomas „nuo durų iki durų“ į gavėjo adresą, todėl paėmimo punktai ir siuntinių spintelės paprastai nesiūlomi.Pristatymas ir pristatymo sąlygospaėmimo punktas, siuntinių saugykla, perdavimo punktas, pristatymas „nuo durų iki durų“, „PUDO“ surinkimo punktas
Ar galiu įterpti „Fabrixa“ dizaino redaktorių į savo svetainę?Taip. „Fabrixa Studio“ galima integruoti į Jūsų pačių platformą ar internetinę parduotuvę, kur ji bus rodoma kaip Jūsų pačių funkcija, o „Fabrixa“ Jūsų klientams nebus matoma.Integracijos ir API„Embed Studio“ redaktorius, „White Label“ konfigūratorius
Ar galiu atspausdinti vieną didelį paveikslą arba nuotrauką ant audinio, parduodamo metrais?Taip, ne daugiau kaip vieno metro atstumu — bet ne vienas ištisinis vaizdas, ilgesnis nei vienas metras.Ką gaminame — ir ko negaminameaudinys, kaina už metrą, raštas, didelis vaizdas
Kokias integracijas siūlote?Galite prisijungti naudodami mūsų REST API ir produktų srautą, o mūsų dizaino redaktorių „Fabrixa Studio“ galima įdėti į Jūsų pačių platformą, kad jis atrodytų kaip Jūsų pačių funkcija.Integracijos ir APIintegracija, API, produktų sąrašas, prisijungimas, parduotuvė, įskiepis
Kokios yra vonios kilimėliai?Vonios kilimėliai pagaminti iš 100% poliesterio, kurių tankis yra apie 450 g/m², su neslystančiu pagrindu, pagaminti iš perdirbtų medžiagų ir su siūtu kraštu.Produktai ir medžiagosvonios kilimėlis, vonios kambarys, GSM, spausdinamas, apvadas, dydis
Kur gaminami Jūsų namų tekstilės gaminiai?Namų tekstilė gaminama dviejose mūsų gamyklose.Gamyba ir užsakymų vykdymo terminaipagaminta Ispanijoje, Nyderlanduose; gamyklos vieta; namų tekstilės kilmė
Ar Jūsų kainos nurodytos su PVM?Ne. Visos kainos nurodytos be PVM. Ar bus priskaičiuotas PVM ir kokiu tarifu, priklauso nuo to, ar Jūsų paskyroje nurodytas galiojantis ES PVM kodas, taip pat nuo paskirties šalies.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasPVM kainos be PVM (BTW)
Ar audinys susitraukia? (drabužiai ir portugalų megztiniai)Audinys yra sanforizuotas. Tipinis liekamasis susitraukimas skalbiant ir džiovinant namuose orientaciniu požiūriu svyruoja nuo +2% iki −6%, o leistinas nuokrypis yra ±2%.Produktai ir medžiagossusitraukimas, susitraukimas skalbiant, sanforizuotas
Ar galiu peržiūrėti maketą prieš spausdinant užsakymą?Nėra atskiro maketavimo etapo ar maketavimo paslaugos, tačiau „Fabrixa Studio“ rodo Jūsų dizainą ant gaminio 3D formatu, kol jį kuriate.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijabandomojo spausdinimo failo patvirtinimas, peržiūra, 3D, patvirtinimas
Ar galima pakeisti drabužio kirpimą ar siluetą?Ne. Mūsų drabužiai siūlomi tik kataloge nurodytais siluetais, kurių negalima keisti.Produktai ir medžiagosindividualus silueto kirpimas, modelio pritaikymas
Kur galiu užsiregistruoti ir kur rasti informaciją apie kainas, sertifikatus bei sąlygas?Sukurti paskyrą: https://account.fabrixa.com/register · Kainų planai: https://www.fabrixa.com/pricing/ · Sertifikatai: https://www.fabrixa.com/technology/certifications/ · Sąlygos (įskaitant teises į iliustracijas ir komercines sąlygas): https://www.fabrixa.com/termsUžsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasregistracija prisijungimas kainos sąlygos sertifikatai iliustracijų teisės
Ar galite spausdinti su aukso folija ar metaliniu apdailos efektu?Ne. Mes nesiūlome auksinės folijos ar bet kokių metalinių ar apdailos elementų.Ką gaminame — ir ko negaminameblizgi auksinė metalinė folija
Kokie yra oficialūs „Fabrixa“ įmonės duomenys?Fabrixa B.V., Markerkant 13 10, 1314 AN Almere, Nyderlandai · Prekybos rūmai (KvK) 74188445 · PVM kodas NL826071491B01.Įmonė ir sertifikataiadresas, KVK, PVM kodas, įmonės duomenys, registracija
Ar „Fabrixa Studio“ pritaikyta mobiliesiems įrenginiams?Taip, „Fabrixa Studio“ dabar pritaikyta mobiliesiems įrenginiams.Meno kūriniai, spausdinimas ir studija„Studio“ mobiliojo telefono ir planšetinio kompiuterio redaktorius
Kodėl marškinėliai spausdinami bendromis partijomis?Mūsų marškinėliai yra pagaminti naudojant reaktyvųjį spausdinimo būdą: dažai įsigeria į pluoštą, o ne uždedami ant jo paviršiaus, todėl spausdinimas neišblunka ir nesuskilinėja.Produktai ir medžiagosreaktyvusis spausdinimo partijos procesas: kodėl bendrai vykdant procesą atsiranda išblukimas, įtrūkimai ir kokybės problemos
Ar taikomi integracijos mokesčiai?Ne. Integracijos mokesčių nėra.Integracijos ir APIintegracijos mokestis, kaina, API mokestis, nemokamai
Ar galėtumėte supjaustyti audinį pagal mano nurodytus raštų plotus?Ne. Audinys, parduodamas metrais, siunčiamas ritiniais, o mes jo nepjauname pagal atskirus raštų laukelius, todėl audinio gabalus turėsite iškirpti patys.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijapjaustyti plokštės, ritininis pjaustymas, pjaustytos detalės
Ar siuvate antklodes ar paminkštintus gaminius?Ne. Mes negaminame vatos, užpildytų ar dygsniuotų gaminių ir nepateikiame jokių vidinių dalių ar užpildų.Ką gaminame — ir ko negaminamedygsniuotas, vata užpildytas antklodė
Kaip gauti gatavo produkto pavyzdį?Vienas pagamintas vienetas yra pavyzdys. Esant minimaliam užsakymui – 1 vienetui – per platformą už įprastą vieneto kainą užsisakote vieną tikro produkto vienetą su savo dizainu, taigi atskiro mokesčio už pavyzdį nereikia mokėti ir galite įvertinti tikrąją medžiagą, spaudą bei apdailą, kurią gaus Jūsų klientai.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymaspavyzdinis gatavo produkto bandymas, užsakymas, minimalus užsakymo kiekis (MOQ), pavyzdžio mokestis
Kodėl mano dizainas, sukurtas naudojant svetainės redaktorių, nebuvo išsaugotas?Viešosios svetainės redaktorius yra tik pavyzdys, skirtas naujiems lankytojams susipažinti su dizaino kūrimo procesu; jis nesaugo darbo rezultatų.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijaišsaugoti dizainą, svetainės redaktorius, SKU nerastas, prarastas dizainas, demonstracinė versija
Ar dirbate per platintojus ar perpardavėjus?Ne. Mes parduodame tiesiogiai ir neturime perpardavėjų ar platintojų tinklo – net ir tose šalyse, į kurias nepristatome prekių, todėl neturime vietinio partnerio, kurį galėtume Jums rekomenduoti.Ką gaminame — ir ko negaminameplatintojas, perpardavėjas, didmenininkas, vietinis partneris, prekybos atstovas
Kaip skalbti prieškambario kilimėlį ar vonios kilimėlį? Ar jie atsparūs vandeniui?Skalbti šaltu vandeniu, ne aukštesnėje kaip 30 °C temperatūroje; nedžiovinti džiovykloje, nelyginti ir nenaudoti baliklio.Produktai ir medžiagosplovimas, priežiūra, atsparumas vandeniui, dėmės, prieangio kilimėlis, vonios kilimėlis
Gavau „Fabrixa“ užsakymo patvirtinimą dėl prekės, kurios niekada nepirkau – ar galiu susigrąžinti pinigus?Jei gavote mūsų vardu išsiųstą užsakymo patvirtinimą ar mokėjimo prašymą, kurio nepažįstate, tai gali būti sukčiavimo bandymas, kuriuo siekiama pasinaudoti mūsų prekės ženklu.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasfiktyvus užsakymas, sukčiavimas, phishingas, tapatybės pasisavinimas, grąžinimas, užsakymo patvirtinimas
Ar Jūsų sistema suderinama su „WooCommerce“?Šiuo metu sistema yra kuriamoje stadijoje; mūsų komanda dirba prie automatizuoto užsakymų pateikimo, produktų, kainų ir atsargų sinchronizavimo bei automatinio grąžinamų prekių sekimo.Integracijos ir API„WooCommerce“, „Woo“ ir „WordPress“ integracija
Ar turite produktų katalogą?Taip, turime PDF formatu parengtus namų tekstilės, drabužių ir audinių metrais pardavimo asortimentų katalogus, kuriuos mūsų komanda gali Jums atsiųsti el. paštu – tai pravers norint susidaryti bendrą įspūdį apie asortimentą.Produktai ir medžiagoskatalogas, katalogas (PDF), brošiūra, asortimentas
Ar viename užsakyme galiu derinti skirtingus dydžius ir modelius?Taip. Minimalus užsakymo kiekis yra 1 vienetas vienam modeliui, taigi nėra minimalaus užsakymo kiekio pagal dydį ar dizainą.Užsakymai, kainos ir sąskaitų išrašymasįvairių dydžių rinkiniai, įvairių dizainų rinkiniai, pagal dizainą, pagal dydį, įvairovė, didmeninė prekyba
Ar mano raštas sutaps su siūlėmis?Audinys pirmiausia yra apspausdinamas, o tik po to – iškirptas ir susiūtas, todėl negalima garantuoti, kad raštas ant atskirų audinio dalių ir siūlių sutaps tiksliai.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijasuderinimas, siūlių suderinimas, raštų suderinimas, 3D peržiūra, individualus kirpimas ir siuvimas
Ar Jūsų audiniai susivelia? Ar yra priemonė, padedanti išvengti susivelimo?Mūsų Portugalijoje pagamintų gaminių asortimente (drabužiai ir metrais parduodami portugalų megzti audiniai) audinys apdorojamas fermentiniu apdorojimu, užkertančiu kelią pūkeliams, ir mercerizuojamas, o tai taip pat padeda.Produktai ir medžiagospūkeliai, priešpūkelinis fermentas, pūkeliai, patvarumas, audinio kokybė
Ar mano įkeltas meno kūrinys bus laikomas konfidencialiu?Taip. Jūsų įkelti failai nėra skelbiami, perduodami kitiems klientams, licencijuojami ar naudojami rinkodaros tikslais.Meno kūriniai, spausdinimas ir studijakonfidencialus, susijęs su privatumu, meno kūrinys, licencijuotas iliustratorius, rinkodaros tikslais
Ar dideliems užsakymams taikomas siuntinio svorio apribojimas?Siuntinių svoris negali viršyti maždaug 30 kg, todėl didelis užsakymas bus padalytas į kelias siuntas, o ne siunčiamas kaip viena siunta.Pristatymas ir pristatymo sąlygos30 kg siuntinio svoris, didmeninis užsakymas, siuntų padalijimas
Ar garantija apima gamybos defektus?Taip. Patvirtintas gamybos defektas bus nemokamai perrašytas kartu su kitu numatytu užsakymu.Grąžinimas ir kokybėdefektas, gedimas, pakartotinis spausdinimas, spausdinimo klaida, pažeistas, spausdinimo kokybė
Kas nelaikoma defektu?Kai kurie nukrypimai yra spausdinimo proceso techninė ypatybė, o ne defektas: raštų suderinimas tarp atskirų dalių, nedideli padėties nukrypimai tarp atskirų vienetų ir nežymūs dizaino nukrypimai tais atvejais, kai vientisos spalvos plotai užima daugiau nei maždaug pusę drabužio paviršiaus.Grąžinimas ir kokybėdefektų išlyginimas, padėties nustatymas, vienspalvės variacijos, išimtys
Kaip per API galima stebėti siuntą?Kiekvienam užsakymui priskirtas siuntų sąrašas, kurį galima gauti per GET /orders/{id} ir pranešime „order.updated“, kuris siunčiamas kiekvieną kartą, kai pasikeičia siuntos būsena arba sekimo duomenys.Integracijos ir APIsekimo API „webhook“ siuntos būsena „order.updated“
Kaip patvirtinti „Fabrixa“ webhooką?Patikrinkite antraštę „X-Webhook-Signature“: tai yra užklausos turinio kodavimas „base64 HMAC-SHA256“, užšifruotas naudojant Jūsų webhooko slaptąjį raktą.Integracijos ir APIwebhook parašo HMAC saugumo patikrinimas
Ar siūlote pavyzdžių rinkinį arba audinių pavyzdžius?Netrukus pasirodys pavyzdžių rinkinys: jį spausdiname patys, ant kiekvienos audinio atkarpos uždedame savo dizainus, kaina yra fiksuota, o jos suma nebus atskaityta iš pirmojo užsakymo sumos.Produktai ir medžiagospavyzdžių rinkinys, audinių pavyzdžiai, audinių pavyzdžių knygelė

Ar galiu grąžinti prekę, jei persigalvojau?

Susiję klausimai