RESSOURCES - GUIDE DE LA PLATEFORME
Guide plateforme Fabrixa
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise d'impression sur Fabrixa - comment la plateforme s'articule, comment démarrer et le tableau de bord. Il s'agit de l'index ; choisissez une sous-section dans la barre latérale pour approfondir.
01 - PLATEFORME
Comment la plateforme s'articule-t-elle ?
Fabrixa est le moteur de production et le tableau de bord des opérations. Vous connectez votre boutique, concevez vos produits, les vendez, et nous imprimons, emballons et expédions chaque commande à votre client sous votre marque.
Trois principes
Pas de minimums, jamais. La chaîne d'approvisionnement est la même, que vous expédiiez une seule pièce ou dix mille.
Pas d'abonnement. Payez chaque commande lors du paiement, ou rechargez votre compte et laissez la production, l'impression et l'expédition prélever sur votre solde au fur et à mesure que les commandes arrivent.
Votre étiquette, votre étiquette volante et votre emballage. Fabrixa est invisible pour le client final.
La barre latérale en un coup d'œil
| Section | Ce qu'il couvre |
|---|---|
| Dashboard | Solde, nouvelles commandes, clients, état de la production, catalogue |
| Studio | Mes produits · Créations · Catalogue Fabrixa |
| Vente | Commandes - Clients - Canaux |
| Analyse | Rapports |
| Facturation | Transactions - Factures - Paiements - Dépôt d'argent |
| Paramètres | Entreprise · Expédition · Utilisateurs et autorisations · Options avancées |
02 - SETUP
Pour commencer
Inscrivez-vous sur account.fabrixa.com/register — Service en libre-service, création de compte gratuite. Connectez-vous via Google, Microsoft ou Apple SSO si vous le souhaitez. Vous ne payez qu’au moment de passer commande : lors du paiement, ou à partir d’un solde prépayé.
Liste de contrôle pour la première fois
Paramètres → Entreprise → Compte. Nom légal, contact, COC, TVA, IBAN, BIC. ~3 min.
Paramètres → Entreprise → Adresses. Origine des zones d'expédition. ~1 min.
Facturation → Déposer de l'argent. iDeal, carte, Apple Pay, PayPal, SEPA. ~2 min.
03 - PLATEFORME
Le tableau de bord
Votre page d'accueil de tous les matins. Changement de période en haut à droite (Aujourd'hui, 7 jours, 30 jours, Ce mois-ci, Le mois dernier, personnalisé).
Solde actuel, dépenses quotidiennes moyennes, total des dépôts et des dépenses. Rouge faible équilibre d'alerte lorsque vous devez faire l'appoint.
Totaux de la période avec tendance par rapport à la période précédente.
Chaque tuile est un élément de commande. Rempli = produit ; vide = en attente.
Effectuer un dépôt, ajouter un produit, créer une commande.
Vos produits les plus récemment ajoutés ou modifiés avec un lien “Afficher tout”.
Puce de solde, cloche de notification, rouage de réglage, menu de compte / profil / changement de compte.
FAQ
Le tableau de bord, réponse
Comment fonctionne le solde prépayé Fabrixa ?
Le solde prépayé est l'un des deux modes de paiement disponibles, sans abonnement dans les deux cas : vous rechargez votre solde, et les frais de production, d'impression et d'expédition sont prélevés sur celui-ci au fur et à mesure que les commandes sont passées ; ou bien vous réglez chaque commande directement au moment de la passer. Le tableau de bord affiche votre solde actuel, vos dépenses quotidiennes moyennes et un avertissement lorsque le solde est faible.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour recharger mon portefeuille ?
Vous pouvez recharger votre portefeuille Fabrixa via iDeal, par carte bancaire, Apple Pay, PayPal ou virement SEPA, depuis l'option « Déposer de l'argent » de la rubrique « Facturation ». Fabrixa estime que cette étape prend environ deux minutes dans le cadre de la configuration initiale du compte.
Comment puis-je savoir si ma commande a été traitée ?
Le tableau de bord Fabrixa affiche, sur la page d'accueil, une grille de vignettes d'état, avec une vignette par article de commande. Une vignette remplie indique que l'article a été produit, tandis qu'une vignette vide signifie qu'il est toujours en attente ; vous pouvez ainsi suivre l'avancement de la production sans avoir à ouvrir chaque commande individuellement.
La création d'un compte Fabrixa est-elle gratuite ?
La création d'un compte Fabrixa est gratuite et s'effectue en libre-service, avec des options de connexion via Google, Microsoft ou Apple SSO. Il n'y a aucun coût tant que vous ne passez pas de commande : vous payez à chaque commande au moment de celle-ci, ou à partir du solde de votre solde prépayé.
Que dois-je faire avant de passer ma première commande ?
Avant de passer votre première commande, vous devez renseigner les informations relatives à votre entreprise, telles que la raison sociale, le numéro de TVA et l’IBAN, ajouter l’adresse d’un entrepôt pour les zones d’expédition et, si vous souhaitez payer à partir d’un portefeuille électronique, recharger votre solde. La liste de contrôle de Fabrixa estime qu’il faut environ trois minutes pour renseigner les informations sur l’entreprise, une minute pour l’adresse et deux minutes pour effectuer un dépôt.